2016时评文热点 2016河南事业单位考试时评热点人性荒芜的商业模式

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在魏则西事件中，无论涉及互联网企业还是相关医疗机构，其盈利模式中的失职都是从精神家园人性的荒芜开始的，这种模式应该尽快改变和转型。

国家网办在5月2日成立各部门联合调查组进入百度后，昨晚公布了调查结果，认为百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上影响了魏则西对医疗的选择，其竞价排名机制存在竞价权重过高、商业推广标识不清晰等问题，必须立即整改。百度事后表示，将坚决落实联合调查组的整改要求。昨晚，国家卫计委、中央军委后勤保障司卫生局也针对武警北京二院存在的严重问题公布了整改措施。

改过就是安慰死者，避免悲剧重演。针对魏则西事件暴露出的竞价排名乱象，调查组提出全面清理整顿医疗商业推广服务、改变竞价排名机制等整改措施，备受社会关注。整改要求实际上属于规范性行政指导，即行政机关在认定不公平的基础上，依据法律和政策对相对人的行为进行引导、建议和提示。

严格来说，行政指导不像行政处罚那样具有直接的法律责任，但如果行政相对人不听取整改意见，则很可能产生阻碍社会秩序、危害公共利益的严重后果。目前不仅需要百度严格按照要求进行整改，更广义的说，这个要求应该成为整个搜索引擎行业的底线准则。

据悉，国家网络信息办公室表示，将加快颁布《互联网信息搜索服务管理条例》，这也将促进搜索服务管理的法制化。

或许在某些人眼里，百度是公司，有其商业利益是正常的。如今，大多数搜索引擎都成功推出了竞价排名或推广业务。但需要注意的是，百度作为一个信息门户，连接了大量与公共利益相关的信息。从本质上讲，它不是一个简单的商业主体，还应该承担与其规模相应的社会责任，受权利和责任平等原则的约束。

就搜索引擎而言，如果滥用信息优势，推广非法广告，尤其是医疗领域的虚假信息，甚至为其提供认证和信用担保，就会成为非法广告的帮凶，不仅违背商业道德，也脱离了法律的轨道。事实上，根据新广告法，竞价排名的结果虽然一般不直接指向某一特定商品或服务，但直接推送商家主网站的链接，属于间接营销的商业广告活动，也应该受到法律的约束。

为此，本次整改将针对竞价排名中存在的问题，提出以可信度为主要权重的排名算法，限制商业推广信息的比例。

从长远来看，此次整改很可能触及竞价排名模式，甚至是影响深远的商业模式调整。BAT中任何重大的商业模式转变都会间接改变整个互联网生态。例如，搜狗推出了“良心”医学搜索服务。

这也提醒互联网公司，只有将盈利模式与造福社会、造福人民的责任结合起来，而不是将自己定位为赚钱工具，才能更好地赢得市场和人民的心；对于一些进入逐利泥潭的企业来说，尤其需要及时转型，而不是坐等痛苦被抓住。

无论是互联网企业还是相关医疗机构，其盈利模式中对责任的忽视，都是从其精神家园人性的荒芜开始的。从这次事件中吸取教训，我们不仅需要弥补法治的不足，还需要重塑根植于一些企业基因的商业道德和模式。百度的整改和相关搜索行业的生态变化，已经警告了现在和未来的商界领袖和精英们，没有感情，没有社会责任，他们将寸步难行。这也是魏则西事件和这次整风的长期影响。

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