可以在官网的个人在线商务平台上试试。如果您只忘记了“公积金登录密码”,您可以通过您的个人在线业务平台检索密码。操作步骤如下:登录北京住房公积金网首页,点击屏幕右上角的“个人网上业务平台”,点击“个人网上业务平台(北京中心)”,选择“注册用户登录”栏,点击“忘记密码”,然后在“检索登录密码”页面中输入“姓名”、“证件类型”、“证件号码”、“随机验证码”点击“下一步”,输入“新登录密码”(用8个英文字母和阿拉伯数字设置密码), 在“确认新登录密码”栏中再次输入新的登录密码,点击“提交”,系统将提示您修改成功。 如果只忘记了“交易密码”,可以通过个人在线业务平台取回密码。操作步骤如下:登录北京住房公积金网首页,点击屏幕右上角的“个人网上业务平台”,点击“个人网上业务平台(北京中心)”,选择“注册用户登录”栏,输入“账号”、“密码”、“验证码”,点击“登录”,然后点击屏幕顶部菜单栏中的“交易”。输入“姓名”、“证件类型”、“证件号码”、“随机验证码”后,点击“提交”,然后点击“确定”,再点击“获取短信验证码”,收到验证码后输入“手机验证码”,点击“提交”,然后点击“确定”。如果同时忘记了“公积金登录密码”和“交易密码”,必须持身份证明原件到管理部门或委托银行网点重新设置密码。
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