奔驰66万 66万奔驰处理结果最新消息，奔驰女车主与4S店达成和解

经过20天全国瞩目的维权，西安奔驰女车主称“终于有了一个完美的结局”。4月16日晚，西安奔驰维权女车主w女士和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。

西安利之星4S事件已经发酵多日。

这家奔驰4S店卖出了一辆66万的豪车，一公里没开发动机漏油，且不肯退车退款，称根据“三包”条例只愿免费换发动机。

而消费者，30岁的硕士毕业生王倩，多番沟通未被认真对待。

在发出“人不能太讲道理”的感叹后，坐上奔驰引擎盖大哭大闹。

图为女车主在西安利之星奔驰4S 店哭诉购车维权经历的视频截图。

于是一段视频火遍全网络，让人见识了什么叫“讲道理不如撒泼”的真实无奈。

江湖上也有了一个新传说：

宝马让女人在车里哭，奔驰让女人在引擎盖上哭。

最新进展：

经过20天全国瞩目的维权，西安奔驰女车主称“终于有了一个完美的结局”。

4月16日晚，西安奔驰维权女车主W女士和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。

据了解，双方和解协议的主要内容对应了W女士此前提出的8条诉求。

和解协议主要内容包括：

1、更换同款的奔驰新车，但依旧是以贷款的方式购买；

2、对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；

3、奔驰方面主动提出，邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，了解相关流程。

4、赠送该车主十年“一对一”的VIP服务；

5、为女车主补办生日，费用由对方全额支付。

奔驰女车主首发个人回应

4月11日，W女士坐在4S店红色奔驰车引擎盖上哭诉维权的视频流出。其哭诉称，自己3月27日花66万元购买一辆奔驰作为30岁的生日礼物，然而新车还未开出4S店，就发现存在发动机漏油问题。

经过20天全国瞩目的维权，女车主称“终于有了一个完美的结局”。

以下为她的个人回应：

昨天下午我们和奔驰有关负责人在西安市市场监管局高新分局见面协商，从下午3点多一直持续到晚上11点。很高兴终于达成和解，奔驰方面对我们提出的8项诉求一一解答和回应，我们觉得非常满意。

首先，奔驰今天对我们进行了官方道歉，并且关停了西安利之星，承诺如果发现违规经营情况，会终止其销售运营授权，让我感受到了诚意，和对方表现出的平等、尊重。

第二，对方提出为我补办30岁的农历生日，报销所有费用以作为对我的精神赔偿。在我们苏北，讲究三十不过四十不发，三十岁是属于大寿，所以这个精神赔偿方案我也乐于接受。

第三，我已经收到全部的金融服务费退款。国家税务部门也对这笔加收的服务费有了最新调查进展，消协回应在消费者不知情时被收费不合法，整个陕西都开始开展汽车消费领域专项执法，重点查处欺诈、强制性消费，这肯定会对行业规范和全国更多的消费者都有更大益处。

第四，奔驰方给我们换了新车，并且赠送十年的vip一对一服务。这达到了我们最初的想法和目的，在之后接受服务的过程中，我们依旧会监督奔驰品牌。如果碰到不合理的消费情况，我们依然会提出意见。

第五，奔驰方邀请我们作为消费者代表，也作为一种外界监督去奔驰德国总部参观整个生产工作流程，能让我进一步了解品牌的整个流水线。

第六，奔驰方面出示了涉事车检测数据、PDI检测单、认证资质等材料，这些书面材料显示，我买的车辆确实是通过了PDI检测的新车，而不是事故车或翻新车。

我们已经签订了包含以上条款的谅解协议。这次事件圆满解决非常感谢全国网友、媒体的关注和支持！大家都是我们的战友，我觉得也早已不仅仅是为了自己个人争取利益，我们一起共患难，打赢这场战役之后，大家也可以一起共享获得的战果。事情结束以后，我也希望能尽快回到平静的生活中去，继续学习，保证现在的价值观，能为社会创造更多的价值。

图为女车主与西安利之星汽车有限公司签订的谅解协议书全文。