整形失败 整形失败，如何维权？

微整形，这个词已经被新时代的大多数女性所接受和追求。说到大规模的动刀，有些女生还是有芥蒂的。而这种运用高科技医疗技术，能在短时间内变得美丽年轻的新型整形手术，已经被越来越多的人所熟悉和接受。

近日，居住在贵州省黔西县的小李(音译)带着母亲张(音译)去了贵阳市关山湖区一家名叫奥黛丽的医疗整形医院。但是手术的结果和他们想象的不一样，斑没有去掉。反而在脸上留下了像烫一样的痕迹，几乎毁容，布满了又长又黑的痕迹。

来医院找老板娘的时候，老板娘很坦然的说:“这是结痂状态，等壳掉了就好了。”

但张女士不同意这种解释，认为自己已经完全毁容。

另外，老板娘本来说祛斑只要980，到了店里就变成3万多了。她还说可以在张女士的手机上操作贷款，于是他们用张女士的手机下载app，绑定银行账户，张女士莫名其妙的贷款了3万。

最后沟通后，医院承诺退款3万。张女士的家人接受了对方的治疗，并表示如果她的脸色仍然没有好转，她将继续寻找这家美容机构进行治疗。

每个人都有爱美之心；尤其对于女生来说，面子可以说是最重要的。花钱变漂亮，就怕出门见人。这种感觉真的不是滋味。

从法律角度看，面对这样的情况，广大女同胞应该如何维护自己的合法权益？

好的法律建议:

如果您遇到类似的问题并导致毁容:

维权场所:

美容医疗机构所在地的卫生行政部门，即区县卫生局的医疗行政部门去投诉；或者向所在地的区、县人民调解委员会投诉；或者由所在地的区人民法院提起医疗损害诉讼

维权的基本流程

1、收集相关证据(病历、支付凭证、术前术后照片及见证等。);

2、医疗鉴定(确定是否为医疗事故，以及伤残程度等。);

3.确定与整容机构的谈判时间；

4.协商解决措施。如果双方对和解条件满意，维权就结束了。如果不满意，继续维权到下一步；

5.寻求法律仲裁，对仲裁结果满意，维权。如果不满意，继续维权到下一步；

6、到法院，法院开庭审理，审理结果是维权的最终结果，维权结束。

根据《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定，“一方因违约侵犯对方人身、财产权利的，受害方有权选择要求其依照本法或者其他法律承担违约责任。”

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条规定:“受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求精神损害赔偿的，适用《最高人民法院关于民事侵权精神损害赔偿责任认定若干问题的解释》。”所以可以起诉美容院侵权责任，要求精神损害赔偿，或者要求其承担违约责任。

话说得好，小妹建议道:

在你想做整容或微调之前，你必须注意以下事项:

1、选择整容机构需要检查清楚

选择整容机构，必须严格审核相关材料。从事医疗美容项目的美容院必须到相关部门进行执业注册，取得《医疗机构执业许可证》后方可经营。同时，医疗美容院对美容师的要求也很严格，医学知识较高、有一定临床经验的专业人员可以上岗。在消费过程中，要主动审核美容机构提供的材料，坚决抵制不合格产品。

2.严格与整容机构签订合同

合同中约定的条款应尽可能详细，尤其是关于术后风险的保障条款。说到整容失败，这里有两层意思。一种是整容失败，但消费者对整容效果不满意。

签署的手术协议内容包括手术方式、流程、术中可能出现的情况、术后短期反应或可能出现的并发症等。，而且对于青少年或者较大的手术还是需要家属签字的。手术协议是手术医生和被手术医生协商一致形成的书面文件，以便手术后一旦发生医疗纠纷，可以作为处理纠纷的法律文书的依据。签署手术协议，既体现了手术的严肃性，也为美容师提供了法律保障。

3.妥善保存每次就诊的信息

比如收据、登记表、书面病历等。这些证据是消费者在未来发生纠纷时可以投诉和保护个人权益的基本证据。在此，边肖法律快报提醒，此次就诊的病历也是非常重要的证据。虽然法律规定病历必须保存10年，但医院篡改或销毁病历并非不可能。如果担心自己的病历被篡改，可以直接提起诉讼，由法院移送病历，可以减少或避免篡改的风险。