美发沙龙活动目标的选择
每一个活动都有它的目的,比如带来新产品,为新产品付费,活跃,引流等。活动的预期是活动能够达到预期目标,带来客户,增加销量,增加客户到达率,为理发师创造品牌知名度。但是很多活动达不到预期,很可能是目标的选择出现了问题。让石老师分享给大家。
一、目标客户对活动的影响
非目标客户被逼入活动,完全没有价值。很多美发沙龙举办活动是为了保证参加人数,活动开始的时候几乎都不注意。他们关心的是如何利用他们,获得礼物/奖品,然后离开。虽然参与者的数量被美化了,看起来很热闹,但这些人实际上并没有给美发沙龙带来好处,甚至没有浪费人员、时间和奖金。
考虑活动最安全的方法是选择正确的目标客户。如果目标客户选择正确,活动的参与率会更高,效果会更好。在选择对象的时候,如果都是有美容需求的客户,相信对美发活动会有更好的效果。
二、如何选择目标客户
1.对理发师和奖品有需求是最重要的。如果顾客对美发师的奖品不感兴趣,让她及时参加活动是没有意义的。
2.比较活跃的人,对美发沙龙有需求,喜欢参加活动,愿意和朋友分享活动,都是非常好的目标客户,而一些完全不感兴趣,极其无趣的人,即使美发沙龙也好不到哪里去,奖品也不会参加。
在一些活动中,首先选择目标用户,然后选择奖励,在其他活动中,根据奖励选择目标用户。理发师需要考虑到他们的主要项目不能随意改变,所以他们通常会根据他们的主要项目来选择目标客户。
如果目标客户和活动兼容,基本可以断定活动成功。如果不匹配,用户就不买单,浪费时间和精力。
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