兆瑞环球网 市二院：青年文明号、团员先锋岗助力医院全面复诊

济南市第二人民医院现有两个省级青年文明号——眼二科、手术室，一个市级青年文明号——眼六科，以及一个市卫健系统团员先锋岗——中医眼科。在院党委和各级团组织的带领下，市二院青年文明号、团员先锋岗大力弘扬“敬业、协作、创优、奉献”的精神，有序高效助力医院全面复诊工作。

市二院青年文明号成员为援鄂队员父母进行体检

市二院青年文明号成员为援鄂队员家庭打扫卫生

严格工作程序，巩固抗疫成果

青年文明号眼二科、眼六科作为眼科重点病区，复诊伊始，住院患者人数快速增加，科室专门设立了体温检测、环境消杀两个专岗，建立了陪人证制度，严格执行“一人一证”要求。青年职工作为主力军，出色地完成了重点岗位的工作。为了防止人员聚集，减少防护物资不必要的消耗，科室按统一要求实施弹性排班，青年文明号成员主动建立了“半小时到岗队”，大家轮流一线听班，24小时在线等待，接到紧急任务后，半小时之内赶赴医院。

为进入病区的人员测量体温

青年文明号集体手术室在患者进入准备间后，详细询问患者流行病学，核对CT检查单、化验单，不放过任何一点儿蛛丝马迹。对于超过规定体温而不能正常手术的患者，认真解释，悉心安抚。大家一天下来虽然忙得口干舌燥，但认真履职的尽头不减。

团员先锋岗中医眼科有2位“准妈妈”，1位哺乳妈妈。科室除护理本专业的患者外，还收治了兄弟病区需要行玻璃体腔注药术的患者，增加了体温监测、环境消杀两个专岗。尽管人手少、任务重，但大家在护士长的带领下，不怕苦、不怕累，有条不紊地推进各项工作开展。

市二院青年文明号成员接送手术患者

优化细节服务，真诚感动患者

疫情期间，住院患者及家属在院活动范围受到一定限制，有人不理解，难免有情绪。青年文明号、团员先锋岗的成员们认真开展解释工作，不断优化服务细节。她们成为了患者的“订餐员”和“快递员”，把一份份热饭和代购物品，从餐厅和超市直接送到了床头，赢得了群众的交口称赞。

青年文明号集体手术室在复工复产后，手术量与日俱增。眼科手术患者外敷纱布遮盖眼睛行动不便，需要搀扶或者乘轮椅前往手术室。为了防控需要，电梯每次乘梯人员不得超过3人，为了方便患者，负责外接外送的青年护士自己爬楼梯，让患者及家属乘梯前往手术室。此外，还增加了外接轮椅，满足手术患者的需要。

关注“队友”家庭，免除后顾之忧

手术室护士李林峻作为山东省第四批援鄂医疗队员奔赴湖北后，科里的小伙伴们主动承担起照顾李林峻父母的责任。手术室护士长、青年文明号号长王希铭带领科室成员多次走进李林峻父母家中，进行生活物资配送、家庭环境消杀、健康体检、用药指导等志愿服务，还主动包揽了家务活。看到大家忙里忙外，老人感动地说：“孩子们别忙了，给你们添麻烦了!”大家笑着说：“阿姨，这是我们应该做的，林峻不在家，我们都是您的孩子”。

复工复产工作中，市二院青年文明号和团员先锋岗的青年职工履职尽责，勇于担当，优化服务，团结协作，全力全方位助力医院复工复产，为服务群众健康、坚决打赢疫情防控阻击战贡献了力量。