1、医院工作提倡“四种精神” 敢为人先的创新精神 不竞声华的实干精神 爱岗敬业的奉献精神 齐心协力的团队精神 2、医院工作“六要” 工作责任心要再强一些 考虑工作要再细一些 落实措施要再实一些 工作效率要再高一些 头脑要再冷静一些 对自己的要求要再严一些 3、医院工作要求“十不让” 不让领导布置的工作在我手中延误 不让领导传递的信息在我面前中断 不让需要办理的公文在我手中积压 不让工作差错和失误在我手中发生 不让需要督办的工作在我手中遗漏 不让今天能办的事拖到明天 不让来院的同志在我这里受到冷遇 不让来院的病友在我工作中感到不安 不让社会上的不良习惯在我身上出现 不让医院形象和声誉在我名下受到影响 4、医院工作“四多” 入院——多一些介绍; 诊疗——多一些解释; 护理——多一些呵护; 出院——多一些嘱咐。 5、医院工作“四零” 医患接触—零距离 诊疗操作—零差错 医患关系—零投诉 病人隐私—零暴露 5、用我们的良心，换来病人的信心; 用我们的细心，换来病人的舒心; 用我们的耐心，换来病人的安心; 用我们的热心，换来病人的宽心; 用我们的爱心，换来病人的放心。 6、树立服务理念、增强服务意识 改善服务态度、转变服务作风 优化服务流程、强调服务环节。 7、只要献出一点爱 生命因你而精彩 8、来到医院安心，接受医疗顺心，离开医院放心 9、病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费 10、树岗位新风，展天使风采 11、以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务 12、强化质量意识，确保医疗安全 13、讲卫生，爱清洁，预防疾病 14、患者要：主动、热情、关爱 、尊重、周到、人文 15、沟通医患关系、预防医疗纠纷 16、加强职业道德、强化行风建设
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