【丰田名人名言】看到丰田的球队管理，才知道丰田为什么这么牛。

丰田企业文化的核心在于挑战、持续改善、现货、尊重员工、团队管理技术合作五个方面。小团队管理技术合作形成了一线各生产单位、5 ~ 8人组成的基本生产团队管理技术，由一个团队管理技术领导带领，成员们相互合作完成生产任务。如果所有员工都能竭尽全力执行任务，就能创造强大的力量，这种力量就能形成强大的圆环，创造巨大的生产力！(David Assela，Northern Exposure(美国电视)，工作)丰田市一郎3354丰田汽车创始人。

在日本有一天，一位留学生开着丰田车去超市购物，从超市出来后发现一位老人在细心地擦他的车。他认为这位老人可能乞讨，但仔细看，他的衣着端庄，气质非凡。当他走近丰田车时，那位老人弯下腰鞠躬。“感谢您使用丰田车。作为丰田人，我有义务为你擦车。”退休老人，团队管理技巧对自己公司的产品有如此强烈的感情。这就是丰田文化。这是根植于丰田人内心深处的精神信仰。

正如丰田汽车创始人丰田锡奇所说：“如果所有员工都能竭尽全力执行任务，就能发挥强大的力量，这种力量就能形成强大的环节，创造巨大的生产力！”每天，世界上有无数企业访问丰田(Toyota Lean)，包括直接竞争对手通用福特(GM)和福特(Ford)，生产硬件设施相似，但经营成果大不相同。这是因为丰田精益生产管理模式背后隐藏的企业文化。虽然全世界都在学习精益生产，但大部分人只学了招牌、5S、JIT、智能自动化等工具，支撑这些工具的管理原则和文化始终不得要领，效果大大下降。

丰田企业文化的核心在于挑战、持续改善、现状、尊重员工、团队管理技术合作五个方面

挑战

丰田从诞生之日起就不断挑战自己的极限。二战后，日本工业不景气，但此时丰田汽车创始人丰田施一洛提出了“三年赶超美国”的目标。盲目模仿美国的生产管理方式，知道永远可以跟在别人后面，果断创新，实现了今天的丰田生产方式TPS。时隔20年，丰田的生产效率在美国同行。

持续改善

丰田平均每年提交75个以上的改善案，实施了99%以上的提案。在丰田人看来，现状总是最糟糕的，明天应该比今天更好。就丰田而言，所有基层员工都根据自己的工作要求接受了严格的系统训练，掌握了不同程度的解决问题技能，完全能够承担自己工作范围内的责任。(莎士比亚。)(莎士比亚。)

所以在丰田生产线上设计了安全灯系统。如果任何人发现异常，可以根据自己的判断降下安全灯，让生产线停下来解决问题，避免问题产品流入下一道工序。丰田帮助建立问题暴露系统的正是这种行为。普通员工像管理者一样思考，每天解决现场面临的问题，促进企业的持续发展。

丰田长子

现场现象

丰田日治有句名言：“一天不洗手三次以上的技术人员根本没有资格。”他的意思是，技术人员整天坐在办公室里，做不出好的产品。因为他不能理解现场的实际生产情况。丰田文化提倡，不管职位高低，所有人都要深入现场，彻底了解事情发生的实际情况，根据事实进行管理，这样决策才不会脱离实际。因此，丰田等大型企业可以有效地避免官僚主义。

丰田章男会长发誓要成为“离前线最近的总裁”。带头实践丰田文化的“本地”，市长/市场、生产、研发amp就是深入d等一线现场。管理的最基本原则是，要和员工一起思考和发展，这样才能在工作的所有阶段构成质量。

尊重职员

尊重员工是相信所有员工都为企业做出贡献，创造一个组织环境，让每个人都能真正发挥自己的才能。丰田做到了。丰田提倡仆人领导的文化，领导不是下达高命令或生杀的法官，而是教练和顾问。他们的任务是帮助下属完成任务，对他们来说，责任和义务比权力更多。

在丰田，员工实行自主管理，在组织的职责范围内自己做，不必担心因工作上的失误而受到处罚，相反，查出问题的员工会受到表扬，错误一定有内在原因。找原因制定对策，下次就不会出现了。

丰田的员工每年都有稳定的工资增长，效率比同事高，所以整体的工资水平也比同事高，系统的训练和轮换也能让他们快速掌握工作技能，让大家参与管理，获得很高的工作乐趣和成就感。(大卫亚设，Northern Exposure，工作)经济不好的时候也不用担心。因为丰田不会随便砍人。因为即使要财团，也要先成为高管工资，轮不到普通职员。(莎士比亚)。

团队管理技术合作

随着企业组织规模的扩大和管理的复杂性，大部分工作必须通过团队管理技术合作来完成。在丰田，灵活的团队管理技术工作成为最常见的事情

的组织形式，有时候同一个人同时分属于不同的团队管理技巧，负责完成不同的任务。

大型的团队管理技巧合作莫过于丰田的新产品发展计划，该计划由一个庞大的团队管理技巧负责推动，团队管理技巧成员来自各个不同的部门，有营销、设计、工程、制造、采购等，他们在同一个团队管理技巧中协同作战，大大缩短了新产品推出的时间，而且质量更高、成本更低，因为从一开始很多问题就得到了充分的考虑，在问题带来麻烦之前就已经被专业人员所解决。

小型的团队管理技巧合作则是一线的每一个生产单元，5到8人一组，结成一个基本生产团队管理技巧，由一个团队管理技巧领导带领，成员间互相协助共同完成生产任务。不同于国内很多企业实行计件工资，员工各自为政独立完成工作。

正是以上五项最典型的丰田文化最终带领丰田走向了卓越。虽然近期丰田正在遭受召回门事件的强大压力，但我相信丰田正在认真反省，重拾丰田文化，通过不懈的努力，丰田不仅不会陷入危机，而且在未来会走得更加稳健和自信!

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