期间,“开学节唐僧有多忙”的话题上了热搜,截至8月末,网络上新增了8000多人的“唐僧”,数万大学生主动为自己或朋友订购了这种唐僧服务。
这种新式唐僧服务,到底是什么东西?为什么能如此火爆?
一、唐僧,一种新型的虚拟角色
其实,“唐僧”是一种新型的虚拟角色,扮演唐僧的商家,从加上服务对象的微信好友后,就会跟唐僧念咒一样碎碎念,不停地督促你去完成某一件事。
“施主您好,我是您的好友***为您定制的劝学唐僧。”
“施主,一日之计在于晨,你该马上学习了。”
“施主,活动方案你有想法了吗?留给你的时间不多了…”
这项所谓的人工服务,只需要花几块钱,就能让卖家惦记你一整天,并且在闲鱼、淘宝等交易平台上办得热火朝天!价格几元~十元不等,有些商家甚至推出体验套餐、包月套餐。
本着调研的心理,我也下单体验了一把,隔天起床拿起手机看到信息99+,不是别的,正是来自“师傅的呼唤”。体会到这种连环轰炸之后,于是我也给正在减肥的朋友下了一单,但愿她能早日暴瘦~
二、虚拟角色,人工服务新赛道
或许你以为,这种虚拟服务只是大家图个乐,但它确实戳中了当下不少人的痛点:缺乏自制力、拖延症、焦虑症等等。
正是因为这些用户需求,才能商家们嗅到了商家,唐僧服务也才会如此火爆。
三、思考
其实早在唐僧服务之前,各类角色扮演的陪聊师,就已经成为购物平台上的爆款,像情人节的爆品就是孤寡青蛙,还有洪世贤、容嬷嬷等等,商家的任务就是尽可能地模仿这些经典角色,在“不出戏”的基础上恶搞用户,这些都在一定程度上让用户觉得真实又有趣。
这些兼具功能性和情感性的定制服务,大多走的也是薄利多销的路线。这个项目每天的服务人数也没有上限,就是微信聊天,区别只在于每个定制服务的人需求不同。
当然一个人的精力也是有限的,订单数量过多时,可以通过线上招募兼职来扩张自己的团队。这些兼职的流动性也是可控的,可以通过订单量的增减而去招募或减少,这样就不会给自己造成很大的人力成本压力。现在很多大学生也做起了这种虚拟服务的兼职,不仅收入可观,并且轻松有趣。
这些看似奇葩古怪的线上服务之所以能打开市场,跟现实生活中人们的日常困扰分不开。当然这也是给大家提供一个思路,营销也好,选品也罢,但凡你能戳中更多用户的痛点,就不愁打不开市场。
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