11月19日至21日,“5G融入百业,数智引领未来”2020中国移动全球合作伙伴大会在广州举行。与中国移动深度合作十年并在近年来全力推动5G普及的京东,为观众带来以“5G生活,从京东开始”为主题的一系列展品,在展示运营商定制产品、放心换服务、京东之家场景体验等众多领域布局与优势的同时,更全方位地凸显5G为生活带来的高效、智能与便捷,让更多人了解并接受5G,进一步加快5G的普及速度。
创新合作模式 合力提升用户体验
京东与中国移动的合作由来已久,早在2011年,京东就成立运营商部门,通过不断创新合作模式,与中国移动展开多场景、全渠道的深度合作。先是京东发布了电商第一代运营商业务管理系统“亚当”,2014年,双方又首次联合推出iPhone 6合约机,到了2017年,京东之家在江西南昌八一大道移动营业厅开始试营业,2019年,京东联合中国移动等合作伙伴成立“京东5G生态联盟”。双方业务交叉融合,共同为消费者提供成本越来越低、质量越来越好的通讯服务。
在此次合作伙伴大会上京东零售运营商与物联网事业部总经理郑琦先生代表京东领取了“互联网生态合作最佳合作伙伴”奖,同时郑琦先生在“5G智能客服生态合作峰会”分论坛上表示“未来将持续与中国移动进行5G生态创新合作,并且针对如何为用户提供更完善的5G服务的话题继续探索更多可能。
而在此次伙伴大会现场,京东带来了各类新颖、有趣的电子产品和5G特色服务,包括物流OAO号卡、顺差直降、信用购机、5G套餐等。以物流OAO号卡为例,在用户下单办理手机卡时,直接由京东小哥上门帮助上传身份证和拍摄免冠照,完成实名认证,免去了不得不前往营业厅或邮寄的困扰;再如顺差直降,如果用户每月的话费达到一定数额,在购买新机时会获得一定的优惠,用实实在在的补贴福利真正实现购机享优惠。
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