下午五点半左右，湖滨消防救援站的5名消防员赶到了现场。
蜜蜂落户在后市街2号的张小泉专卖店的雨篷边上，离地大概两米多高，还没有筑巢，只是聚集在一起呈一个椭圆形，还有一些零散的蜜蜂围着椭圆的“蜂群”飞来飞去。
大概喷了四五下，雨篷上的蜜蜂才被全部驱散。
张小泉专卖店的老板姓舒，和妻子在清河坊开店十几年了，他说这些蜜蜂是昨天下午两点多突然出现在河坊街的，在他老家有很多人养蜜蜂，蜜蜂的体形比马蜂小，一个蜂群跟着一个蜂王走。“昨天这些蜜蜂在我店门口筑巢，我觉得肯定是一个蜂王飞到这边来了。”
带队消防员的郭一锵排长说，蜜蜂相对于马蜂来说，危险性要小上许多。因为马蜂比较有领地意识，遇到“外人”攻击自己的蜂巢会奋起反抗，而且有毒，而蜜蜂没有领地意识，蜇人虽然也痛但没有毒。
记者从杭州消防了解到，从去年年初至8月8日，杭州共接到关于马蜂窝的警情2608起。关于马蜂窝的警情近几年持续增长，2010年1000多起，2013年2000多起，预计今年将超过3000起，也可能和杭州的环境越来越好有关系。
消防日常主要承担重大灾害和抢险救援为主，处理马蜂窝并不是法定职责，在不影响出警任务的情况下，杭州消防会尽可能帮助市民处理马蜂窝。
处理马蜂窝时，消防队员先观察周围环境，位置较矮的，就用米袋套或者蛇皮袋（米袋要多套几层，以免马蜂蜇破米袋飞出），如果蜂窝位置较高，
有登高车的用登高车，没有登高车或登高车不能接近的，就用水枪或水炮把马蜂窝打下来。
还有一种方法是火攻，把杀虫剂喷雾点燃，可以消灭马蜂，但这种方法有危险，市民千万不能乱用。
最后消防员提醒大家:每年4月到10月是马蜂、蜜蜂比较活跃的时节，如果发现马蜂窝，切记不要盲目去招惹，一定要及时报警等专业人士来处理。市民在日常生活中或外出踏青时要注意，千万不要去招惹蜜蜂、马蜂，如果遇到被蜂蜇伤的情况一定要及时就医检查。
另外，居民发现马蜂窝时可拨打“96119”求助，消防部门会及时安排就近消防救援站尽快处置。
通讯员 黄琦 曹宇翔
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