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微盟删库 从删库到跑路,微盟删库事件简单回顾

看过MySQL从删数据库到跑路的教程吗?谁知道最近某上市公司出现了一个技术圈的笑话,影响非常广泛。

相信大部分人都听说过最近网络圈热议的魏梦删库事件。删库事件导致公司旗下数百万商家受到影响,无法正常交易。目前,魏梦的核心业务已经恢复正常,但魏梦28日晚修复旧用户数据的承诺未能兑现。

魏梦是一家怎样的公司?魏梦集团成立于2013年,主要通过SaaS产品和精准营销为商家提供云业务和营销解决方案。

2019年8月28日,智能商务服务提供商魏梦集团公布了2019年上半年财务报告。财务报告显示,集团收入达到6.57亿元,同比增长97.8%;调整后的息税折旧摊销前利润(税前利润、利息、折旧及摊销)为6830万元,同比增长79.2%;调整后净利润为人民币2950万元。财务报告指出,上半年营收改善是由于SaaS产品和精准营销的强劲增长,同比增长3.7%。

财务报告显示,截至2019年上半年,魏梦集团已有300万注册企业商户。

此外,财务报告还披露,魏梦集团近期完成配售2.55亿股,募集资金11.57亿港元,投资者包括新加坡政府投资公司和贝莱德集团。

在经历了图书馆删除事件的影响后,魏梦集团的股价继续下跌。与25日相比,魏梦市值缩水约24亿港元(约合24亿元人民币)

作为中国最大、最成熟的微信生态服务提供商之一,魏梦在港上市已近7年,员工超过3000人,财务报告也很漂亮。但这次人为失误造成的严重影响持续了5天多,业务无法开展,股价暴跌。很难想象这是上市公司的体验。

无论是不严谨的操作,还是有意的原因,近年来删数据库跑路事件频频发生,以至于删数据库跑路成了技术界调侃的话题,但却是第一个产生如此巨大影响的案例。

事故发生后,微信的技术团队和魏梦的团队第一时间配合维修,但即便如此,维修也经历了几天

2月24日晚,魏梦的SaaS商务服务突然停止,魏梦旗下的所有商户小程序突然处于延长状态。到目前为止,魏梦旗下300万商家的在线业务全部停止。

系统崩溃24小时后,业务仍未恢复正常。24日晚,魏梦宣布紧急抢修。预计恢复时间为24-48小时,但背后的原因尚未说明。

25日,由于魏梦数据恢复业务未能如期完成,魏梦当天发布新公告,称将于28日晚恢复所有旧用户数据。

到目前为止,数据恢复工作已经超时,数据恢复已经达到70%,但是28日晚做出的承诺并没有如期完成。

删库的程序员目前已被警方逮捕,但魏梦集团并没有向外界透露太多关于此次事件原因的细节。删库事件大家都在猜测,还有坊间传言程序员因为绿色而倒闭报复公司。针对这个微联盟,涉案程序员因为网贷问题导致精神崩溃,做出了错误的决定。

不管发生了什么,这件事已经对魏梦的商人产生了严重的影响。幸运的是,在删除数据库时,没有复制、擦除和删除数据库密钥等操作,大大降低了恢复数据库的难度。

然而,魏梦将整个事件的技术故障归类为单一员工的单一责任,不符合技术预期,魏梦的技术安全防控意识和数据备份工作也受到业界质疑。

在整个事件中,商业圈关注的焦点是:

1.程序员为什么拥有如此巨大的技术权威?核心运维人员为什么要删除库?

2.技术架构和管理上有哪些疏漏,为什么要一个运维人员瘫痪系统,行业应该吸取哪些教训?

魏梦存在管理松散的问题。众所周知,魏梦正处于高速发展阶段,公司规模在短时间内从最初的30-40人迅速扩大到300-400人。但内部项目是自主负责的,项目权限往往集中在莫高项目负责人手中,技术操作权限、密钥等机密信息也集中在一个项目负责人手中,而这次涉及到的人徐恰好拥有最高的操作权限。

据《中国商报》报道,魏梦的底层架构采用混合云模式,有自建数据,也有自建数据。而魏梦被删除的数据恰好是自建的无云数据,会导致无云数据被删除后无法及时恢复。

针对这种情况,@腾讯云也在其官方账号中回复了云数据库。腾讯云表示,“在魏梦事件中,魏梦使用的云数据库在此次事故中没有受到影响”。这种说法或说法证实了事故中真正出错的是魏梦当地的部署数据。"

现在的问题是,魏梦本地化部署的数据已经被删除和销毁,恢复工作繁琐且劳动密集型,而云业务并没有受到太大影响。

对于云,开启备份功能,即使数据被删除,也可以通过恢复数据库快速恢复业务,将损失降到最低;对于混合云部署的模式,必须做好本地数据的备份和保护工作;对于系统数据的核心操作,需要建立二级认证操作,永远不要把所有的权限都归到一个人身上。当员工被调动或辞职时,他/她还必须清理他/她的权利。在公司的正常运营中,我们必须更加关注员工的心理健康。

在这次事件中,魏梦抵御风险的能力受到了业界的广泛质疑,企业管理和数据安全问题也不是儿戏。衷心希望魏梦能在此次事件中建立良好的风险防控意识和管理模式,使人为的数据故障不再发生。

3月1日,魏梦恢复正常工作,相关补偿方案将公布。可以想象,这无疑将是对魏梦的巨大补偿。

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