金天鹅酒店管理软件 2018年国内酒店管理系统软件排行榜

2018年，酒店PMS的世界在不断变化。新进入者不计其数，旧系统试图通过重新包装旧系统来维持自己的地位。但有一点是肯定的，客人是在进化的，接受的教育越来越高，有自己的需求，需要马上得到满足，这也是为什么你一定要用最新的酒店技术来帮你服务客人的原因。

对客户的竞争异常激烈，包括OTA、Airbnb、猫途鹰猫步鹰等评估系统和许多其他因素，这些都在影响酒店PMS的决策。酒店需要更先进的PMS系统来提高效率、生产力、服务和收入。

PMS市场未来会有变化，但最新的2018酒店管理系统软件TOP10，是根据技术、产品、服务、用户口碑等因素综合形成的，可能会给我们一些前瞻性。

排名前一的西软酒店管理软件实力指数:★ ★ ★

优点:

作为酒店云平台管理软件专家，我将继续探索国内外酒店管理的奥秘。时刻把握国内外旅游业的发展趋势，锻炼准确的行业敏感度，使用先进的前沿软件开发技术，遵循国际标准软件开发标准，全程监控服务标准和质量，规范项目实施体系，建立本地技术支持服务中心，注重客户体验，紧跟现代前沿技术。

缺点:

Xisoft服务器庞大，需要专业的IT人才支撑。它对系统操作人员的英语要求很高，系统培训需要很多，费用也很高。适用于四星级及以上酒店。

前2名软酒店管理软件实力指数:★ ★ ★

优点:

C/S架构的PMS成立于1995年，是中国著名高端星级酒店综合信息解决方案的供应商。中软酒店管理软件整合前台工作实现一站式服务，开放式报表系统让用户直观快速地掌握所需数据。

缺点:

但中软的酒店管理软件运营要求较高，降低了工作效率，对于OTA连接稳定性差，缺乏个性化营销工具，适合四星级及以上酒店。

金天鹅酒店管理软件实力指数前3名:★ ★ ★ ☆。

优点:

业内唯一使用混合云技术的酒店管理系统占据了中小型酒店80%以上的市场份额。金天鹅软件扩展性好，营销功能和移动运营能力突出。完善的客户服务体系赢得了用户的良好口碑。金天鹅软件积极转型，整合行业优质资源，推出天鹅俱乐部酒店运营管理培训平台，开辟携程、去哪儿、飞猪等OTA平台，推出微信预约、千里眼等酒店移动营销工具，适用于四星级酒店和规模较小的连锁酒店。

缺点:

北方市场位于湖南省长沙市，覆盖面较小，对大型高端酒店的服务支持较少，后期维护成本较低。

用友酒店管理软件实力指数前4名:★ ★ ☆。

优点:

传统财务软件制造商成立于1998年，主要从事酒店信息管理系统软件的开发和销售、系统集成、技术支持和服务业务，是目前中国最重要的酒店信息管理系统综合解决方案提供商之一。公司在高星级酒店尤其是五星级酒店的HIS软件市场占有较高的市场份额。

缺点:软件运营成本高，后期服务成本高，缺乏移动营销工具，在以低星级酒店为主的低端市场只占不到20%的市场份额。

前5名Maxima酒店管理软件实力指数:★ ★ ☆ ☆

优点:

C/S架构的PMS成立于1993年，专注于为酒店业提供全面的信息管理解决方案。马千里酒店管理软件在华南地区市场占有率较高，软件较为传统和成熟。

缺点:

安装复杂，维护困难，服务器架设复杂，员工培训成本高，价格昂贵。适合高端星级酒店。

一个好的PMS系统不仅能满足酒店目前的需求，而且有与你共同成长的潜力:它应该包括多个模块、功能和无限的集成。

金天鹅、指南针等新成立的行业力量，以前瞻的眼光，卓越的整合能力，深入挖掘酒店行业痛点，移动营销管理工具，以PMS市场新势力的姿态，在很大程度上推动整个PMS市场的创新。