海南省国家税务局官网 国家税务总局海南省税务局 关于新版电子税务局正式上线的通告

国家税务总局海南省税务局

关于新版电子税务局正式上线的通知

为了进一步优化经营环境，为纳税人、纳税人和公众提供更好、更高效的服务，根据国家税务总局和海南省“优化经营环境”的要求，国家税务总局海南省税务局决定，新的海南省电子税务局(含APP版)将于2019年9月1日在全省正式投入运行。现将有关事项通知如下:

一.主要职能

根据业务类型，新海南电子税务局分为六个功能模块:用户中心、税务中心、查询中心、互动中心、公共服务、个性化税务。其中，用户中心可以管理和查看自己的基础信息和平台信息；税务中心可用于涉税业务的申请和办理，实现综合信息上报、发票使用、纳税申报缴纳、凭证签发、退税、税务行政许可、法律责任追究、减免事项等各种涉税事项的网上办理；查询中心可以查询纳税进度和结果、纳税申报、定额核销、发票、电子档案等信息；互动中心实现纳税人与税务机关的互联互通和在线互动；公共服务向公众提供无需登录即可查看的信息；个性化征税为纳税人提供一揽子服务和创新功能。

二、接入方式

(a)上网

1.登录国家税务总局海南省税务局门户网站，通过链接直接跳转。

2.登录电子税务局办理涉税事宜，建议使用IE内核以外的浏览器和IE8.0以上的浏览器。

3.登录用户账号:原海南省网上税务系统用户和原电子税务局系统用户可以使用原用户名和密码直接登录；持有税控设备(税控面板或金税面板)的纳税人可以使用税控设备及其密码登录；无法通过上述两种方式登录的纳税人，可以在“忘记密码”功能后，使用统一的社会信用码或纳税人识别号重新初始化密码；自然人用户可以用自己的手机号注册新用户登录。

(2)手机接入

1.可以通过扫描新电子税务局“公共服务”→“海南税务APP”一栏的代码来使用。

2.如果使用安卓手机，建议安卓版本在5.0以上。如果用苹果手机，推荐的IOS版本在8.0以上。

(3)自助终端征税

在电子税务局开票模块选择自助税务终端上门取票方式的纳税人，请前往所选择的办税大厅自助税务终端设备，按照自助终端设备的相关提示操作取票。

三.其他事项

(1)涉税纸质资料的保存

通过电子税务局办理涉税事宜的纳税人，除另有规定外，无需提交纸质材料。网上业务完成后，纳税人应按要求妥善保管纸质资料备查。

(2)服务支持

在使用电子税务局的过程中，如有疑问和建议，可拨打服务热线4006012366咨询或联系主管税务机关。

为方便纳税人掌握电子税务局的操作和使用，可在“操作手册及常见问题”一栏下载《国家税务总局海南电子税务局操作手册》、《国家税务总局海南电子税务局操作说明(简化版)》和《海南电子税务局问答》。

(3)使用说明

自2019年9月1日起，原海南税务网上报税系统、原电子税务局、原服务热线400888363停止使用。

国家税务总局海南省税务局

2019年8月27日

记者:国家税务总局海南省税务局

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