饿了么骑手这一行工作强度大,别看只是送份外卖,每天的挑战可不少,没有强大意志和韧劲儿,往往很难把这份工作做好。

在我们的饿了么蜂鸟队伍里,有一位美女骑手,她叫王丹,大学毕业3年后加入了饿了么蜂鸟团队,曾2年穿越4个城市,用了7个月就成功晋升为配送站站长,而后她却又选择做回骑手重新出发。

一个女大学生,为何会2年往返4个城市?

晋升站长后又选择回归起点,重新出发?

2年的骑手生涯,她究竟经历了什么?

带着这些疑问,小饿找到了王丹,一探她传奇经历背后鲜为人知的故事。

大学毕业做白领,为何又做了蓝骑手?

两年前,王丹大学毕业后,听从家人安排做起了白领,然而任何一份工作都有相应的风险值,行业红利期过后,她的日常工作除了日常维护客户,便只剩下与日俱增的体重。

在她开始质疑自己当下的选择是否正确时,无意中关注到了“饿了么”,起初她并不理解为啥饿了么会兴起,明明很多商户自带配送服务,为何还需要饿了么承接配送?

但半年后,当她看到大街小巷中的蓝色外卖小哥越来越多时,她渐渐领悟到本地生活服务存在的意义和价值。

“我看到饿了么的未来很长很长,行业前景很好,那为何我不加入这家公司呢?”王丹说,“而且上份工作我久坐办公室,体重猛增,说不定多跑跑还能减减肥。”

就这样,2016年9月,她去面试了饿了么沈阳蜂鸟战队,由于临近冬季,当时面试她的经理一再和她确认,真的愿意在这个艰辛的季节加入吗?她能坚持的了吗?

王丹没有犹豫,于是在这个秋天,她从一名蜂鸟女骑士做起,开始了饿了么的职业生涯。

7个月晋级站长,竟成功减肥33斤!

成为一名骑手后,王丹一洗久坐办公室的阴霾,十分兴奋和快乐。她看到,每个蜂鸟骑手都有简单而清晰的目标,只要愿意拼,留心每一个细节,跑单量和完成质量都不会差,收入自然不会低。

王丹跑单更加卖力了。

腿力不如男生,那就早起晚回;车子小,会跑的没有其他人快,但这不能成为阻碍自己冲击单量的决心。

过年骑手纷纷买了回家的车票,但王丹没有,她想着自己家反正离得近,不着急回,趁年前再多跑几天。

加入的5个月来,王丹身上有了很多的数字和成绩:

曾一次性爬过整整23层的楼梯;

高峰期曾平均每3分钟接一单;

最繁忙时半小时就成功送达8单;

奔走在过膝厚入棉被的冰雪世界,

月跑单量依旧高达1500单……

2016年年末,因为做骑手,她不仅从130斤摇身一变成为了97斤的窈窕淑女,也收到了被推举为组长的好消息。

“越努力,越幸运。”

2017年4月,王丹的城市经理问她:是否愿意调配到青岛当站长?能够通过工作,去更多城市,领略更多精彩 ,还能拥有更广阔的平台。

她欣然前往迎接挑战。

空降当站长,她用了3个方法得人心

“凭什么你就能空降成为我们的站长?”

如何让自己快速在新团队树立威信,让人信服是王丹首先需要面对的难题,对此她总结了3个路子逐一攻破这道难题,一是用成绩去证明自己的实力,二是善于传输和教导,三是做到“从群众来,到群众中去”。

王丹接手站长时,初始团队就有17人,她编辑了一段长文发到了团队群里,告诉队友自己能成为站长的原因:不仅是因为幸运,更是幸运背后无数个“不服输,不怕苦,干到底”的日夜交替换来的。她希望自己站里的伙伴相信,一分耕耘,定有一分收获。

同时,每日晨会,王丹都会谈3件事,新人,老人,以及心态。

对于新人,她会把自己的心得分享。还提醒同事,不要抱怨接到的单子距离远。

“遇到远单不应该抱怨而是应该感恩,想想看,这是多好的机会,能让你快速熟悉各个区域的路况啊!只有你比其他骑手更熟悉路况,你才能送的更快,回报才会更多,因此不要只看到眼前的奶酪,要抬起头望向远方,星辰和大海在等着你。”

对于老人来说,每次晨会王丹都会让大家共同讨论自己送餐时遇到的突发状况和应对措施,下次注意避免;同时她会一起和团队挖掘知晓相通的路线,让骑手在送餐时不绕路,节省时间,提升送餐效率。

除此之外,王丹也会和自己团队分享自己面对日常问题的应对方法。王丹总是和自己的团队说:只要拥有一颗平常心,踏踏实实做事,没啥能阻拦你早日实现自己的梦想。不要怂!就是干!

就这样,她的队业绩从起初的良莠不齐,时常抱怨,到后期每人每天的跑单量好的能干到了50单。

在上海回归饿了么,她选择重新出发

2017下半年,因为需要照顾家人,王丹暂别青岛家人身体康复后,她先是选择了继续南下至北京,2018年又来到了上海。

续航归来的她,毅然接受以骑手的身份重新开始,带着新的期许,开启更多未知的探索。

小饿问王丹,兜兜转转2年,走过4个城市,为何职业都选择加入蜂鸟?

她说:“我热爱骑手这个职业。做这行,既能养活自己,又没有地域限制。在不同的城市穿梭,就像是在一次次的跨时空旅行。或穿梭在古巷,疾走在秋日的黄昏;或身处江南烟雨,身旁是阵阵桂花的甜香,这种种的体验,都会让我觉得做骑手很快乐。”

同时她还说,很后悔没早入行,早点加入蜂鸟,说不定会有更好的发展机会!

在饿了么蜂鸟,有无数像王丹一样的骑手

他们来自五湖四海

有着不同的口音、不同的履历

但都有梦想,和为梦想拼搏的韧劲儿

不甘平庸,不服输,不怕苦

对于他们来说,生命的每一天都忙碌着

不后悔,更不会后退

为自己,为团队,为家人

饿了么蜂鸟骑手们

我们一起冲!

来源 | 蜂鸟骑手之家

主编 | 高远

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