《杜拉拉升职记》讲述了都市白领杜拉拉从一个默默无闻的职员,经过自己的不懈努力,成长为一个企业的高管的故事。下面就让我们来看看相关文章吧。
杜拉拉升职记读书笔记2008年,中国的图书市场杀出的一匹最黑的黑马应当非《杜拉拉升职记》莫属了,这本书的出现,让中国的出版人突然恍然大悟,原来中国的职场女性是一个如此巨大的图书消费群体,她们对成功的渴望,并不亚于这个国家里的男人。犹太人说过,女人和小孩的钱最好赚。在经济日益发展的今天,如果要与时俱进的理解这句至理名言的意思,那就是你卖给女人的不仅仅是衣服和首饰,还可以卖给她们不是装在香水瓶子里的梦想。但是,梦想终归是梦想而已,小说毕竟是小说,它们到底能给我们带来什么样的好处,还很值得商榷。
就让我们以《杜拉拉升职日记》为例吧,毋庸置疑,《杜拉拉升职日记》的成功绝不是一个偶然,它是切合了职场女性的心理特点的,可以算是为职场女性量身定做的成功学,它们需要和以往写给男人看的职场小说有很大的区别。从前的职场小说,大多是商战题材,走精英化的路线,整个的一本职场小说读下来,仿佛研究了一场厚黑学。但是女人们显然并不想去研究厚黑学,也不希望自己给人留下这样的印象。所以这本书一问世,那个没有身份背景,没有名牌大学的学历,并不去争名夺利,只知道辛苦打拼的杜拉拉的形象立刻得到了很多和她有同样经历的职场女性的青睐。而另一方面,本书成功的重要一点因素,还在于她很实在的交授了很多职场里的法则,人际交往的方式方法。这也是和以往的职场小说主要是以权谋为主有很大的不同的。因此,也有很多读者把杜拉拉奉若神灵,把杜拉拉教授的知识当成职场圣经来读。
但是,一个真正在外企职场里的老鸟,其实会很清楚的知道,这样的小说,要作为职场的《九阴真经》来读,那真是问题太多了。首先,虽然本书一再强调此书是一个人根据自己的真实经历所描写的,但是可能很多人都忘记了,杜拉拉给我们所讲的故事这只是一个办公室里的罗生门的故事的一部分罢了,即便是同一件事发生了,你去采访一个HR,一个员工,和一个经理,他们都会有完全不同的版本,而每个人的描述,解决问题的方式,都只是基于她自己所认定的心理事实的基础之上。那么依据这个基础所得出的结论和对策,是否是最好的,最后判定的也是她自己。我曾经认识一个主编,那是相当的无能,但是多年来都过着养尊处优的日子,他们的杂志多年来一直在赔钱,但是他们的集团老总好像也无所谓,从来不打算撤换他。有一次我和我同样做生意的哥哥谈起此事来。我哥立即教育我说,你不在那个位置,所以根本不会懂得上层的人在想什么。也许集团的老总根本不需要他赚钱,集团里的这个杂志,本来就是用来赔钱的。这件事也一直教育我,在职场里,不要把什么都想当然,太过自以为是。所以你看,其实身在底层的杜拉拉并不一定真的知道一个办公室里的其他人在想什么。杜拉拉在这本书里,通过这种方式,把自己塑造成了一个超级玛丽,无敌小强式的员工,领导任性不负责跑掉了,老板是个无能的甩手掌柜,下属不是心机太重就是傻丫头一个,要么就是又笨又倔的男人,连情敌都是一个人品极差的美女。只有她杜拉拉一个人,在危难之际勇挑重担,从来没有做过一次错误的决定,从来没有采取过一次错误的策略,一路过关打怪,一直打到最终 BOSS,终于取得了胜利。即便是这样,她也没有野心,只是忠心耿耿的为了工作,所以办公室里最帅的杰出青年也爱他,并为她放弃了自己在五百强的大好前途。但是,这可能吗?一个真的职场老鸟会告诉你,有时候你做错过的事,远远要比你做对的事会教给你更多。
从另外一方面来讲,本书备受推崇的那些关于职场的经验,其实也很是值得推敲的。也许很多不了解五百强企业的读者并不知道。做五百强企业的 HR,虽然有她的难度,但是相对来讲,因为企业发展历史长,企业文化已经成行,所以他们的规则是很完善的,杜拉拉之所以能够讲出那么多的条条框框来,那是因为在这样的职场里,它是有规则可循的。但是这些规则,如果你用在一个非五百强企业,比如一个小的外资企业,一个民营企业或者事业单位,那基本上是完全没有用的,因为中国的企业就像中国本身一样有自己的中国特色,规则之下还有潜规则,五百强企业里有涨薪制度,有惩罚制度,年假制度等等制度,但是在中国的企业里呢,当然也会有,但是实施起来就是另外一码事了。所以,如果你想把杜拉拉的指点当成你的职场圣经,你首先得到五百强企业去才行。因为这些,只在那里才好用。
好吧,现在你进入到五百强企业了,那么我要告诉你这本书另外的一个问题,就是作为一个HR,杜拉拉并没有完全说真话。虽然她竭力把自己塑造成了一个朴实无华,毫无野心,默默打拼的职场女性,但是,她的故事并没有真正的深刻触及到HR这个职位的实质。事实上,即便是五百强的HR,也和这个职场上的任何一个HR一样是个良心活。她们本身并不是企业的第一生产力,不为公司创造真正的价值,却拥有着帮助老板管理员工的权利,因此,一个HR她的良心是什么样的立场,也就很重要了。而这,却洽洽是杜拉拉这本书彻底回避的,她最引以为傲的是装修案之类的大案,即便是有些小心计,也是无伤大雅,不会让读者怀疑什么。但是,你要知道,如果你发现你的医疗保险偷偷的被克扣了好几个月,这是HR帮助老板干的,你怀孕了,公司不能辞你,却派你去扫厕所,这也是HR帮助老板干的。我曾经经历过单位解体的赔偿金问题,同事当时就请过一个五百强公司的HR来给我们讲解如何做斗争,他当然也就给我们讲解了HR是如何可以不违反任何法规让你求生不得求死不能的,这些都是HR干的,他们并不是只负责装修。
我们当然不能说杜拉拉是撒谎的,也不能说,HR都不是好人,但是至少,人是复杂的,人,除了是工作的机器,还要是个人,是会有良心的纠结和矛盾的。从这一点来说,杜拉拉并没有讲出所有事实的真相,而那被隐没的部分,才是职场最有趣的部分,才是真正的职场生存法则,作为不是HR的我,很想知道我该怎么保护我自己,而励志当一个HR的姑娘们,就像好会计都会做假帐一样,那才是真正的本事。从这一点来,阅读一本职场小说,就可以指导你的职场之路,是一种可笑的想法。因为每个人都在为自己的故事自说自话,而你的故事也和别人的不同。真正的职场智慧,还是要从生活中学得,而不是靠书本上观摩。
杜拉拉升职记读书笔记杜拉拉,一位草根出身的外企白领,有着七十年代生人“职业的一代”的标本式特点,做着一份不高不低的人事行政经理的工作,拿着一份不高不低的薪水,经历着职场的跌宕起伏。
就是《杜拉拉升职记》中的主人公杜拉拉,和大多七十年代人相似,她并不具有“纯种”的外企血统。她不是欧美500强的管理培训生,起初似乎也没有明确的职场生涯规划。但在经历过乡镇企业的老板骚扰和港台企业“非人性化的苛刻”之后,杜拉拉终于在欧美500强企业找到了栖身之地。经过自己的不断努力、争取,甚至是钻营之后,杜拉拉终于做到了人事行政经理的位置上。但经理的位置也只能让杜拉拉享受片刻成功的欢娱,这个位置亦是更多职场倾轧和复杂人事斗争的开始。
杜拉拉其实是一代外企人的缩影,他们的所有职业化训练皆源自第一家外企。虽然我始终怀疑,从民企到台企再到外企,杜拉拉的能力有没有真正提升。尽管表面上,杜拉拉能把活都搞定,功课也做得很漂亮,并且还学会了一些汇报技巧和招聘技巧。但实质上有外企职业背景的人都知道,那些职业素养的提高,大多还只是遵照SOP的规范化,但这很大程度并不是真正的工作能力。SOP在大多数情况下是让你学会如何在一个公司做一个工作人,并不见得是让你学会解决问题的技术。事实上,杜拉拉或多或少有投机的天份,她的升职,很大程度上也正是因为她并没有傻到完全遵照SOP办事,而是打通了高层的关系。外企的职场成功人士,往往都具有那些挑战旧有程序的天份,其实这也并不违反大多数公司的文化。一板一眼地按照程序办事,并不会让你升职,程序的缝隙地带,正是让杜拉拉充分施展投机天份的所在。
投机的褒义词是“充分展示自己”,这也是大多数欧美500强的文化之一,事实上也正是蕴含在这些企业中的西方文化。杜拉拉在DB之所以混得不错,我看有很大的原因是她的性格中本身就暗合这种文化。假若杜拉拉在国内企业工作,那这种个性非但不是优势,反而可能就是一个很大的弱势。
杜拉拉的个性强悍,凡事争取,很懂得维护自身的利益,必要时也会挑战别的部门,这几乎就是外企出身的人的普遍个性。但要说杜拉拉就此就成为了一个真正的职业人士,那恐怕也很难说,和一个真正的职业人士相比,杜拉拉还是有很大距离的,她还只能算是一个寻常草根找到好工作的典范,离成功,却还很遥远。
从杜拉拉的职位来看,管3个主管的基层经理,也并非是在销售、市场、财务这些核心部门,就算在特定的情况下算是“重要”,也至多是个重要的棋子。杜拉拉有个最大的弱点就是她还是个“有感情”的人,假使她还想继续在外企发展,恐怕这“感情”本身就是一个大忌。职业人士几乎是不能有感情的,至少她要懂得,感情必须深埋在心底。
杜拉拉的故事中,还穿插着和K/A销售总监王伟的恋情,王伟甚至还有段和小区经理Daisy、杜拉拉的三角恋情,这件事最终还导致了王伟的被迫辞职。虽然,这样的办公室恋情对于整日忙于工作而圈子不大的白领来说也是见怪不怪。但正如外企普遍的游戏规则,杜拉拉也知道,这种事情的发展最终一定会导致一个人离开现在的公司,所不同的只是方式和时机。这些事情的发生,也正是七十年代人矛盾价值观的体现:幼时所接受的中国传统教育和成年后所接受的西方职业训练之间的矛盾。
如果要我为杜拉拉下个职业前景的预测,我并不乐观。她的今天仅维系于一份工作,而且处境似乎也并非最佳。从既往处看,她显然已经完全否定了她那些民企、港台企业的职业出身,从未来看,她也似乎已经碰到了职业的天花板,很难再有上升空间,尽管她对升职加薪一直是孜孜以求。从婚姻来看,30多岁,也未为自己定下终生书的最后,她和王伟只是再遇,而并没有交待一定就是结婚。即便是结婚,也有很多矛盾的地方,这意味着她的Base要从她喜欢的广州移到王伟的家乡北京,那并不是她真正喜欢和熟悉的地方。
也许正是这些矛盾,让书的作者要把杜拉拉的故事写出来与作者分享。毫无疑问,这书这肯定是熟捻欧美500强职场的人所写,同时,这书也无处不透着这代人的矛盾:公司与外部社会、职业与生活、工作与婚姻。七十年代人,面对割裂的成长方式与社会,也许矛盾正是他们的宿命。
杜拉拉升职记读书笔记看完了《杜拉拉升职记》,一本很轻松,流畅,而有启发的书,有淡淡的白领气。上周地铁里连续三天都看到不同的女孩在看这本书,可见这本书目前还在快速扩散阶段。
在外企工作这么多年,还是第一次看一本这样轻松,自然的书,作者是很有经验的,难得的是没有用那种过来人的口气教育别人。选择杜拉拉这么一个倔牛似的可爱女子作线索,让小说在一种温和,有人情味的气氛中,浏览到了外企生活的图景。甚至几个地域的选择可以作为一种隐喻,比如,广州的出身暗示了“平民”身份,主场景在上海对得起上海这个以外企打工为主流生存的城市,后来派来的罗杰来自新加坡,都很符合多数人的经验。
用外企的话讲,作者很会讲故事,把外企生存的“know-how"很自然的带了出来,很有操作手册的意味,就是混迹多年的老鸟,有时也会发现值得提醒的角度。抛开一般评论所提到的拉拉勤奋,沟通能力,处事态度等方面,其实这本书给人最大的提醒在于让人意识“Organization Awareness"的重要性, 这几乎是一个企业生存中无止境的学问。权且把这个词翻译成“组织嗅觉”吧,它往往体现为一种对组织变化的理解力和预测能力。
这个词解释起来,不免要回到小说里面的好多“情势分析”,比如何好德后来为什么不决策,为什么美国要派来一个HR总监,人熟一般是获得“组织嗅觉"基础,但很多人也许在公司里工作很多年,但就是没有获得这个东西,小说里对于后半段业绩下滑的描写,就体现了一种组织变化的一般特点,美国公司的业绩驱动,美国人对中国市场的看法,和对本地经理人的防备,在500强的公司里过去十年不知上演了多少故事,很多人事更迭其实都是可以预测的。一个普通的HR经理,可能不用关心公司的全球战略,竞争分析,本土市场的行业趋势,不过,这些稍显宏观的东西,恰恰是就是组织嗅觉,人当然可以象玫瑰,岱西那样总是考虑算计公司,但更大的发展,除了聪明,能干以外,组织嗅觉对经理级别以上的升职必不可少。 在书的结尾,杜拉拉的那封信,就是一个组织嗅觉的小总结,很具操作性。
要理解一个普通职位和一个组织本身的关系,比做好本职工作难得多,以下东西算是一点个人体会。
大局观:
其实书里也有另外的说法,如果一个员工做自己工作时可以用他上级的眼光来看轻重,就具备这个起点了,如果他的对组织的理解可以到达更高的层次,跨部门的沟通就没问题了
,这对自己还有保护作用,如果自己的直线老板有问题,还可以寻求其他机会。
解码能力:
听话听音,公司的各种沟通信息的背后,都有一些需要去解码的信息,员工可以从中理解到与自己有关的变化趋势,经济的不景气可能于是这组织变更,比如上周就听说某美国公司因为美国衰退,讲他们日本公司的人很多换成了美国人。立刻你就可以想想中国公司是否也有可能。
对规则的理解:
岱西这样小算盘的精明人,忘记了她打交道的其实不是一个抽象的公司和一两个HR经理,而是一个要靠规则运作的怪物,不理解这点,就会发生很多与农民进城类似的双输的结果。最后她破坏名声,以后也没法混了。
有足够的内部信息:
公司里的八卦还是要听的,平常的时候可以当笑话,变动的时候可以作为猜测的依据。当然,在较高层次拥有一个消息来源是很有用的,组织信息从来不是对称的。
人无远虑,必有近忧。在外企职场,远虑的关键在于组织嗅觉。
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