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玩转团购网 玩转社区团购 他一年水果就卖出2000万元

记者薛志毅

孙存虎,老将又是一个身份,是爱特鲜果的创始人。

五年前,他创办了爱特鲜果。现在,不到五年,年销售额已经达到2000多万元。

对于很多人来说,这可能只是他们家门前的一个普通水果店,背后的故事并不清楚。

对于孙存虎来说,这是他追求“健康”的一部分,他有信心自己以后能走得更远。

平头,白色短袖,说话的时候脸上总是带着羞涩的笑容。在机场附近的一个仓库里,孙存虎正忙着在一个台风天运送一批水果。在这里,他与记者分享了自己的创业之路和经营理念。

本周六,东南商报创业分享大会将邀请爱特鲜果创始人孙存虎做客,欢迎有兴趣的读者社区团购。

A.摆摊,积累商业经验

孙存虎,32岁,看起来比同龄人年轻,看起来不成熟,但是声音很大。

2007年,从辽宁某部队退伍,原分配在珠海某海关工作。但为了给孩子治病,孙存虎在2010年来到宁波,成了一个新的宁波人。为了谋生,他做了一个水果摊生意:一辆小三轮车,专门卖时令水果。尽管同行业竞争激烈,但他的摊位始终是生意最好的,因为他家的水果摆放整齐,质量最新鲜。绕过长风、宋兆桥和商圈,他骑着他的旧三轮车走遍宁波,渐渐找到了一些门道。

做水果摊生意很辛苦,早起去批发市场是他的日常作息。宁波人喜欢逛早市。为此,他必须在5点钟出门。“一天的业务占了大半个上午。如果早上生意不好,那么这一天的收入会很差。”孙存虎说,除了早市,中午和下午6点以后也是高峰期,也就是说一天出去三次很辛苦。

他回忆说,夏天出去是对人们毅力的巨大考验。当空的太阳很热的时候,你必须早起,把水果放在摊位上...第一次摆地摊的时候,孙存虎就像一个磨砂茄子,因为害怕和别人交流,所以很少有人来买。渐渐的,他自己也发现了端倪,于是他不得不勇敢的和别人交流。为了能多卖一点,他把车开走了,主动在家里卖。

“除了破几百斤,剩下的几公斤水果没几天就卖完了。”回忆起第一摊,他自豪地说。

但一年后,孙存虎结束了摆摊生意,原因是无法留住老客户。

B.加入公司,学习营销之道

做完水果生意后,孙存虎一时糊涂,不知何去何从。他说,三聚氰胺、废油等食品安全事件敲响了警钟,他的初衷是一直做绿色健康产业。

一次偶然的机会,当他听说宁波一家有机农副产品公司缺人时,他决定试试运气。

“它提出了‘绿色有机食品’的概念,这个概念太吸引我了,我选择去了这个。它给了我一个很大的空房间,所以我有空房间可以展示。现在看,我应该证明我的选择是对的。如果一个人只看眼前的短期利益,可能就没有未来了。”

拥有一定销售经验的孙存虎成功进入公司,从底层员工做起。

"我只是想看看我必须做些什么来经营一家公司。"他告诉记者,做销售比做水果生意难。毕竟有机农产品价格高,成本高,宁波人务实。如何准确有效地推广它们已经成为一个大问题。

带着问题,孙存虎逐渐摸索出一套营销模式,决定做社区模式,以服务民生为主。他说其他城市都是发展模式,以社区为辐射点,以家庭为服务对象,最终达到简化消费的目的。“我们采用免费送货的形式,让居民品尝有机产品和传统产品的区别,让他们加入社区进行实时反馈。”

虽然取得了很大的成绩,一些社区的销售业绩也在不断提高,但在观察社区的营销活动后,他发现传统的摊位营销对中老年人群体有营销效果,但停在摊位上的年轻消费者相对较少。他认为应该重新开展相应的营销活动,通过增强帐篷和摊位的设计感来吸引年轻消费者。

很快,公司采纳了他的建议,他成功地成为了鄞州地区市场的总经理。

“当时每个月我的表现都在40万左右,是公司里数一数二的。”此外,他还开始在微博上帮助企业销售有机农副产品,帮助企业扩大销售。

顺利的职业生涯让孙存虎产生了危机感。“走的量不能保证,公司肯定走不了多久。”

C.与其做学生,做自己的老板,不如熟一点

2015年,孙存虎辞职,决定自己创业。

回国后,经过认真分析,总结了经验教训。俗话说“与其下厨,不如下厨”,他决定继续做水果生意。

“这次不摆摊了,我想开店。”

他通过前期调研和选址,决定在子君社区开自己的第一家店,但30多万的启动资金成了他创业的拦路虎。“我当时给每个亲戚朋友都打了电话。这个人一万,那个人二万,我就凑了。”而且对于中间借钱的悲哀,他也不会多说。

2015年9月,他的水果店开张,取名艾特鲜果。这个名字的意思是让市民吃新鲜健康的水果。开业当天,爱特鲜果营业额达到4万多元。

“我很高兴。这是我走这条路是对的好兆头。”孙存虎说,和大多数创业者一样,他早期既是老板,也是员工。“但是我不觉得累,因为大家都吃健康新鲜的水果。”

很多人会把早起贪黑作为创业初期印象最深的事情,但孙存虎印象最深的是客户要求他退货。

“其实不是我的东西不好。”他告诉记者,这家店的口号不是卖不新鲜的水果,而是一位顾客在店里买了榴莲。回家后发现熟了,就要求退货,扔在自己面前。“我进去的时候检查过是新鲜的,但是不考虑运输时间,成熟榴莲的水分会增加,影响口感。”

孙存虎说对自己打击很大,说明还有很多东西要学。

孙存虎虽然把货物退给了客户,但是大家看到他是一个诚实可靠的商人,所以鲜果店的生意越来越红火。2016年和2017年,孙存虎开了第二家店和第三家店。

如今孙存虎经营的三家水果店,涵盖了国内外精品水果、美国红果、蛇果等100多种;智利樱桃和蓝莓;墨西哥牛油果;秘鲁红;国内精品主要有台湾菠萝、广州荔枝、海南芒果、云南红提、四川石榴、江西赣南橘、福建平和蜜柚、山东水晶富士等。年营业额达到2000多万,还投资了当地几十家水果店。

D.提高销售额的社区团购模式

“三百六十线,线是冠军。”孙存虎表示,基本的连锁店难以管理,未来不打算再开设分店,将通过社区电商的模式进一步扩大销售。确定水果品种,选择商品,设定开群时间,在群内发布通知……现在,孙存虎已经形成了成熟的团购运营模式,他的一家社区实体水果店已经在网上成立了15个团购群。

为了方便水果的自提,他开始入股其他实体店,覆盖多个社区,从一家店迅速发展到万科金滨、中央公园、金地国际花园、东湖花园等10多家店,横跨鄞州、海曙、江北。这种“脚踏实地”的电子商务模式让他的水果生意蒸蒸日上。

“今年夏天,团购的频率是每周三四次。”

孙存虎说,夏天是水果店最难熬的时候。虽然水果品种很多,但是今年夏天的水果价格太高了。另外,水果保质期短,亏损大,利润低,市场竞争压力大,只能通过社区团购度过这艰难的三个月。

虽然推出的单品销量很猛,但是团购活动利润很低。孙存虎表示,15家团购集团的年销售额占所有门店总营业额的40%以上,但利润只有20%。幸运的是,一次又一次的团购活动使得商店的人气越来越旺。在家里提货的时候,很多人会顺手买一些其他的水果。

所以在孙存虎看来,团购虽然赚了不少钱,但对线上线下的零售额还是有贡献的。尤其是网上零售配送量大幅上升,同城配送遍布宁波。

在水果生意上,“春风是骄傲的”,但孙存虎有让人们吃“绿色健康”食品的想法。今年,他进一步拓展了行业,与合作伙伴共同创办了宁波艾科技发展有限公司,并与象山、九龙湖地区的两家农场合作,加盟有机农副产品领域。前几天,他把农场的产品带到自己的水果店品尝,听取消费者的意见。好在市场反馈不错,让他很有信心。

“食品安全是最重要的。我现在的主要精力是通过这个健康的产业链。”

现在,孙存虎期待着新农场项目的顺利进行,让更多的人能吃到安全的食物。

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