新华社长沙9月6日电湖南岳阳17岁农村少年小陶沉迷手机直播软件后,以不吃不喝的方式威胁父母给钱。短短两个月,手机充值就花了两万多。
李嘉 制图和小陶类似,一些农村青少年手机里塞满了游戏和直播软件,成了现实世界的潘多拉魔盒。一旦打开,不良后果随之而来。
主播之诱农村孩子患上“手机病”一蹶不振现实世界的小陶自卑,沉默,不合群。16岁进入职业学院后,就“经常被欺负”。今年7月,他带着手机回到了自己的农村老家。
在“钱带来装备”“钱带来回报”的虚拟世界里,金钱是最简单粗暴的换取存在感的方式。充值可以买到认同感。对于这个看似温暖,实则身份淡的人,小陶不惜用各种方式要挟父母,只为换取充值的钱。
和小陶一样,现实世界中一些失意偏执、性格内向的农村少年,也成了网络主播们亲密称之为“大哥”的人,成了玩家们崇拜追随的“大哥”,或是游戏权力排名上的“王者”。因为痴迷于虚拟社交的快感,所以患上了“手机病”。
湖南郴州一所农村中学的三年级化学老师兼班主任吴非常担心学生们的“手机病”。大约80%的孩子留在了吴的学校。“绝大多数孩子会强烈要求在外工作的父母购买手机。他们寒暑假的生物钟是通宵打游戏,早上睡觉,下午起床继续玩。”
吴观察到,喜欢玩手机的学生“晚上会上瘾”,所以他们白天上课会困,甚至上课会睡着。她曾经有一个学生,初三上学期80多分,第二学期滑落到40多分,又失败了。“后来我才知道,因为第一学期好,妈妈奖励了一部手机,然后孩子们经常玩游戏到凌晨一两点。”
以“托”养游让青少年瘾上加瘾在反网瘾社会组织志愿者廖看来,农村儿童尤其是留守儿童的“手机病”在春节后将“爆发”
今年3月,一位焦虑的父亲加入了他们的在线受害者支持小组。常年在外打工的父亲过年回家,孩子用手机打游戏,一个春节花了两万多。“留守儿童趁着父母回家过年,偷偷用手机打游戏充电。最多收费20多万。”廖说,在他们处理的案件中,父母试图联系一些在游戏市场结束时被杀的小公司,但他们一分钱也追不上。“公司发了大财,几个月就注销了,他们找不到。”
更可怕的是,小公司有各种“发财”的手段,甚至用“信任”来支撑自己的旅行。一些沉迷于虚拟世界的青少年成了赚钱的廉价工具。
曾经做过“托管人”的程飞告诉记者,这些公司美其名曰某某网络科技公司,在一些电脑城和写字楼租了几个房间,聚集了一群16-20岁的青少年,其中很多是暑假学生,同时挂了多个游戏,中午上班到凌晨。
他们组成一个2-3人的团队,在游戏中加入不同的帮派,故意挑起事端,引发冲突,然后带头充值,命令帮派成员一起充值,提高战斗力,以达到互斗的目的。“提出‘信任’的公司与一些游戏公司有联系。其他的都是实打实的钱。他们只是改变账户价值,然后这个游戏区充值金额,公司提成一部分,再给一小部分‘信任’。”
“正常人可以每天在黑暗中玩游戏吗?工资很低。”程飞告诉记者,这种“职业”每天至少需要上网16个小时,收入与付出不成正比。“员工”多为沉迷游戏、家境贫寒的青少年,他们因为从事这个“职业”而精疲力尽、沉迷其中。
戒瘾之道堵疏结合,让孩子从虚拟走向现实据《2017中国游戏产业报告》显示,2017年中国游戏用户数量达到5.83亿,中国游戏市场实际销售收入超过2000亿元,其中手游份额持续增长,已经过半。
青少年成为游戏用户的主要群体之一。在调查中,记者发现,患有“手机病”的青少年有一些共性,如闲暇时间多空、娱乐渠道少、社交生活狭窄,其中农村地区尤其是留守家庭是重灾区。
“除了呼吁家长和学校加强教育控制,呼吁年轻人加强自我控制,还应该建立更完善的机制来提高门槛。”廖认为,手游应该有更严格的支付额度限制,比如单次支付上限和集中充值监控;另外,游戏注册要严格执行实名认证,引入人脸识别。
如何帮助已经沉迷手机的农村青少年?廖建议,一方面要寻求专业心理咨询机构的帮助,高度重视并科学治疗青少年的“手机病”;另一方面,父母也应该带着孩子参加更多的社会活动,尽可能给他们更多的陪伴和关心。“在儿童人生观价值观逐渐形成的关键时期,我们必须高度警惕虚拟世界的狭隘、极端和暴力倾向。”
一直关注农村青少年成长的社会组织春蕾公益的秘书长刘悦告诉记者,她的公益组织曾在暑假为留守儿童组织农村夏令营,或将农村青少年带到城市开阔视野。当一个丰富多样的社交平台建成后,对农村青少年摆脱对手机的依赖产生了明显的效果。
十岁男童破解母亲朋友手机支付密码 一晚上打赏主播三万余元8月15日中午,李女士放下碗,拿起手机,打开免提功能,用流利的普通话与客服人员交谈。她已经三天没去超市上班了。她说,10岁的儿子贾欣用朋友手机里的钱奖励游戏主播,一晚花了3万多元。
另一个房间里,贾信正在自顾自地玩着。8月12日晚,他就像一个“散钱的孩子”,一直玩着她妈妈的朋友严女士的手机,玩到凌晨2点,在爱奇艺软件上享受直播,疯狂奖励主播。据他介绍,他喜欢看主播玩迷你世界,这样他就可以在里面学习新的游戏技巧。
8月13日上午8点,严女士拿出手机看新闻,却看到加了几条短信,看到短信内容就慌了。“显示‘您正在更改支付密码,验证码为* * *’”颜女士迅速打开支付软件的消费单,发现最新消费内容都是充值的“奇豆”,一屏没刷完。
据她介绍,支出总计3.6万多元,然后她打开了手机软件。根据账单显示,单次最贵的消费是“充值100多万颗豆子”,总共花了1万元。
从前天晚上开始,她的手机就不在她手里了。来家里玩的贾欣,玩手机玩到凌晨。经过后来的一番打听,她才恍然大悟,原来贾信用手机看直播,还在上面奖励主播,钱都花在上面了。“直到我们告诉他钱花完了,他还以为只是一点点。”严女士说。
8月12日,贾欣从南充去成都和家人一起玩。那一天,她在严女士家不肯回家,拿着手机,玩得不亦乐乎。颜女士回忆说,在车上的时候,贾欣用她的微信登录爱奇艺。“我还问他要不要付这些,他说不要钱,我就放心的把手机给他了。”。
那天晚上,严女士一直在书房看书,贾信半路跑过来,好奇地问严女士丈夫的名字。“问了他,问了我父亲的名字,我居然写了其中一个字,怕他不知道怎么写。”颜女士并不知道贾信已经完美绕过了防线——这个信息是颜女士支付平台的验证信息答案,让贾信可以修改自己的支付密码。
直到晚上11点,她看到孩子还在玩手机,就上前提醒,但是因为她的好心,手机很难拿回来。凌晨两点,她上厕所的时候,发现贾信的手机屏幕还在发光,就叫住了他,让他睡觉。根据后来的账单,凌晨227,她的手机也花了648元。
贾信对记者的提问不耐烦了。他小声说平时喜欢玩“迷你世界”,主播可以在玩游戏直播的时候教大家怎么玩。至于如何破解支付密码,他说只需要一个验证码,安全提示要用爷爷的名字。
8月16日,记者联系了爱奇艺客服人员。对方了解情况后表示已经和孩子家长沟通过,开始处理这件事。“现在你需要有移动支付的证明,孩子的身份证明,还有一个就是证明这是孩子操作的证据。”客服人员说,如果要申请退款,需要家长提供以上材料。事发后,爱奇艺公司多次与家长沟通,正在积极处理此事。
律师说法要证明打赏行为是未成年人所为较难北京律师事务所律师王认为,根据《民法通则》第十九条规定,八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,实施民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经法定代理人认可,但可以独立实施纯营利性的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
太和泰律师事务所律师刘秀表示,作为限制民事行为能力人,如果悬赏金额较大,可以撤销,但关键是要证明悬赏行为是未成年人实施的,这是非常困难的。同时他也表示,平台方在开发技术的时候,要适当限制这些孩子使用,避免误导他们的成长和价值观,甚至是非理性消费。当然,要鉴别未成年人是否在使用,所需的技术能力也比较高。关键是家长要意识到手机的重要性,妥善保管,不要让孩子轻易触碰。
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