近日，深圳罗湖一女子投诉快递员在家被打，引发网友热议。作为对此事的回应，大云回应说快递员已被解雇。
近日，深圳罗湖区龙源山庄吴女士举报多次向快递员投诉，被对方报复！
吴女士说，龙源山庄是一个很大的住宅区，每次收到公司的快递都要去山坡上的菜鸟站取，非常不方便。明明楼下有快递柜，他就是放不下。只要他看到这层楼的快递，他就不会送。
吴女士多次通过电话向公司客服投诉，但一直没有得到妥善处理！
快递员曾在电话里威胁吴女士说:“就算我不做快递，我也要和你订婚。如果你这样做，我100%去找你。”
结果她直接冲进了吴女士家，手里拿着五六个前几天还没送来的快递员，然后打了吴女士十几下头。她握着手，手肿了。
视频中，吴女士说，她遭到一名快递员的报复，这名快递员多次抱怨她没有把货物送到她家门口，并多次击中她的头部。
吴女士和她的家人在第一时间报警，但即使警察在场，快递员仍然很傲慢，威胁吴女士说，如果没有法律，她可能会被杀害。
经医院检查，胡女士头部受伤，上肢多处挫伤，经法医鉴定为轻伤。
大云快递网站的值班人员说，负责人不在，拒绝回应。
据辖区警方称，在家打人的快递员曾已被公安拘留！
大云快运深圳分公司回应:“首先，从快递员自己的角度来看，这样做是不对的，他要承担相应的法律后果。第二，通过这件事，教育一批整体业务员，利用好年底的关键期，处理好客户关系，同时维护好客户权益。针对这件事，那么我们会积极与伤者保持联系，努力把那件事的负面影响降到最低。”
对此，大云答复说，该信使所在的分支机构已被解散，大云正在组织该信使所在分支机构的培训和整改。
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