【有关于细节的名人名言】摘录稻盛和夫的人生哲学《干法》几篇有用的文章(5)

以下内容均摘自《稻盛和夫的人生哲学《活法》一书，请收看《稻盛和夫的人生哲学010-30000》，摘录一些对自己有用或有启发作用的文章。

年轻的时候，稻盛和夫把成败作为最后1%的努力下的人生信条。

数学上100-1等于99，企业经营上100-1等于0。也许对企业来说，产品合格率只有99%，失误率只有1%，质量很好。但是对所有消费者来说，1%的失误意味着100

顾客服务有一个公式：99%的努力1%的失误=0%的满意度。

工作中有很多不能用橡皮擦抹去的错误。为了避免错误的发生，要摒弃“改错就行了”的想法，一次性把事情做好，不要期待下一次。

高素质的员工必须是认真负责的人。他不会把今天的事推到明天，也不会期待虚无缥缈的“下一个”机会。他充满了未雨绸缪的危机意识，竭尽全力做好自己的工作。

在西点，人们只能有一种态度。就是接受任务时对自己说“I can do it”。换句话说，我能做到！除此之外，你别无选择。接下来剩下的工作就是好好完成你的任务。

只要相信自己能做到，世界上就没有你做不到的事。事情就这么简单。打破自我怀疑的枷锁，坚定信心，相信自己，付出自己的努力，你就能达到期待的高度。人生中值得得到的东西很多。如果不努力就能得到，就永远不会知道。(萧伯纳，生活)世界上最坚不可摧的力量是自己的意志、决心和自信。

德国有句谚语说上帝寄宿在细节上。

稻盛和夫认为“最好”是不够的，“完美”是目标。

“世界上没有完美的产品”，但作为优秀的企业，要以追求完美为永恒目标。