美联航同意保存暴力逐客事件证据 修订相关政策

中新网4月16日电据综合报道，美国联合航空公司空公司近日深陷暴力拖乘客下机事件。15日，这名亚洲乘客的律师表示，美国和芝加哥官员同意保留该事件的相关证据。与此同时，联航宣布修改机组预约政策，以确保这一事件不会再次发生。

被暴力驱逐的美国联合航空公司空亚洲乘客大卫·道的女儿兼律师4月13日在芝加哥工会俱乐部举行记者招待会。

本月9日，联合航空3411航班满员，要求4名乘客让座给4名机组人员。其中一名亚洲乘客拒绝让座，被三名机场警察拖下飞机，导致脑震荡、鼻梁断裂、两颗牙齿脱落。

此前，这名乘客的律师小组向法院提交了一份紧急请求，要求相关航空公司空公司保存证据。德米特里奥律师15日表示，联合航空和芝加哥的官员同意保留事件的相关证据，这意味着定于下周举行的法庭听证会将不会举行。

尽管还没有提起诉讼，德米特里奥已经表示，双方“应该”向联合航空公司提起诉讼。

在被同机乘客拍照并上传到社交网站后，这起事件成为了美联航的公关灾难。该公司宣布将对航班上的所有乘客进行赔偿，并承诺不会使用警察力量将全航班的乘客赶下飞机。

图为被联合航空暴力赶走的亚洲乘客。

15日，联航宣布修改航班机组预定政策。根据新规定，飞行人员必须在飞机起飞前至少一个小时预订座位。联合航空发言人表示:“这是为了确保3411航班上上演的事件不会再次发生。”

另一家航空公司空公司，达比航空公司空，也制定了新的措施来处理超额售票。4月13日发布的备忘录披露，大美航空空客服人员给让座乘客的赔偿金额可以从800美元提高到最高2000美元；这家航空公司的经理可以给予的赔偿金额从1350美元提高到最高9950美元。该备忘录还为客户服务人员提供了防止超额售票的对策，例如为受影响的乘客寻找其他直飞航班。

达美航空公司发言人在接受采访时确认备忘录内容属实，但拒绝作出更多解释。