【交流重要性名言】在一个团队中沟通的重要性是不可替代的

今天的社会已经不是一个人战斗的战场，而是一个队和另一个队之间的竞争，保持一个队的良好协同性可能是球队的核心理念。(威廉莎士比亚、温斯顿、莎士比亚)每个人都是团队的一员，是凝聚团队力量不可或缺的一部分，如何在团队中快速发展，掌握好的沟通方法显然是每个人必须掌握的要领。

那么，我们如何成为小团队和团队的优秀沟通者呢？也许我们可以从《小团队沟通课》中窥见各种攻略。J.Dan Rosville的《小团队沟通课》是人际沟通书籍的代表作，畅销20多年，是多次再版的美国权威小型团队沟通教材，旨在以合作型沟通为核心，建立沟通能力的模型。

一个人拥有良好的沟通能力是多么重要，这一点在团队工作中完全体现出来。这不仅关系到一个球队的良好发展，也关系到整个球队的核心竞争力。一个人的能力再强也不能凭自己的力量成功。只有拥有团队的力量，才能共同发展和成功。

什么是沟通？如何获得沟通的力量？

要想获得团队沟通的各种秘诀，首先要洞察沟通是什么，了解沟通的真正含义，这样才能提高练习，获得沟通能力。

J.Dan Rosville在该书第一章首先明确指出了沟通中的错误，纠正了人们沟通过程中普遍存在的错误观念。正如美国幽默大师威尔罗杰斯的名言一样：“给我们制造麻烦的不是未知，而是我们自以为是的错误认识。”

错误1:通信使用万能钥匙

错误2:交流会中断

错误3:有效的沟通基于卓越的技术

错误4:有效的沟通只是常识

当我们意识到沟通中存在的这种错误认识时，我们就能根据作者的理念意识到沟通是什么。从书中我们可以看出沟通实际上是一种交换。它是信息发送者和接收者之间的信息传递和交换过程，所有沟通者同时是发送者和接收者，可见在信息交换过程中，各方相互影响。这意味着良好的沟通可以成为信息交流的桥梁，在团队里，每当你交换信息的时候，每次与人沟通的时候，都会成为影响群体的因素。

顺利的沟通将有助于更有效地融入团队，反映个人的力量，提高目标的实现程度。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，成功)强调团队作为个人的重要性，无论何时何地进行任何沟通，个人都应该把团队放在首位。也就是说，团队的利益优于个人利益。

获得沟通能力从定义上只能告诉我们什么是沟通，而不能得到它。作者在书中提出了5种方法，有助于提高集团沟通中的效率和适用性。也就是说，学习相关知识，磨练沟通技巧，提高敏感度，加强责任感，在沟通中不要忘记道德规范。

为什么我们要学会获得沟通的力量？

队伍就像坚固的三角形。不管哪边有问题，这个三角形都不会成为最坚固的图形，团队也一样。每个人都像坚实的团队的一个方面，任何人在团队中沟通的问题都会影响整个团队。(萧伯纳，SLARTOR)它就像一个系统，各部分之间的关联非常重要，系统在变化的环境中更需要一群个人的共同合作。

关联性分为涟漪效应和协同效应两种效果。一石激起千层浪，涟漪效应成为全队最严重的威胁之一，一系列连锁反应往往会使全队瘫痪。协同效应最显着的效果是，集团能够发挥惊人的力量，取得辉煌的成果。因为这是集体智慧的结果。成员们发挥各自的能力，为共同目标齐心协力时产生的协同效应，即所谓的“大众智力”。

而且我们学习如何获得沟通的力量。根本原因不是提高自己的能力，而是个人的独立斗争，所以通过提高自己的能力，凝聚集体力量，创造协同效应。当然，作者也在书中提出了协同效应的负面影响，即负面协同效应。这个影响是建立在团体所有成员愚昧无知的基础上的。作者用例子证明了这种负面协同效应带来的重大灾难，对我们也起到了这种事件带来的觉醒作用。

《小团队沟通课》整本书通过12章完成了对沟通力量和团队沟通重要性的说明。这本书的许多例子涵盖了工作和生活的各种情景，补充了团队所有正式和非正式角色的详细讨论，在理论和实践上都提供了明确的指导。

每个人都是团队的一员，掌握好的团队沟通方法，可以减少迂回，快速发展。(威廉莎士比亚)。