题目：
企业如何应对危机公关?知道的说,麻烦知道的说下吧,很困惑啊,本人真心提问,麻烦大家认真作答,不要复制粘贴,有好的可以推荐,我会作为参考的,大家要发扬当代雷锋的精神哦,我会追加分数的哦,加大家积极回答吧,come on!
解答：
首先要组建危机公关小组,负责人一定要高级别的,以便能统一协调公司的力量和快速作出决断.其次要正确面对媒体,不能对所有问题遮遮掩掩,这样更容易产生流言,扩大危机,给媒体准备好材料,做出正面回答.要正确认识危机的市值,尽量公正处理问题.解决引发危机的当事人最需迫切解决的问题.根据个人经验,供参考.
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