作为淘宝卖家,我们在经营过程中会遇到一些问题,比如交易问题、订单投诉、买家售后问题、开店押金、违规处罚等。我们需要联系卖家的人工客服来回答问题,那么如何人工联系淘宝卖家呢?详情请见下文
淘宝网版:卖家中心
演示浏览器:谷歌浏览器
一个
开淘宝。点击页面右上角的
2
根据系统提示,登录卖家账号如下图所示
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三
系统跳转后,进入卖家中心首页,点击页面
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四
进入联系客服页面,点击页面上的。
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五
进入卖方客户服务智能对话框,选择问题的。如下图所示
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六
接下来,如下图所示,您可以描述您的问题,并通过手动客服访问给出答案。
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七
当然也可以拨打客服对话框右侧的商家咨询热线。
淘宝商家咨询电话:0571-8815 7858
天猫商务咨询电话:4008-608-608
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目标
摘要
一个
1.进入
2.登录
3.单击页面上的
4.选择入口
5.进入客户服务对话框,选择您的问题
6.系统访问,完成问题描述,等待客服回答
7.如果打字太麻烦,也可以打客服热线。
目标
有关注意事项
在咨询高峰期,你可能需要排队
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