南通市民杨师傅刚刚拿到一个新的手机号码,但两天后他发现新号码绑定了一个奇怪的微信号。7月28日,中国移动江苏分公司在访问政治热线时表示,该号码已第二次投放市场,因此技术上很难知道哪些第三方服务捆绑了这类号码,但可以改进服务并给出预警。
“朋友说我的号码绑定了微信号,但是微信号不是我的。”杨师傅找到营业厅,工作人员说这个号投放市场二次使用,之前的主人用这个号绑定微信。“他们解决不了这个问题。”无奈,杨大师重新选了一个新号。但他认为,旧号投放市场时,运营商有责任找出绑定到该号的所有业务,并提醒新主人,如果该号绑定到银行卡、水电费、支付宝等金融产品,不会很快被发现。“如果我用了很久手机号突然发现问题,那就很麻烦了。”
中国移动江苏分公司副总经理刘坦言,在过去的语音通话时代,更容易释放号码绑定业务。“数字的权威性和行为性在我们的系统中基本可以解开。做完这个手术,基本上就比较干净了。”然而,随着移动互联网的发展,解绑定变得越来越困难。“一种是即时通讯,比如微信,属于第三方;第二,号码的老主人在买房、买车、信用和一些支付服务的过程中,或者在支付过程中都会受到约束。”刘表示,号码是否绑定到上述第三方服务,从移动系统是看不见的。
目前数字渗透率很高,所以数字越来越少。部分号码在服务清仓后第二次投放市场,符合国家规定。该公司市场部总经理邓丁表示,移动公司对号码管理非常严格。“基本原则是,60天后号码到期,就进入销售流程。”号卖出后,进入“冷号期”,360天。在将号码投放市场之前,公司会对号码进行处理,“例如,清算号码业务。”邓鼎承认,绑定微信是客户的自发行为,不是运营商依附于用户的业务。“所以在某种程度上,一些客户仍然需要相互合作。”
那么,杨大师能自己解开吗?江苏移动南通分公司质量管理部经理马艳梅表示,不需要太担心安全问题,第三方服务商也考虑到这种情况,有相关的安全措施。"如果有绑定,可以重新绑定,覆盖原绑定信息."
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