为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。

第一条:适用范围

本制度适用于公司全体员工并严格遵守

第二条:职责部门

行政部负责全面管理和监督公司电、暖、耗材的使用和维护以及6S的检视和评分。

第三条:电使用规定

1.员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。

2.员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。

3.员工离开(含晨会时间)或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所和走廊电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。

4.在没有会议举行的时候,会议室内的照明、空调和其他用电设施都应关闭,会议结束时应及时将各种用电设备关闭。

5.公司面试间在无人使用的情况下,其室内的照明、空调等应关闭。

第四条:复印机使用规定

1. 复印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用二手纸复印或双面复印。

2. 使用时应爱惜和掌握正确使用方法。不准损坏,禁止暴力锤击或

锐物刻划。

3. 打印机等设备下班后必须切断电源。

4. 打印机平时不放入纸张,需要打印时需按打印尺寸自备纸张。

5. 员工打印文件、资料时,要认真校对,减少错误,避免浪费纸张。

6. 要避免错误操作使本来只打印一份的资料却打印了多份,如发生此情况应及时停止打印。

7. 打印完毕后,把自备的纸张自行带走,保持打印机上无纸张状态。

8.复印完毕务必按待机键,使复印机进入待机状态。

9.除部门复印相关报表外,禁止复印私人资料。严禁因私大量复印文件、小说、书籍等非工作性文件。

10.除行政部以外任何伙伴不得随意更改答应印打印机内的设置,特殊情况可通知行政部知晓后方可操作。

11.打印机出现故障时,请及时通知行政部维修。

第五条 电话机使用规定

1.公司电话未办公设备原则上只得用于办公。

2.禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予10元一次的罚款处理,确有急事者,应先请示部门领导同意

3.非本公司工作人员不准使用本公司话机打电话

4.电话机的管理由行政部负责,使用则由各部门主管负责督导与控制。凡属本公司配置的电话机,必须妥善保管,如非正常损坏,则照价赔偿。

5.不得利用公司电话进行同事间聊天,占用电话。

6.禁止用公司电话拨打声讯或咨询台电话

7.不得用公司电话拨打骚扰电话,或公司内部拨打骚扰电话。

8.电话机申请流程,杭州区域店面区经写纷享销客审批(写清楚店名、联系人、电话以及详细地址),审批通过后行政部予以购买。职能部门申请电话机先从固定资产员处领取固定资产申请表,审批通过后行政部予以购买。

第六条:空调使用规定

1.空调作为办公设施,仅于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调机照常开机。

2.下班后,各空调区域最后一个离开的员工,应自觉关闭各自办公区域的空调,以杜绝浪费。

3.使用空调,应注意节约,夏天在28℃以上方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于25℃;冬天在12℃以下方可开启空调制热,制热温度设置不应高于30℃。

4.使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。

5.落实空调使用管理责任制。单间办公室以及会议室的空调以谁使用谁负责为原则,公共办公区域则由行政部负责管理。

6.空调有异常应速报知行政部,由行政部联系专业人员进行修理。

第七条:网络使用规定

7.1电脑管理

7.1.1电脑相关设备由公司统一配置并定位,任何部门和个人不得允许私自挪用、调换、外借和移动。

7.1.2电脑设备资产标签,不得随意撕毁;如发现标签脱落应及时告知网络管理员重新补贴。

7.1.3公司对内部系统、软件统一进行维护和改造,不允许私自安装盗版操作系统、软件、游戏等。如特殊需要,经部门经理同意后联系网络管理员安装相应的正版软件或绿色软件。

7.1.4电脑使用者应定期对自己使用的电脑查杀病毒,更新杀毒软件病毒库,以确保电脑系统安全、无病毒。

7.1.5所有公司网络系统用户的计算机必须设置操作系统登陆密码,密码长度不得少于6个字符且不能采用简单的弱口令,最好是由数字、字母、和其他有效字符组成;员工应每隔3个月或不定期修改一次密码。

7.1.6公司职员必须自觉遵守企业的有关保密法规,不得利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据;不得非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据。

7.1.7公司重要文档、资料和数据应上传至文件服务器妥善保存;本机保存务必将资料存储在除操作系统外的硬盘空间,严禁将重要文件放置在桌面上。

7.1.8电脑使用者离职时必须由网络管理员确认其电脑硬件设备完好、移动存储设备归还、系统密码清除后方可离职。

7.2电脑操作规范管理

7.2.1电脑开机:遵循先开电源插座、显示器、打印机、外设、主机的顺序;每次的关、开机操作至少间隔1分钟,严禁连续进行多次的开关机操作。

7.2.2电脑关机:遵循先关主机、显示器、外设、电源插座的顺序;下班时,务必要将电源插座的开关关上,节假日应将插座拔下,彻底切断电源,以防止火灾隐患。

7.2.3打印机及外围设备的使用:打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效,当出现故障时注意检查有无卡纸;激光打印机注意硒鼓有无碳粉,喷墨水是否干涸,针式打印机看是否有断针;当打印机工作时,不要强行阻止,否则更容易损坏打印机。

7.2.4停电时,应尽快关闭电源插座或将插座拔下,以免引起短路和火灾。

7.2.5来电时,应等待5~10分钟待电路稳定后方可开机,开机时应遵循开机流程操作。

7.2.6电脑发生故障应尽快通知网络管理员,不允许私自打开电脑主机箱操作。

7.2.7电脑操作人员必须爱护电脑设备,保持电脑设备的清洁卫生。

7.2.8禁止在开机状态下使用湿物(湿毛巾、溶剂等)擦拭显示屏幕。

7.2.9禁止工作时间内玩游戏和做与工作无关的事宜。

7.2.10禁止在使用电脑设备时,关闭、删除、更换公司杀毒软件。

7.2.11严禁上班时间使用任何软件下载与公司无关的资料、程序等。

7.2.12严禁上班时间使用BT软件下载。

7.2.13严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》,严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。

7.3、相关惩戒措施

7.3.1如发现上班时间内使用网际快车(Flashget)、迅雷、电驴及IE等相关软件下载非工作的资料,发现一次扣2分。

7.3.2如上班时间使用BT软件下载,发现一次扣5分。

7.3.3如发现上班时间内使用QQ直播、P2P、网络电视等在线视频软件,发现一次扣5分。

7.3.4如发现公司职员盗用、修改IP地址,发现一次扣5分。

7.3.5如电脑使用异常或已经中毒,不及时通知网络管理员而影响公司网络安全,扣2分。

第八条:办公环境6S管理制度

8.1 6S管理责任部门

行政部统一管理公司办公室6S的推动工作,有权对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和发布。

8.2 责任区

个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周围一米之内的地面。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;⑵ 公共责任区是指前台、花草、等候区、公共通道、茶水间、会议室、洽谈室、和未分配到部门的办公区域。公共责任区的6S工作由行政部制定标准,并指定专人管理。

 8.3 个人6S操作规范

  员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文件框、计算器和茶杯,其它物品一律不得保留;⑵ 个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉用于存放私人物品;⑶ 文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;⑷ 对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。

8.4吸烟规定

 8.4.1 公司提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟。

 8.4.2 发现员工在禁烟区吸烟,每人每次罚款100元;⑶ 遇有客人来访,接待人员应注意提醒客人公司的吸烟规定。若发现客人在禁烟区吸烟,则处罚该客户的接待人员,每次罚款100元。

  8.5用电规定

8.5.1 员工应做到人离灯灭以及切断电源,养成随手关灯等节约用电的良好习惯。

8.5.2 未关灯及电源

8.5.3 办公室内不得私自使用电水壶等电器

8.5其它规定

8.5.1员工应遵守公共责任区内的6S管理规定;

8.5.2 接听电话及接待来访客人时言行应大方得体

8.5.3 员工应遵守上班期间不得在办公区域内饮食,一经发现6S得分为0分

8.5.4 注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。

公司想要提高自身的实力,单靠以前的管理方式制度是行不通的,不断的革新管理制度,跟上市场的变化,才能够不被淘汰,才能够越做越强。。

第九条:环境及卫生标准

1.窗明洁净,墙面清洁;

2.角落无积尘、蛛网;

3.灯具、电脑清洁;

4.办公桌整洁有序,不允许杂乱的摆放资料,文具等;

5.各部门的文档必须存放在各部门的文件柜中,不允许堆放在桌面或办公桌的桌底。

6.室内无杂物;

7.地面无痰迹、纸屑、烟头;

8.个人仪表整洁、干净。

第十条:员工环境卫生规范

1.尊重伙伴们辛勤劳动,不得有侮辱之行为、言论;

2.有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生;

3.不随地吐痰;

4.不在办公室区域内吸烟;

5.各部门的办公区域内,对外的窗户在下班后或在下雨时,必须保持关闭。各部门应指定专门人员负责。

6.不能私自移动,挪用办公室区域内的设施设备;

第九条:其它规定

1.行政部需安排专人进行日常检查和维护。

2.员工发现电、网设施出现故障,应迅速与行政部联系。

3.员工需提高节流开源的意识,互相监督,对浪费现象加以制止;并集思广益,积极对公司电、网的管理提出合理的建设性意见。公司将会根据情况对提供建议的员工给予奖励。

4.上班期间不得无故串岗、不得在走廊、前台等区域大声聊天、喧哗、嬉闹。不得做与工作无关的事情;

5.严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等,或浏览无关网站占用公司资源

6.员工上班时间应着装整洁大方,不得穿异装异服。

第十条:附则

本制度由行政部负责解释与修订,自总经理签发之日起生效实施。

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