(图源:图虫创意)

Peloton、Gymshark、Clubhouse .最近几年取得巨大成功的新兴品牌不禁让人感到骄傲。

品牌成功的故事不乏其例,但很少有人想揭示他们成功的秘诀。

Ugly Drinks是饮料行业的反叛者,从卧室到在英国设立6000多家门店,业务增长突破了600%。

忠于整个频道安排和DTC初心是Ugly Drinks反击黑马的两大工具。

继续阅读Ugly Drinks。

解决促进品牌和产品价值的棘手问题。利用50,000多人的品牌社交媒体社区,通过电子邮件营销,证明自己领先28%的销售额。

把问题变成灵感

品牌成立初期,联合创始人兼CEO Thomas Hugh洞悉了苏打水市长/市场背后隐藏的问题。“60%的英国人和美国人超重,30%的人肥胖。食品饮料中过量添加的糖和甜味剂是目前美国1亿糖尿病前人口的罪魁祸首之一。”

作为含糖饮料的连长,苏打水主宰着饮料市场的一半,美国市长/市场份额达900亿美元,在英国的市长/市场份额也达100亿美元。

Ugly Drinks制作了健康的无糖苏打,保持了气泡口感和清爽的味道。Ugly Drinks与其他单价较高的健康饮料相比,保持苏打水的低价,但是更健康的选择。

把年变成利益

Ugly Drinks在许多品牌为了独善其身而坚持旧规则时,像名字一样大胆大胆地成长,取得了惊人的增长。(莎士比亚)。

Hugh说:“我想创造品牌透明度。不需要做营销,也不做虚假的承诺,只想说丑恶的真相。”

作为让接受丑恶真相的精神成为品牌的营销战略,除苏打水外,Ugly Drinks还提倡揭露其他重要真相。

"世界上没有一个国家或地区实现性别平等,因此,我们响应联合国基金会的"妇女事业"倡议,定期捐款,表示对全世界妇女的支持。(莎士比亚,莎士比亚。)"Ugly Drinks还在国际妇女节推动了接近50美元的平均订单价值(AOV),并在Gril Up男女平等运动中投资了部分福利。

整体通道布局

Ugly Drinks强大的品牌影响力和观点也促进了社交媒体渠道的有机增长,在Twitter、Instagram、抖音等公司积累了5万多名粉丝。客户还在社交媒体上与用户生成的内容(UGC)共享产品好评。

“从创立之初,我们就在社交媒体平台上积极推进,在遵守各平台要求的同时,展现品牌的真正核心,鼓励基本内容的制作。”Ugly Drinks的DTC和品牌经理Orla Weir解释道。

用insta gram表现个性吧

Ugly Drinks在INSTA GRAM取得首次胜利,目前累计粉丝23000人,帖子平均超过1500个(交互率超过6%)。

成功的秘诀是用有趣而叛逆的语调创作与产品相关的内容。

DM(私信)也是提高品牌知名度的有效方法。“我们通过Instagram和DM与很多意想不到的人沟通,完全不需要成本。”

在Tik Tok享有盛誉

Ugly Drinks嗅到了抖音发展的机会,开始挑战短视频宣传。

Orla说:“我们所做的一切都是为了赞美真相、不完美和丑恶的真相。”抖音上流行未经加工的实际内容,对我们的品牌宣传非常有利。" "

Ugly利用魔法meme和配音制作爆笑,以吸引人的方式介绍产品,但事实并非如此。

过度宣传。

如下图,Ugly Drinks在此meme最流行的时候发布了这个短视频,在吸引顾客眼球的同时宣传他们的订阅服务。


在自有营销渠道中展示社会证明

Ugly Drinks还将营销活动同步到其自有渠道营销如电子邮件营销中。

如下图,Ugly Drinks利用UGC作社会证明,编辑发送生动有趣的电子邮件,以促进品牌与客户的关系发展。


将创意想法变现

在构思新产品时,Ugly Drinks团队积极征求客户的想法意见。

他们向其邮件订阅者发送了一份调查,了解他们对饮料口味的喜好和创意,并给予反馈意见者一定的折扣。

Hugh表示,“我们收到的回复量超乎预期,许多人提出了独特创新的建议。因此,我们决定按照他们的要求进行小批量试验,并在每个月推出一种新口味。”

此番限时口味饮料供应活动有效地推动了品牌的电子邮件渠道收入,贡献了近1/3的整体DTC收入。

例如,下图这封推广限时口味饮料的电子邮件就获得了15%的点击率,几乎是行业平均水平的7倍,购买率达12%。

随机应变

当然,Ugly Drinks的发展之路并非一帆风顺。

Hugh分享说,“迈克·泰森有一句名言,‘每个人都有所准备,直至遭受重击’。这是我在经营公司时的最大收获,计划永远赶不上变化。”

Ugly Drinks在向美国市场扩张的过程中,遭遇了意想不到的阻碍。

Hugh回忆道,“我们在美国首次推出产品时,在运输货物的箱子上遇到了绊脚石。我们使用的是和国内相同的运输箱,但美国地区气温差距较大,产品容易出现过热或冻结的现象。我们必须对此做出调整和改善。”


Ugly Drinks的增长秘诀

Ugly Drinks能取得如此惊人增长的一个主要原因是,他们能迅速适应新变化。从品牌出海,玩转TikTok,到对社会事件发声和行动支持,甚至创造出棉花糖水果潘趣酒等奇特口味的饮料,他们迎难而上,见招拆招。

“有人把Ugly Drinks形容为气泡水界的威利·旺卡,这对我们来说,是至高的赞美。”Hugh笑道。

展望未来,Ugly Drinks计划重点部署于能高效推动增长的方面,特别是限时口味饮料的推广。能在12个月内推出12种新口味,是DTC让这种巨大创造力成为可能。

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