办税服务厅工作总结 税务局年终工作总结六篇

税务局年终工作总结六篇

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篇一

**年是充满挑战、极不平凡的一年，是守正出新、提升站位的一年。我们在省局党组坚强领导下，紧紧围绕“干好税务，带好队伍”目标，全面贯彻“八个升级版”要求，砥砺攻坚、谋求突破，凝心聚力、务实奋进，各项工作取得预期成效，为率先基本实现税收现代化奠定坚实基础。

一、聚焦主业精准发力，充分发挥税收职能

围绕总局、省局提出的“干好税务”要求，切实找准贯彻落实的结合点、创新点、突破点，真正把心思用在谋事上，把精力用在干事上，做到省局有要求、**有行动、落实有成效。

服务发展向量质同升有力转型。落实优惠量质同升。大力落实供给侧结构性改革要求，加大支持科技创新、外贸出口、扶持小微企业、促进现代服务业等税收政策的落实力度，创新性落实研发费用加计扣除新政，创新做法在全市创新大会评审中取得较好成绩，相关做法也在全省推广。全年累计兑现各类税收优惠173.87亿元，占国税总收入的50.06%，小微企业税收优惠面始终保持100%。建言献策量质同升。坚持“稳中求进”总基调，围绕“两聚一高”发展布局，立足**发展实际，紧扣经济发展难点焦点，从税收视角研究政策变化对地方经济发展的影响，积极建言献策，全年26篇调研得到总局、省政府、省局及**市委市政府主要领导批示，其中1篇获得总局孙瑞标副局长批示，2篇获得省政府蓝绍敏副省长批示，6篇获得省局胡道新局长批示。

纳税服务向品牌塑造有力转型。织密线上产品“一张网”。通过“互联网+税务”，有机整合线上办税、实体办税，创新网上服务产品，从开办、领购发票、办税服务、政策咨询，甚至信用贷款，打造一条龙“不见面”服务品牌与服务套餐，其中发票邮寄推广面名列全省第2，央视《朝闻天下》专题报道并为我们的新举措点赞。下好实体办税“一盘棋”。实名采集率达99.95%，全省第一；业务平均办理时长2.5分钟，7325户新办企业全部应用服务套餐实现半天领票，3550改革在国税顺利落地，纳税人满意率99.96%，所辖泰兴市局在总局**年纳税人满意度专项调查中，名列全国国税系统第一、全国税务系统第四。科学布点自助办税终端，打造网格化服务模式，在地税、邮政、银行、政务中心及代征点等人口密集的网点部署126台自助终端，最大化方便纳税人“家门口”办税，真正打造纳税服务升级版。用好纳税信用“一杆秤”。探索纳税信用差别化管理和服务，启动“税银互动”守信激励措施，联合13家银行为企业量身定制小微税贷、开户易、出口退税贷等税银互动产品，不断扩大“税务网上金融街”品牌影响，全年共为1517中小企业提供信用贷款4.6亿元，真正让纳税人共享政策红利。

二、聚焦目标同向使力，持续提升工作站位

紧扣总局、省局“注重集成”改革思路，对照税收管理改革“第五战役”工作要求，提出“守正出新，提升站位”目标定位，全年围绕目标同心同向开展工作，在落实力度上再接再厉，在工作质量上精益求精，真正实现工作站位提升。

征管模式实现新提升。征管改革提档升级。秉承省局风险管理升级理念，对照风险管理20个到位新标准，明确风险管理新目标，4月份专题召开全市征管质量专题分析会，围绕风险管理运行质效等内容，找不足、谈措施、亮目标，并发出全面提升风险管理质效的动员令，县市区局、市直分局之间下战书、打擂台，以数据排名次，以业绩论英雄，真正“叫醒了一群装睡的人”，全局上下形成“你追我赶”的良好氛围。专业支持作用凸显。结合处室职能搭建市局支持团队9个、县级支持团队4个，优化团队架构，完善团队机制，实现支持团队、应对团队双向互动，全年专业团队启动支持流程130户次，总成效2.34亿元，列全省前列。其中，大国处专业支持团队负责的新浦仓储合同拆分确认德国TGE构成中国常设机构案例，作为PE判定典型案例在全省交流，并作为全省优秀案例之一呈报总局。线上管理增值应用。细化市县两级税源管理机制，推行电子账册采集系统，实现涉税数据一次采集到位，减少对企打扰，实现精准识别，有效缩短应对时长20天；推行线上集体审议，使审议人员提前介入、充分思考，提高审议广度和深度，切实促进模板增值应用。内部信息双向传导。将纳税服务与风险管理的衔接从“单通道”的定向传递拓展为“双通道”的互相传导，实现两类机构联动互动的闭环管理，形成事前及时预警、事中风险评估、事后高效处理的完整工作流程。国地合作深度融合。建立健全联合办税服务厅管理规范，推行国地税综合窗口，合作实现层次和领域的突破；共同召开新闻发布会，宣传推介服务产品及便民举措，放大春风行动效应，切实助力纳税人提速减负。

依法治税实现新提升。制度体系更为夯实。制定并落实《**市国税局行政决策办法》《法制审核办法》，稳步推进省局“三项制度”试点，全年审核重大行政执法决定2项19次。法治宣传更为深入。承办市第六期法治大讲堂，组织开展党员学宪法学党章考法活动，网上考试通过率100%；走进盐税博物馆开展“12.4国家宪法日”税法宣传，被江苏法制报、**电视台等多家媒体报道。行政执法更为规范。围绕“放管服”改革，清理行政审批项目，全面落实基础权力清单和责任清单；修订完善税收政策确定性管理办法，全面应用省行政执法与刑事司法信息管理平台，成立公职律师办公室，全年妥善应对行政复议2起、行政诉讼6起，无一败诉。税务稽查更为有力。协同共治重拳打虚，深入开展五项整治，全年破获100万元以上大要案6起；探索国地税联合检查“六同”模式得到总局、省局肯定，并多次到总局党校进行经验交流。阵地建设更为扎实。制定创建全国法治税务基地实施方案，强化法治税务基地创建，泰兴市局被命名为“**年度全省国税系统法治基地”，市局被表彰为“法治**建设法治文化示范单位”“省级法治文化建设示范点”。

三、聚焦问题深度着力，有效激发干部活力

十九大报告强调，要全面增强党员干部的学习本领、政治领导本领、改革创新本领、科学发展本领、依法执政本领、群众工作本领、狠抓落实本领、驾驭风险本领。我们始终坚持问题导向，致力于把干部的追求引导到集体的目标框架中来，进一步激发广大国税干部干事创业热情，进一步增强干部的获得感，实现了组织和个人的双赢。

严管善待强队伍。人才梯队持续优化。坚持正确用人导向，优化干部梯次配备，选拔正科级干部3名、副科级干部15名，交流副处级干部1名、正科级干部14名、副科级干部17名，得到基层广泛认可，一批年富力强的干部走上新岗位，干部活力得到充分激发和调动。文化建设持续推进。着力打造**国税“家·和”文化，专门组织多期“家·和”文化讲坛，开展以“察实情办实事”为内容的“家·和”文化走访活动，召开多层次“家·和”座谈会，举办多期“家·和”道德讲堂，“家·和”理念深入人心；围绕“明大势、知大事、勇担当”等主题，组织全员培训等各类培训班17期，基层一线干部参训率100%，培训取得较好效果；精心组织纳服岗位大比武活动，4名同志入选省局纳税服务岗位人才库，22名同志入选省局各类专业人才库，文化成为引领干部实干的风向标。监督执纪持续深入。制定《**市国家税务局问题线索处置工作模板》，印发《**市国家税务局党组实践运用监督执纪第一、第二种形态操作规程》，推动实践运用监督执纪“四种形态”成为常态。全年共对56名干部实践运用“四种形态”，作风建设持续好转。专门制定《关于进一步加强和改进作风建设的意见》，11月专题召开全系统作风建设推进会，会上直面当前作风建设存在的问题；12月联合开展基层作风整顿专项行动，对工作纪律突击检查并指名道姓通报，并结合一些突出问题深挖根源，对标找差，明确职责和分工。通过努力，广大干部精神面貌发生了积极变化，**国税队伍生态持续向上、向善、向实、向正、向诚。行业正气、文明风气进一步形成，市局成功卫冕“全国文明单位”称号，7个单位荣获省级以上荣誉，41人受到市级以上表彰。

固本强基抓党建。学习十九大全面深入。党的十九大开启党建“新篇章”，通过组织收看、集中学习、专题组织生活会等“十个一”举措，迅速掀起学习宣传贯彻十九大精神高潮。党建格局全面构建。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，“条主动、块为主”党建工作格局和“下抓两级、抓深一层”党建工作机制全面构建，“纵合横通互融强党建”思路基本形成。两个责任全面压实。全面推行主体责任清单、监督责任清单、负面清单“三张清单”，强化痕迹化管理，责任落实全程记录，切实压实两个责任。工作机制全面创新。理顺市局机关党支部建设，创新性地以机关处室为单位成立党支部，解决以往活动难组织、考核无抓手的问题；市局党组成员，市局机关、市直分局党支部与市28个基层分局创新开展支部结对联创活动，实现横向结对、纵向联创的共建全覆盖；创新开展“三察联动”，开展日常执法督察、纪检行政监察、综合专项巡察，全力构建大监督格局。党建活力全面彰显。建立“先锋e家—**国税机关党委”微信群，举办“两学一做”现场知识竞赛、党章党规知识微信在线测试，组织党组书记上党课；开展“总书记这句话，最让我受教育”主题征文及“传承好家风

弘扬好税风”主题作品征集活动，征集征文44篇、作品68篇；编辑《税海扬帆跟党走》《**市国家税务局2014－**年违法违纪案例汇编》，正反两方面教育引导干部职工，营造出风清气正的良好氛围。巡视巡察全面启动。全面启动巡视巡察工作，今年对靖江市局、稽查局、市直一分局三个单位组织巡察，覆盖面与整改率均100%，真正发挥出政治巡察威慑作用，切实优化**国税政治生态。

**年，我们解决了一些长期想解决而没有解决的难题，啃下了不少改革前进路上的“硬骨头”。在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到工作中存在的困难和挑战：当前我们的少数工作完成得还比较粗糙和表面，落实的精细程度还不够；对照“守正出新提升站位”的标准和要求，工作的推进速度还不够；少数干部规矩意识、担当意识有待提升，执纪的顶真力度还不够，等等。对此，我们将高度重视，采取有效措施，切实加以解决。

篇二

一、围绕打造税收新业态，去年工作实现新提升

回顾**年的工作，全市国税系统以习近平治国理政新思想和党的十九大精神为引领，认真落实省局关于打造税收管理新业态的决策部署，收入工作完美收官，征管改革深度推进，纳税服务全面转型，队伍建设成效明显，全面从严治党进一步走向严紧实，服务发展、服务改革、服务民生取得了喜人成绩。市局在全省国税系统绩效考评中名列前茅，有望获评先进单位。

聚焦主业履行主责，国税部门“站位”显着提升。一年来，全市国税干部牢记宗旨，不辱使命，依法依规收好税，全年实现国税收入516.30亿元，同比增长35.03%；其中地方公共预算收入220.90亿元，同比增长52.02%，国税在全市公共财政预算收入中的比重由**年的24.62%提升至37%左右。减税降负增活力，全年共计办理各项税收优惠209.84亿元，相当于国税收入规模的40.75%；出口退税做到“当月申报、当月审核、当月退库”，全市共计办理178亿元，同比增长24.61%；作为供给侧结构性改革的“重头戏”，全面推开营改增试点累计直接减税27.22亿元。因四大行业纳入营改增，新增抵扣累计减税22.74亿元。建言献策谋发展，依托数据分析平台，打造了一批有深度、有影响的税收分析“拳头产品”，先后有45篇得到总局、省、市领导的批示和肯定。

打赢改革“第五战役”，税收管理效能显着提升。认真落实省局关于打造现代化税收管理新业态的实施意见，夯实基础、补齐短板、注重集成，统筹推进了八个升级版建设。通过组建“专业支持+综合应对”团队，创新线上风险应对方式，强化风险管理过程监控，全年风险应对总成效14.11亿元，是上年同期的1.74倍，对税收收入贡献率达3.03%，名列全省前茅。加强事中事后监管，在打击骗税虚开和清缴欠税等方面完善了衔接、监控和应对机制，取得了良好成效。积极争取党委政府关心支持，促成建立了全市51个部门参加的税收协同共治机制。深入贯彻落实《国地税合作工作规范》，国地税纳税服务深度融合，同时在涉税信息共享、纳税信用应用、非正常户管理、联合督察等方面开展了积极协作。我市成功入选“全国百佳国地税合作示范区”，海安被表彰为“全国百佳国地税合作县级示范区”。

优化税收营商环境，纳税人满意度显着提升。围绕省局提出的“24字”目标，大力推进税收营商环境试点工作。通过重构办税服务职能，推进导税区、窗口办税区、线上体验区、自助办税区、发票区域配送中心和后台业务批量处理中心等“六大功能区”的标准化建设，加快纳税服务转型。顺应“互联网+”发展趋势，全面推广电子税务局，推出新办企业等综合服务“套餐”，推进政府“不见面审批”改革，建立发票区域集中配送中心，初步构建了“网上批、快递送、不见面”纳税服务新业态。在全省纳税人满意度调查中，**国税得分89.54分，名列全省第2。深化税收信用评价应用，“税e融”、“出口退税贷”等融资新产品走在了全省前列，优化税收营商环境的做法得到市行政审批制度改革领导小组办公室的发文推广。

争创法治税务基地，税收法治水平显着提升。认真落实“十三五”时期税务系统全面推进依法治税重点工作任务，结合我市实际抓好任务分解，着力打造依法行政升级版。完善依法行政工作机制，严格行政执法清单制度，加强领导干部学法用法，提升税收法治理念和法治能力。启东市局已列入全国法治税务基地待表彰单位，如东县局入选省级法治税务基地。认真贯彻总局《全国税务系统内部控制基本制度》，对接改革要求，完善内控标准，深入开展网上巡查、信息化督审、专项督察，探索开展国地税联合督察的做法，得到省国、地税的联合调研和肯定。坚持内外并举，依法打击骗税和虚开等涉税违法犯罪行为，聚焦行业专项整治，加强税警协作，全年发现和查处10万元以上大要案140件，其中100万元以上大要案25件，查补入库税款、滞纳金及罚款共13677.3万元。

扎实带队育人举措，干部队伍素质显着提升。坚持以教育培训育人，组织开展数字人事“两测”，抓好分层分类全员培训，加快专业人才队伍建设，**年有5人入选总局人才库，41人入选省局人才库，5人入围省局纳税服务能手，市局获评全省“比武练兵”优胜单位。以正确导向用人，先后完成了部分正科级、副科级领导干部选拔，启动实施了市区副科级科长、县局副科级分局长和全市股级干部选拔，面向基层公开选调了10名同志到机关工作。以数字人事管人，探索构建指标量化的领导评鉴模型，建立健全考评结果的应用机制，运用数字人事加强平时考核的探索实践得到市委组织部、市人社局的肯定和关注。以先进文化树人，先后举办了“两学一做”先进典型事迹报告会、“闪光在国税

奉献在岗位”表彰典礼以及“五类先进典型”评选，成功举办了第四届青年干部精英赛、青年工作成果汇报会等，市局顺利通过了全国文明单位复核。

推进全面从严治党，国税社会形象显着提升。完善“纵合横通互融”的党建工作格局，制定“两个责任”清单，开展规范党内政治生活专项督查，召开全面从严治党专项述职评议，层层压实了管党治党责任。以“两学一做”学习教育常态化制度化为抓手，部署开展“十九个一”的主题活动，学懂、弄通、做实党的十九大精神，全面推进党组织规范化建设和党员思想建设，局机关党委被命名为“**市党建工作示范点”。深入开展反“四风”专项整治，驰而不息地抓好中央八项规定精神的落实，参与市委富民强企奔小康“走帮服”活动得到市委督导组的肯定。积极配合省局巡视整改工作，开展巡察规范年活动，组建巡察人才库，对3个单位实施了政治巡察。加强廉政教育和谈话提醒，准确把握和运用“四种形态”加大监督执纪力度，全年函询谈话19人次，对5名干部的违纪违规行为予以了党政纪处理。

篇三

**年，在省局党组和市委市政府的正确领导下，**市局以服务经济发展大局为中心，以组织税收收入为重点，以深化税收管理改革为主线，保持改革定力、汇聚共治合力、激发队伍活力，全面推进税收现代化建设，顺利完成了各项工作任务。现将工作情况报告如下：

一、党建工作在“全面从严”中纵深推进

结合实际制定学习教育方案，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化。制定构建全面从严治党新格局实施办法，积极探索“纵合、横通、互融”的党建工作机制。开展学习习近平总书记治国理政新理念、新思想、新战略和专题反腐倡廉警示教育活动、党的十九大精神专题辅导等专题教育活动，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。

二、组织收入在“量增质优”中再上台阶

今年以来，面对经济稳中向好的基础不牢、政策性减税效应加大、新增税源尚不显着等严峻的形势和复杂的局面，全局上下牢固确立组织收入中心地位，坚持组织收入原则，加强经济税收分析，深化税收风险管理，加强欠税追征，促进了税收的稳定增长。

三、税收改革在“集成提升”中稳步推进

制定市局税收风险专项深度分析管理实施办法，组建市、县两级风险管理支持团队，全面开展深度分析等专业化运作。建设市局税收风险管理应对中心，规范设置约谈室、查账室、集体审议室等专业化办公区域，保障风险应对重要环节的规范开展，提升了风险应对的现代化水平。

四、依法治税在“学法用法”中不断深化

制定税收法治宣传教育第七个五年计划，将法治专题纳入党组中心组的学习内容，坚持每年举办法治专题讲座、执法案卷培训，干部法治素养和法治能力持续得到提升。

五、纳税服务在“精准服务”中持续优化

持续开展便民办税春风行动，打造“e路绿道·清新国税”服务品牌。局领导分工带队，基层单位协同联动，扎实开展“大辅导、大走访、大调研”，宣传解读税收政策，帮助解决了一批涉税问题。政府主导、国地税合力推进的联合办税厅正式运行，“进一个门、缴两局税”、“到一个窗、办两家事”成为现实。联合办税厅被定位为市政务服务中心税务分中心。“e路绿道 清新国税”服务品牌再次被评为全市十佳服务品牌，政务服务中心国税窗口被评为十佳群众满意窗口。

六、队伍建设在“严管善待”中务实奋进

广泛开展分级分类培训和实践锻炼，结合“岗位大练兵、业务大比武”活动，培育更多的专业骨干和岗位能手，提升全员业务素质和履职能力。市局顺利通过全国文明单位复查验收。

**年是深入学习贯彻党的十九大精神的开局之年，**市局将以十九大精神为根本指导，在省局党组的正确领导下，充分发挥税收职能作用，深入推进税收现代化建设，加大依法治税力度，拓展税收管理深度，提升纳税服务温度，刷新队伍建设亮度，强化从严治党硬度，为新时代**发展作出积极贡献。

篇四

一、坚决从严治党，风清气正氛围已然形成

夯实党建基础，提升队伍素质。通过加强思想理论学习、突出领导带头学习、拓展党员教育阵地三点着力，使党员能够自觉履行党员义务，正确行使党员权利，主动接受党组织的教育管理。从建章立制入手，把规范党内政治生活作为全面从严治党的基础工作，严格“三会一课”制度、党费收缴制度、谈心谈话制度、党员绩效考核制度等党员管理制度，进一步推进党建工作规范化、制度化运作。

注重思想教育，强化政治意识。深入学习贯彻党的十九大精神，坚持每月党组中心组理论学习，进一步增强“四个意识”，始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化。制订并落实推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作方案，把学习教育活动融入日常、抓在经常。

严守纪律规矩，确保履责到位。推行责任清单管理，明确全局落实全面从严治党主体责任清单，并细化分解，把全面从严治党责任与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。根据省局巡察整改的要求，对我局政治和业务工作情况开展问题大起底，进行自查整改，建立清单销号制度，落实责任，逐条整改到位。

二、坚守国税主业，组织入库税收再创新高

提高税收分析预测水平。年初认真编写收入计划建议表，按进度分解到月，在执行中根据每月的实际入库数和经济形势变化趋势，及时调整计划，确保税收收入预测科学、统计准确、分析合理。扎实开展重点企业调研。尽早精准服务企业，助力企业做大做强。先后走访调研多户企业，掌握企业当年生产经营情况，科学预估税源变动情况，为税源的准确预测奠定了扎实基础。

坚持月税月清。强化重点税源日常监控，从细小处把握企业的申报质量，通过现场辅导和网络答疑相结合的方式辅导企业填报，逐户逐条检查，减少企业申报的随意性，提高数据准确性，为后期的数据运用分析提供保障，牢牢把握组织税收的主动权。进一步加大控欠力度,采取留抵抵欠、多缴抵欠、以欠抵退等措施压缩、控制、减少欠税，实现连续7个月当月无新欠。

落实税收优惠政策。多措并举解决小微企业优惠政策落实“最后一公里”问题，确保优惠面达到100%。进一步简化退税手续，有效缓解企业资金压力。

三、坚定服务宗旨，税收营商环境持续优化

深化电子税务局应用。充分利用电子税务局，拓展网上办税事项，增加自助办税设备，线上办税、自助办税覆盖面日益扩大，拓展微信公众号、QQ群等全方位服务渠道。按照“3550”改革总要求，全面推广应用新办企业综合申请套餐服务，切实缩短新办企业开业登记时间。大力推行发票“网上批，快递送”服务，方便路途较远的纳税人领购发票，这一服务举措得到保税区政务服务中心采纳推广。

倾心为企业排忧解难。积极支持外综服企业发展，进一步解放思想，为江苏一达通公司“量身定制”出口退税分类审核办法，加快退税进度，助推企业做大做强。支持“互联网+新业态”发展，成功解决全国首批“无车无船承运人”试点企业物润船联公司异地代开票难题，为企业发展提供良好的政策平台。为方便企业办税，积极协调省局和地方，顺利解决省局叫号系统与地方政务服务系统的融入问题。我局积极服务区内企业发展的措施和作为，多次受到管委会领导的表扬批示。

深化国地税合作。定期召开国地税联席会议，有效解决企业登记、税收调研和税务检查等各类协作问题。开展新办企业、汇算清缴联合培训。推行国地税委托代征系统，成功开具地税普票，实现“一家窗口缴两家税”。实施国地税联合注销，联合完成**年度纳税信用级别评价。

四、坚固风险防线，税收执法行为更加规范

实施风险应对。全面落实各项风险应对任务，引入总局“金三”决策系统，充分发挥大数据应用价值，加强集体审议工作规范，提升模板指引应用水平，提高团队的深度分析能力。积极参与税收风险应对内控机制建设试点，全面实行痕迹化管理,有效加强内部风险防控。以 “营改增”为切入点深入开展大企业风险管理工作，努力提高大企业纳税人自我遵从能力。积极实践应用国际税改成果，在跨境税源风险管理中注意宣传引导，把好前道关口，帮助企业正确进行关联申报和同期资料准备；积极主动服务对外开放战略,开展税收服务一带一路专题宣传活动；强化对外支付后续管理，落实税收协定备案审核，省局协定专项检查做到“零”差错。提高重大案件审理质量，加强与财政、工商、金融等部门联合互动，着力推进信息共享平台建设和社会信用体系建设，实现各类公共信息的资源共享，有效促进税收守信行为联合激励惩戒机制的落实。

严厉打击税收违法行为。紧密围绕打骗打虚专项行动、重点税源检查等中心工作，注重区域实际，切实做好日常检查、营改增专项检查、增值税发票协查等各项工作，不断提高稽查工作效率，全面完成各项稽查工作任务。

落实综合监督。发挥纪检监察和督察内审的职能作用，突出对关键领域、关键环节和关键岗位的监督。扎实有序推进网上巡查工作，认真落实省局《网上巡查工作实施办法》，定期对省局下发疑点数据开展自查纠错。开展年度税收执法督察工作，针对督察发现的问题，从制度、流程上总结原因形成督察建议推送到相关部门，促进提高执法规范化水平。完成“一案双查”的系统工作，分别对风险管理、稽查案件开展检查，协调处理好稽查、监察以及征管之间的联合，及时将检查情况通报学习，提出切实可行的意见建议，增强税务人员廉洁从政、依法从政的意识。

篇五

**年，在县委、县政府和市局党组的正确领导下，我局始终坚持“为国聚财、为民收税”工作宗旨，以依法治税为主线，大力组织税收收入，以加强党的建设和党风廉政建设为保障，深入开展“两学一做”学习教育活动，狠抓绩效管理、营改增后续政策落实、国地税深度合作、便民办税、队伍建设、文化建设等各项工作，较好地完成了各项工作任务。

一、组织收入“雨后初晴”

**年，我局税收收入完成47656万元。面对我县经济下行、主导产业税源持续萎缩、堵漏征收难度加大等严峻困难，我局站在服务大局的高度，毫不动摇地坚持组织收入原则，及时层层分解税收收入任务，加大征管力度，提高科学化、专业化、精细化管理水平。认真做好税源分析、税收预测预警分析、税收管理风险分析和政策效应分析，强化重点税源监控，密切关注宏观经济运行对税收收入的影响，增强税收收入预测的科学性和准确性，把握收入工作的主动权。通过加强收入预测和分析、加大纳税评估、加大稽查力度、强化责任抓落实等举措，全力以赴，挖潜增收。

二、税收政策落实“不折不扣”

加强政策宣传，强化落实检查，不折不扣落实各项税收优惠政策。年初，我局成立了税收政策宣传工作小组，制定下发工作实施方案和应急预案，多次召开党组会、局务会、专题会、工作推进会安排部署，分行业、分类别、分规模对纳税人开展专题培训，在办税服务厅增设政策咨询窗口和导税台，严格落实大厅值班和领导带班制度，开辟政策咨询绿色通道和减免税备案专门窗口，让全县所有企业能够及时享受各项惠企政策，打通减税政策落实的“最后一公里”。

三、纳税服务春风“润物无声”

我局认真落实《**省国税系统纳税服务规范3.0》的具体要求，切实做到了想纳税人所想，解纳税人所困，帮纳税人所需。通过为纳税人开通绿色办税通道，提供一站式服务、开展纳税信用等级评定工作，助力小微企业发展、建立健全工作机制，制定纳税服务规章制度等一系列措施，为纳税人提供高效优质服务做实服务保障。今年，在扎实推进“便民办税春风行动”活动的基础上，我局制定出台了“便民办税”活动实施方案，成立了活动领导小组，针对11个大类33个小类的工作内容推出相应的便民办税举措，在做好历年常规活动的基础上，把工作重点放在创新办税机制、简化办税手续、加强和探索“互联网+”办税模式的应用上，在“二维码”扫描、拓展银税互动、推行**国税申报平台升级版、网上领票和推行电子发票等具体措施上下功夫，真正做到便民快捷办税。

四、税收管理格局“蓝图绘就”

**年，我局全面落实省局、市局国地税合作各项要求，以防范税收风险、优化纳税服务、提升征管水平为抓手，共同开展深度合作。一是在互相派员进驻办税服务厅的基础上，拓展联合办税业务范围，实现国、地税业务全办理；积极建立国地税数据情报交换机制，定期开展数据交换和资源共享，进一步夯实税基，确保各项税款应收尽收；二是探索开展风险应对工作，定期将风险应对纳税人情况进行共享，为双方开展风险评估提供线索，进一步提高风险应对工作的准确性和工作效率，实现合作共进；三是稳步推进合作执法工作，统一税务行政处罚裁量权执行基准，有效控制和减少税务行政处罚的随意性，确保税务行政处罚更加公平合理。四是依托“网格化”管理模式，在县委县政府主导下，形成财政、税务、工商、人行部门职责分工明确、协调配合顺畅、税费“颗粒归仓”的财税协同共治工作模式。

五、绩效管理“求实创新”

**年，我局在绩效管理工作上，严格落实绩效通报制度、审核监督制度、定期讲评分析制度；定期公开绩效指标进度表，通过事前明确、事中提醒、事后确认，确保工作完成不逾期、不漏项；由一把手亲自抓绩效管理，按季度对绩效工作进行“回头看”，做到对各项工作进行再梳理、再部署、再推进、再提升；主动查找不足，补短板，确保专人负责监控绩效管理信息系统亮灯情况，及时反馈指标运行情况，提醒、督促各单位负责人按时完成指标任务，认真做好工作记录、台账、清单；不断强化绩效考评、拓展运用；以月为周期，围绕“发现问题、解决问题”，召开例会，严格考核，深入分析，及时整改，做到对各项工作的成绩、问题有清楚的预判掌控，抓实问题整改，不断提高绩效管理质量，

使绩效文化深入人心。

六、队伍整体素质“芝麻开花”

不断加强队伍建设。我局首先从强化党建工作入手，切实把党建工作列入党组织的议事日程，成立了文水县国家税务局党建工作领导小组。建立了科学的决策机制，重大活动事项党组集体研究，形成决议。其次，履行党组书记第一责任人的职责，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，各股室负责人配合抓，层层抓落实的党建格局。第三，加强了党员教育管理。积极开展“争做好党员”活动、习近平成长之路心得体会分享会、十九大精神研读会、专题组织生活会等，引导党员干部真正学得透彻、做的扎实，提升我局党员的理想信念和政治修养。

坚持组织纪律和干部选拔任用工作纪律。在干部选拔任用工作上充分尊重党组集体决定，县局党组坚持以提高素质、优化结构、改进作风、增强团结为重点，严格按照有关干部选拔任用的规定和要求，在干部选拔任用工作上坚持把握用人标准，规范操作程序，着力营造风清气正的选人用人环境，提高选人用人公信度，有力推进了干部队伍建设。

加强党的基层组织建设。我局紧密结合税收工作实际，健全各项工作和组织制度。创新思维、创新观念，完善了《学习制度》《“一课三会”制度》《民主集中制制度》《缴纳党费和请销假制度》《民主评议制度》等系列工作制度。坚持用制度规范党组织的活动和党员、干部的行为。

健全青年干部学习培训机制。严格贯彻落实“1+5”青年干部成长期教育培训实施办法，加强对青年干部的重点教育，积极组织参加省、市局开展的会计知识培训班、业务岗位税收知识考试、新闻信息写作培训、岗位大练兵，业务大比武等一系列活动，通过考试和培训提升青年干部的业务能力。

七、党风廉政建设“真抓实干”

在税收现代化大步挺进的阶段，加快推进税收现代化，抓好税务系统党风廉政建设和反腐败斗争至关重要、尤为必要。

严格执行党的纪律。全体干部尊崇党章，认真开展学习党章党规、学习系列讲话、学习十九大报告，贯彻落实《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等党内法规，不断增强党员干部的纪律意识和规矩意识。切实加强对党内政治生活、干部选拔任用、民主集中制、“三重一大”事项、个人重大事项报告等制度执行情况的检查监督，确保政令畅通。

深化党风廉政建设。深入推进党风廉政建设，把“两个责任”牢牢记在心上、抓在手上，切实履行好管党治党的政治责任。结合省、市局多次巡视整改要求，拟定责任清单，落实责任分解，扎实开展深化巡视整改和全面自查自纠工作。对总局巡视省局要求整改的事项立行立改。对办公用房情况进行了彻底整改，切实做到每人的办公用房均符合规定。为全面压实“两个责任”、严格履行党风廉政建设责任制、严格执行“六大纪律”奠定坚实的基础。

立行立改，在整改落实上求实效。我局对照八项规定、政风肃纪、机关作风及自身存在的问题，列出问题清单，并逐一明确“任务书”“时间表”，将整改方案进行公示。以《准则》《条例》为戒尺，保持了高压态势，对落实八项规定存在的问题进行了整改，对办公用房进行了腾退和整合，“三公”经费同比大幅下降，党风廉政建设取得了良好成效。

回望**年，工作中还存在一定的不足，离上级的要求，群众的期望，还有较大的差距。**年，我局将不断提高自身素质和能力，以饱满的干劲、百倍的信心，团结带领全体税干，共同努力，负重奋进，努力为文水经济发展作出新的贡献！

篇六

**年工作情况如下：

一、突出主业抓收入

面对经济下行、税源不足、政策减收等严峻形势，我们认真部署，积极作为，全力以赴挖潜增收，实现国税收入稳步增长。

稳增长。统筹分解落实收入计划，以月保季，以季保年，促进收入均衡稳定增长。健全抓收工作机制，成立了领导小组，加强收入统筹指导，形成上下联动、责任共担的工作合力。完善经济税收、行业税源、政策效应、征管状况等分析机制，为科学预测调度、深挖征管潜力提供依据和指引。

强管理。构建新型的收入管理体系，落实优存量、促增量、提质量的要求。坚持向优势产业要税收，加强重点行业税收管理，推行压缩办税时间、加快退税办理等措施，助推产业发展。坚持向营改增行业要税收，加强原营改增行业税收管理，保持政策措施的连续性，防止出现大面积、大幅度波动。对建筑安装、房地产行业实行项目化、专业化管理，加大税收清理力度，防止税收流失和欠税风险。

培税源。积极的强化措施，稳住存量税收，发展新经济税收。围绕促进新产业发展开展专题调研，提出加强税源建设的具体意见，服务地方招商引资，培育有根经济和实体经济。跟踪服务重大项目和重点企业，及时兑现各项税收优惠，促进企业扩能增产，提升税收贡献。

二、务实基础强党建

全面贯彻落实党的十九大会议精神，按照党建工作要求，结合“两学一做”活动，坚持以学习教育为抓手，以党支部、党小组建设为重点，提升党建工作水平。

完善党建机制。完善落实党组中心组理论学习制度、班子成员参加双重组织生活制度，要求班子成员主动先学一步，深学一层，带头领学，并结合工作实际在所在党小组上一次党课，做到示范带动广大党员积极投身学习教育；按照“谁主管、谁负责”的原则，完善党建工作“一岗双责”工作机制，层层传导，逐级分解落实党建工作任务，形成自上而下，分级负责工作体系，推动党建工作制度化、常态化、长效化。

深化“两学一做”。制定下发推进“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案，明确学习内容，确保对象全覆盖，教育常态化，方法重创新，工作求实效，深化“学”、拓展“做”、从严“改”；通过党组书记、局长上党课、党组中心组学习、党小组集中学习，深入领会精神，正确把握概述，今年来开展党员活动日、书记上党课等活动12次。组织开展党员干部到平型关大捷纪念馆重温入党誓词、参与社区义务劳动等主题党日活动。

搭建党建平台。落实党员精准扶贫，通过干部进村实现精准帮扶，组织3名党员与40余户贫困户结成帮扶对子，轮流驻村帮扶，做到精准发力聚力攻坚；关心关爱困难党员，深入干部群众开展调研，了解掌握干部在子女教育、就医生活等方面的困难，给困难党员带去组织的温暖。

学习贯彻落实全省税务系统“造环境促转型”暨“三基建设”工作会议精神。全省税务系统“造环境促转型”暨“三基建设”工作会议电视电话会议召开后，**区国税局党组高度重视，积极组织全体干部职工学习贯彻会议精神。一是召开专题会议，组织全体干部学习会议精神，要求切实提高政治意识、责任意识，认真贯彻落实十九大精神、全省经济转型发展部署，并对“三基建设”工作进行了任务分工。二是深入学习总局王军局长的重要批示精神和省国税局党组书记、局长胡军同志的重要讲话精神，确保会议精神传达落实到位每位税干。三是加大宣传力度，营造浓厚氛围。利用纳税服务大厅电子显示屏滚动播放十九大精神、“带好队、收好税、造环境、促转型”大调研大讨论、“三基建设”以及重要批示、讲话精神，将宣传工作落实到位，营造服务转型发展、推进“三基建设”等工作的浓厚氛围。

三、推进改革促发展

坚持推进各项改革，确保政策落到实处，发挥税收职能作用，激发市场活力，服务地方经济发展。

推进放管服改革，进一步优化职能、简政放权，让纳税人真正享受到简便快速的办税服务。结合“便民办税春风行动”、税收宣传月活动和营改增政策大辅导以及“办税实名制”、税收调查等工作，开展走访辅导活动，通过更精准、深入了解纳税人办税需求，及时解决纳税人办税“堵点”“痛点”“难点”。走访纳税人143户，解决纳税申报、发票抵扣等各类问题40余条。

深入推进营改增，做好后续管。认真落实营改增税收政策，专门成立了营改增纳税人培训工作领导组，由政策法规科牵头，专业骨干为核心，统筹安排区内营改增纳税人培训工作，同时提出了营改增培训工作的目标：务必让纳税人以最简程序和最小影响实现营改增，让纳税人了解和适应税制转换，努力做到扣税凭证应取尽取，实现进项税额应抵尽抵。

推进国地税深度合作。落实国地税联席会议、国地税合作考核等制度，围绕税务登记、税收宣传、纳税人学堂、税收核定、税款代征等合作事项，开展了深入合作。到目前为止，联合办理设立登记359户，联合办理变更登记377户，协同办理注销登记53户，联合采集财务报表4000份，联合开展税收宣传2次，联合开展培训辅导2次480人次，联合开展信用评价，营造税收协同共治格局。加强税收宣传4次，其中国地税共同宣传2次，营造社会公众参与税收共治，增强税收共治力量。加强与政府部门的协作，协调取得政府拆迁办取得政府回购开发商房屋数据，追回税款共计50万元。

四、优化服务靠创新

积极开展智慧办税服务厅建设，推动系统集成创新，推进办税服务信息化、智能化建设，切实解决纳税人的办税难点、堵点和痛点问题，提升纳税获得感、满意度、遵从度，改善纳税人办税体验。

大力提升纳税服务的信息化水平。加大对e税客的宣传推广力度，提高e税客的企业绑定率。我局在微博、微信、12366短信平台向纳税人介绍便利办税的各种功能，同时在办税服务厅发放宣传资料、LED显示屏宣传推广、组织专人对办税人员进行辅导。定期对e税客后台进行更新维护，将最新最全的政策第一时间推送到纳税人的手机上，使他们能够最快的了解到新的税收政策，从而运用到自己企业的日常经营活动中；我局在e税客上推送了税务登记、票种核定、一般纳税人认定、发票代开等日常业务的所需资料和办理流程，能够让企业在来办税之前知晓，从而在很大程度上避免了一个业务几趟跑，为纳税人节约了时间，更好地方便了纳税人办税。

继续引深“便民办税春风行动”。进一步规范工作流程，实现纳税人申请事项全部纳入网上办理。积极地向纳税人宣传涉税业务网上办理的相关政策，加深纳税人对网上办税系统的认知与了解；针对一部分对网络不是很熟悉的纳税人进行了手把手的现场教学与辅导，并将操作流程打印成册，方便纳税人多次翻阅，进而熟悉网上运行系统。

加强纳税人需求管理，切实保障纳税人的权益。我们将办公楼101号房间设置成为“纳税人权益保护中心”基地，悬挂“纳税人权益保护中心”标示牌。此外，我们还以满意度调查为基点，定时定点地通过QQ、微信、微博等网络平台向纳税人宣传相关的税收知识、维权方法；发放网络调查问卷，并对调查内容进行分析整理，将结果编辑成册，再次通过社交网络平台反馈给纳税人。争取在继续做好惠普性服务的同时，切实提高纳税服务的针对性。

五、尽心尽力带队伍

坚持以人为本，带队伍、育人才、强纪律，严管善待，盘活全局人力资源，激发干事的热情，提高干事的水平。

带队伍，育人才。深入开展“两学一做”学习教育。我局采取“集中学习+自学”模式，开展“两学一做”专题学习3次，为每名党员发放学习资料。坚持政治与业务并举、活力与能力并重的育人思路，集中学习4期，不断提高干部职工政治理论和业务水平。加强干部教育培训，制定了《**年**区国税局干部教育培训计划》，做到方案适宜，任务细化，责任明确。今年来，参加市局和外出培训28人次，培训面达到95%。充分发挥“党团工青妇”组织作用，积极推进文化国税建设，围绕中心主业扎实开展了各项有益活动，进一步增强了职工凝聚力、向心力和战斗力。围绕落实“营改增”、国务院6项减税政策等重点工作，举办内部培训6期，培训干部100余人次；精心部署“岗位大练兵、业务大比武”，认真组织初赛选拔，以练促学、以考促学。

加强内部政务事务管理，全面推进数字人事和绩效管理。努力建立科学高效、运转协调的行政管理机制，持续提高行政效能和服务水平。规范办文、办会、办事等各项工作。严格按照市局确定的基础规范管理年活动为抓手，结合本局实际，相应的制定了我局基础工作事项标准化模块，以规范管理促进了各项工作的有序推进。坚持依法、科学理财，严肃财经纪律。认真落实国家关于厉行节约反对铺张浪费的各项规定，做到“三公经费”只减不增。认真开展办公用房清理工作，办公用房面积全部达标。落实各项安全管理措施，确保平安稳定。牢固树立舆情意识，建立有效应对舆情机制，及时做好舆情监测和处置工作，最大限度防范负面舆情的发生。积极推进绩效管理和数字人事，认真落实好绩效管理各环节工作要求，加强日常监控和管理。

强纪律。认真履行“一岗双责”，严格落实“两个责任”和“八项规定”，细化实化“两个责任”落实清单，制定并下发了《**市**区国家税务局**年党风廉政建设和反腐败主要工作任务分解表》，落实全局中心工作与党风廉政建设和反腐败工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核的工作机制。层层传导压力，层层签订了党风廉政建设责任书，形成主要领导负总责，分管领导亲自抓，全体干部职工积极参与，一级对一级负责的党风廉政建设工作格局，切实把党风廉政建设当作份内之事、应尽之责，将其作为事关全局的大事放在更加突出的位置抓紧抓好。全面开展自查自纠，坚持“三级约谈”制度，党组主要负责人同部门负责人廉政谈话10人次，班子成员同普通干部约谈全覆盖。

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