田一彤 中国银行智能柜台，体验未来科技金融服务

智能柜台的出现颠覆了客户对银行业务的传统概念，随着崭新的智能柜台入驻中国银行，它的出现吸引了许多客户视线。也可能是出于好奇的心理，许多客户也会把智能柜台误以为是排队机、取款机，通过询问客户办理需求时，告知智能柜台无须排队、填写单据即可办理，多数客户均欣然接受。智能柜台博采众长，办理业务快人一步。 　　随着不断开发，升级进化，此时智能柜台还处于高速发展阶段，三个月的智能柜台服务专员工作带给我全然不同的体验，传统柜台业务核心操作现如今搬到了眼前，客户可以基本实现即办即走。 智能柜台的一站式服务，迁移了传统开卡签约汇款等多达几十类的业务。虽然智能柜台无法覆盖现金业务，但集合智能柜台和窗口柜台的优势，依托科技手段逐步推动操作性网点向服务型营销型转化。 　　功能齐全，系统强大的智能柜台是否可以更加美好地走近我们百姓的生活。手机银行的出现已经将便民服务变得触手可及，面对传统的客户群体时，若将水电费、取暖费等生活服务缴费项目添加智能柜台，持卡即可办理，实践体验更加细致化单据打印清晰明了。如添加双色球306业务，自选、机选号码功能均可实现，加之操作画面简单明了，信息与信息间聚合展示，升级感官体验，相信客户还会再投上一注！ 中国银行智能柜台，高质量高科技的金融服务。欢迎广大客户前来体验，中国银行与您共创美好未来。