g521 曝光者还原G521高铁冲突事件详细经过 女乘客气哭乘务员最新消息

日前，网友爆料称G521高铁上一名女乘客拒绝查票，并与乘务员发生冲突，气哭了乘务员。5月4日，长江日报从武汉铁路局获悉，乘务员与乘客已和解，事情的最终处理要待调取车内视频监控进行分析后，由铁路相关部门再行决定。

据长江日报微信公众号5月4日报道，5月3日，有网友发布视频爆料称，在北京西开往汉口的G521次高铁上，乘务员进行查票时，一名女子拒绝配合，甚至非常生气地把乘务员推倒在地，女子反过来却指责乘务员碰瓷，还诬陷乘务员态度不好，要投诉该乘务员。女子要拍乘务员的工号时，乘务员挡了一下。随后该女子一把抓住乘务员的衣服不放，要拉着乘务员说道：“我非要投诉不可，既然你是对的，你何必怕?你怕什么?”

5月3日，G521次高铁上，一名女乘客不仅拒绝查票，之后还与乘务员发生冲突，明明是她先动手，致使乘务员跌倒在地，她还恶人先告状，要投诉该乘务员，让人十分气愤。

这名女乘客因为检票的问题跟乘务员发生冲突，过程中，女乘客拽着乘务员不放手，咄咄逼人地说着：“你想干嘛?啊?”她还拿出手机拍视频，嘴里说着：“你有本事让我拍啊，我非投诉不可，既然你是对的，你何必怕?你怕什么?”女乘务员想要离开，女乘客就是不让她走，其他乘客纷纷出言相劝，但女乘客依然不管不顾地继续大闹。

推搡拉扯之中，女乘客拽了乘务员一把，务员没站稳，跌倒在地上。她站起来之后还没说什么，女乘客先不乐意了，她大声说乘务人员碰瓷，“我碰都没碰到，就往地下睡，你睡啊。”乘务员忍不住跟她理论，她说自己没有把乘务员推到地上，并大喊着要找“机长”，还说“我可以投诉你。”

就在这名女乘客闹着要找“机长”投诉的时候，在一边目睹全程的乘客之中有一个小男孩，他着急地大喊：“阿姨，本身就是这样的啊，每个人都要检票啊!每个火车也都要检票啊!你怎么能这样!”这名女乘客听了竟怒斥小朋友：“坐着!大人的事小孩别插嘴!”

跌倒了还被骂的女乘务员委屈地扶着座椅抹眼泪，其他乘务员说，我们的乘务员摔在地上也没有说什么，怎么就是“碰瓷”了呢，这名乘客自觉理亏，恼羞成怒地改口说：“服务态度不好!”还不等乘务员说话，乘客们就纷纷仗义执言：“态度很好!”“态度特别好。”目前，武汉铁路段总值班室工作人员称，已经了解情况，事件正在调查处理中。

对此，有网友评论称：“真是丢人，挺大的人了，还不如小朋友。”

“坐车要检票，孩子都知道，大人能不知道?”

“小孩子太棒了，仗义执言，干得漂亮!”