360是什么 是什么让360陷入没落？

360怎么了，生年诅咒，宣传至上？

2017年初，朋友圈热闹的360活动突然消失，原本大力推广的360公关对应的微信号昵称，全部被小米、头套、拼多多等公司加冕。打听了一下，才知道360是后门，在上市的静默期，所有不必要的公关宣传工作都停止了。

公关市场一天不上班就跟市场脱节，大量360公关人员要跳槽，另谋高就。但是对于没有离职的人来说，相对比较理想的转岗方向是辣椒视频，以及正在酝酿的快视频。

值得一提的是，360 PR在互联网行业有很大的口碑。这一波360 PR跳槽也引发了互联网行业的小规模震荡，成为互联网文化发展史上一幅奇特的景观。

与其他创始人相比，360周更注重公关，这导致360的公关团队比其他公司更多、权威更高，甚至老周带着所有360高管配合公关宣传。360 PR经常公开宣传这个优势来吸引合作。

以前360没有太多的社区产品、内容产品，不需要安置大量固定的运营岗位，没有家族式分离的行业固有的市场公关思维，所以在360，公关有时候会参与文秘、运营、业务、渠道等几个岗位。360推迟很久了。这种公关市场的运作是没有家的，对于目前像辣椒快视频这样的重磅操作来说并不是什么好消息。

这两年360推广的360视频，北京时间，快信息，快视频，辣椒视频，背后都有各种公关团队。肖鑫接触的一批360公关已经转到负责360，这是新成立的负责产品和运营的内容平台。但是都面临水土不服的问题。

老周的风范也严重影响了已经离开360的创业者，喜欢搞专题、采访的金山傅生就是其中之一。金山董事长雷军倡导的“网络营销”理念，其实有老乡周的根。

但2017年，360为了完成a股借壳上市，进入了漫长的沉寂期。培养多年的公关团队进入了辞职转岗的浪潮。

更让周不爽的是，2018年，360又迎来了一波高管离职潮。首席运营官·陈杰和首席财务官姚珏的离开让外界看到了这家公司背后的不和谐。

360对高管离职情况的反应和各种媒体的采访不一样，无非是996公司的制度压力太高，360的发展跟不上市场节奏，周乱干预。

这可能就是所谓的出生年份诅咒。即使有“红炮”这个名字，也难以逃脱突如其来的降温局面。

社交还是媒体？360的操作缺点太短

2017年底，360完成了江南嘉杰的借壳，周凭借江南嘉杰亮丽的股价表现和对王者荣耀的强烈专注，重返大众视野。此时360已经把宝放在了辣椒的直播和快视频上。

但是相比老周的自视甚高，市场的反馈并不乐观。在山的第一站，继《王者荣耀》三评热点之后，红炮再次对准王者荣耀，发表了丧心病狂的言论，却赢得了网友的一致批评。

这是一次严重的失败，但很少有人探究过为什么周突然把枪口对准了王者荣耀。是因为360腾讯的新仇旧恨吗？

其实当你回到当时的市场环境，你会发现游戏电竞和直播游戏的概念都是火热的。当时关于王者电竞荣耀的消息传遍全球，市场预测腾讯进入王者电竞荣耀带来的产业催化效应。斗鱼旗熊猫也在激烈争夺主播。

然而，周或360并不认为游戏直播的垂直直播平台有多大的发展潜力。

在此之前，有一位转胡椒直播运营的360公关曾经在业内群聊，提到了这个内部分歧。他认为，辣椒直播要向媒体平台方向操作，做准确的兴趣频道划分；360名高管最终将pepper定位为社交平台。

到2017年底，360已经用媒体平台的思路做了一个快速视频。

但最终，辣椒视频和快视频都没有像预期的那样爆发。特别是在今年严控的趋势下，快视已经下架两个多月，没有再下架。360多已经彻底放弃这个产品了吗？

早起赶晚一集，视频服务360莫名其妙失败。

当然，把辣椒直播定位为社交平台并不是360有多错。因为在直播业务中，以个人才华为主的社交直播更容易收获流量，在短期业务发展中效果明显。但是360花椒并没有解决留着率的问题。

相比之下，晚于小辣椒发射的颤音，用同样的操作思路完成了反击。当然，颤音流行的背后，有头条，有持续的重金投入，也有长期的重金运营投入。

360很早就意识到了运营上的不足，2016年扩大了运营团队。但是，掌握各种平台用户的数据，匹配一个快速视频账号来推广运营模式，是和专业运营没有关系的。

直到2018年，焦赞直播采用六室合并的方式，填补了长期以来专业运营能力的不足。

但是监管的大棒已经挥了起来。

搜索痴迷和黑天鹅快播

周对搜索市场的痴迷也是将360拖入目前困境的核心原因。

从创建3721去掉域名，到作为雅虎中国CEO做一个搜索，到奇虎第一个社区搜索和新闻搜索产品，再到今天停滞不前的360搜索...很多人不知道，在周和腾讯结婚之前，百度一直是他最大的眼中钉。

而搜索业务的坚持，造就了现有360三级火箭的产品思路。程在小何也输给了小何，而百度被公认掉队，360也陷入了盲目。

2006年是周·的又一个生日，他刚刚离开雅虎中国首席执行官的职位，带着大量资金和领导中国搜索市场的雄心创立了奇虎。

为了展宏图，周向老乡兼好友雷军学习，加盟做天使投资人，先后投资了迅雷、Discuz！、酷狗、快播等公司习惯通过布局视频、社区、音乐等垂直搜索领域，为自己的搜索产品打基础。

但由于今年运气不好，钱花光了，奇虎孵化的几十个项目都没有成功。另一方面，由域名巨头蔡文胜在福建社区组建的曹太团队，让265.com蓬勃发展，并吸引了搜索巨头谷歌的注意。

正规军除了曹太队什么都做不了，更先进的搜索引擎技术打不过一个域名炒作。周不知道有多憋屈。

幸运的是，下半年，一个叫傅生的员工设计的电脑卫士开始流行起来，希望终于来了。到了年底，周开始亲自接受这个电脑保安的管理，这就是未来的360保安。

然后，谷歌依靠Gmail配Chrome，Chrome配谷歌三阶段火箭战略，使得谷歌的搜索迅速扩张，建立了无与伦比的地位。

360复制了三级火箭战略，从360个保安手里做了360个安全浏览器和360个安全搜索，从百度手里抢了20%的搜索市场份额。

可惜移动互联网时代已经到来，原本想在智能手机上复制这个策略的360遇到了麻烦。然后被老对手百度腾讯金山攻击。

360从一开始就持有多张移动网票，房子漏水成了未雨绸缪。这场持续的雨被王欣的快播捕捉到了。于是，360对于视频时代的重大战略布局一夜之间归零。应用分发平台360 mobile assistant的立足点也因为未来没有更大的内容分发市场而开始暴跌。

2015年，360开始重新审视自己的app矩阵，从专注于应用分发，不与开发者竞争，到打造全新的APP矩阵，利用一切优质推广资源推广自己的产品，如北京时间、360视频百科、360搜索、360安全浏览器等。另一方面，多年不做的安卓定制UI也提上日程，不再害怕被其他手机厂商拒绝，亲自玩智能手机。

甚至连从未涉足3Q大战的社交商家，也因为直播和短视频的到来，360开始蜂拥而至。

在被监管大棒打压后，现在的360已经把注意力转向了沉默的360财富。最近，据说你的财富将被分割并在美国上市。这个业务会是360扭转局面的重点吗？

应用分发这个移动互联网陷阱

可以说，自从Facebook在2006年创造了信息流的产品模型以来，它已经迅速成长为与微软、苹果和谷歌并列的世界互联网巨头。全世界的互联网从业者都意识到了这种新的互联网产品形式的力量。但360似乎对这种新的产品形式无动于衷。

直到2014年，在360公关的强烈需求下，勉强推出了360创业新闻，单纯测试最基础的信息流业务。

当然，在老周眼里，只有搜索是Google和百度，搜索是最好的信息流模式。其他标签推荐的新闻信息流都是迂回的，不值一提。

这也是PC互联网时代谷歌给出的答案——一个搜索框代替所有乱七八糟的小标题，也就是准确直接。

360想更进一步！

2006年360名安全助理崛起时，iTunes也是如日中天。iTunes更简单直白的内容分发模式影响了谷歌的地位，苹果的设计语言和产品思路震惊了全世界。

当时微软正在全球范围内开展下一代UI设计大赛，程序员们正在讨论。微软推广的. NET应用开发框架。当时微软最头疼的就是和Mac OSX竞争设计能力，争取开发者。所有这些诱惑催生了Win8 Metro瓷砖设计。

另一方面，受苹果的启发，谷歌开始构思一种基于搜索引擎产品形态的新的内容分发生态，这就是后来的Google Squared(盒子计算)。

但乔布斯过早去世，留下了一个半成品聚光灯产品，成为移动搜索业务最大的遗憾。这给了其他人“继承”乔布斯衣钵的机会。

在这种背景下，360想整合苹果和谷歌的产品模式，依靠其在PC桌面应用上的优势，寻找一种不同的内容分发方式。

桌面应用的优势和精简产品的思路严重影响了360的产品路线。

甚至在移动互联网时代，360就直接把移动搜索概括为一个内容分发引擎，并且下大力气做了一个极其精简的搜索产品——360迅雷搜索，专门搜索音乐、电影等高质量的内容资源。甚至第一批人也加入了推广H5照明应用的阵营。

周认为这是极简、易用、高档的贴近商业的产品形式。但是，高端产品不一定是用户喜欢的。历史证明，用户喜欢Facebook微博头条等极简智能推荐产品，用户喜欢可以聚合内容的超级应用，而不是分发数千个应用的精简应用。

360这几年的主力是推动好医生的搜索，打造自己的广告平台。至于精准推荐，360有的是用户画像。

闪电搜索失败后，360在移动互联网时代的所有尝试都被整合到360移动助理中，承载着巨大的商业预期。不过用过这个APP的用户大概都知道他卡到什么程度了。

在开放PC市场的过程中，红炮得罪了百度、金山、腾讯等厂商。当移动互联网时代到来的时候，这些竞争对手纷纷进来，用同样的三级火箭战略争夺市场，实现更好的产品体验。

创立小米的雷军如火如荼；离开金山的傅生，懂得360的路；而腾讯的林松涛，则推动着全家的急行军。360开始挣扎。

经过近五年的厮杀，雷军依靠小米手机打烂了360个站点的大部分；傅升成功完成海外市场狙击；腾讯凭借QQ微信的全国应用地位，横扫了整个手机安全和应用分发市场。

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周弘毅曾经喜欢引用马云的一句话:“看不见，看不起，看不懂，跟不上”。现在BAT正在布局工业互联网，但是360卡在原地不能动。真的是看不见，看不起，看不懂，跟不上。

根据最新的2018年第三季度财报，360今年第三季度的营收达到34.24亿，而周并没有认真看待的草根域名创业者的营收达到45亿，已经开始拉开距离。

值得一提的是，周、都曾轻视社会事业。即使是周挑起了3Q大战，也没有提供QQ竞品。蔡文胜做了近十年的米托秀秀，才推出了美派这个短视频社区。雷军面对来拉美投资的蔡文胜，也直言“社交离钱太远”。

现在他们的社会态度越来越积极，但未来真的能如他们所愿吗？

希望2019年的360能有一个漂亮的翻盘，但是360这个还没有注重外部渠道建设，内部流量已经崩溃的公司，有什么逆袭资本吗？