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中国建设银行客服 中国建设银行远程智能银行中心客服代表招聘公告

前言

中国建设银行股份有限公司是一家在香港和Mainland China上市的大型国有商业银行,在Mainland China有14955家分行,在29个国家和地区有200多家机构,员工超过35万人。中国建设银行植根中国,面向世界。以强烈的使命感和争先创优的进取精神,致力于成为中国金融现代化的先锋。

中国建设银行远程智能银行中心主要负责为广大建行客户和员工提供企业级、集约化、智能化、集成化、多语言、全天候的客户服务。远程智能银行中心以客户为中心,以全行发展战略为导向,以云客户服务平台建设为支撑。创新构建人工+智能、线上+线下、服务+营销、数字化、智能化、场景化、生态化的远程综合金融服务新模式。目前,该中心根据业务发展需要招聘客户服务人员。

招聘/就业/细节/感受

第一,招聘机构

远程智能银行中心

二.工作场所

成都

第三,招聘岗位

本次招聘是有针对性的招聘客服代表,主要从事客服相关工作。其主要职责是:依托人工智能等金融技术,为客户提供商务咨询查询、投诉处理等服务。通过电话、在线、微信、远程视频等多种渠道,高效解决客户问题,为信用卡分期、收款和产品营销创造价值。

四.招聘条件

徐女士(028-86201127)

地址:成都市青羊区人民中路2段86号

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