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随着房地产行业的兴起,房地产经纪人如雨后春笋般涌现。可以说几乎每天都有新的房产中介出来。在这个激烈的行业竞争中脱颖而出,成为广大购房者和租房者的首选,并不是一件容易的事情。就市场占有率高的链家和我爱我家来说,他们的服务怎么样?今天,四处逛逛,体验官会带你去分析。
公司实力
链家:链家成立于2001年,2008年成功反击市场监管,成为北京房地产中介行业的领头羊。2015年,在资本的支持下,链家开始向全国扩张。一年之内,先后收购成都宜城、上海德友、深圳中联、广州满堂红、高策等6家新居市场公司,成为京、沪、港、深、穗、津、宁一线房地产中介公司。
链家和德友合并成上海链家后,势头凶猛。短短一年时间,门店数量从2015年初的220家迅速扩大到年底的1000多家。上海链家总经理邵非甚至喊出了“2016年门店数量达到1500-2000家,三年内上海市场占有率有望超过50%”的目标。在连锁店的大本营北京,数百米长的城市街道上往往有2-3家连锁店。
链家采取收购与新店开业相结合的方式,在各个城市的市场份额迅速增加——覆盖17个城市和地区,3500家店铺,5万多家经纪人,年交易额超过4000亿元。但是,这种扩张模式也是一把双刃剑。合并后的企业融入链家需要一定的时间。另外门店太多,管控能力不足。
我爱我家:我爱我家的房地产经纪公司,成立于2000年春天的北京,是国内较早从事房地产经纪及相关行业服务的大型企业。其专业水平和服务理念一直处于同行业前列,不仅受到同行的推崇,也逐渐成为深受消费者喜爱的房地产服务专家。公司覆盖北京、天津、上海、南京、杭州、太原、苏州、成都、南昌、南宁、长沙、武汉等城市,拥有1.5万多家连锁店,旗下聚集了30万名专业房地产专业人士,拥有全国房地产专业网站,月平均访问量2000万人。
2013年,我爱我家在全国范围内启动第二轮强势扩张,城市直接业务覆盖面从成都、四川、广西南宁等7个城市扩大到9个城市。同时,时隔十二年,我爱我家重启特许经营。通过特许经营模式,我的业务已经迅速扩展到南昌、江西、湖南长沙和湖北武汉。2016年,我的直接业务已经扩展到河南郑州、山东青岛和江苏无锡。总的来说,我是以直销+加盟的形式爱我家的,这就不可避免的导致店面水平参差不齐,难以统一整体管理。
房子
链家:一套数据系统,用于保障房产。彭永东说,2009年,该连锁店建立了一套“房地产字典”,其中包括了所有房屋的数据。北京每个房子只有一个代码。一个经纪人一旦进入这个房子,其他经纪人就不能重复进入,保证了唯一性。
此外,链家还为每栋房子做了更详细的资料,包括平面图、楼层、朝向等。这些底层数据有的来自与开发商的合作,更多的是经纪人上传的,过去的交易数据,地面采集团队的“一组数字”。
我爱我家:相对于链家,我家房子的真实性很难保证,很好解释。假价格通常是指低于原价的价格,以吸引更多的客户来电咨询。客户来电时,经纪人会用各种说辞抬高价格或向客户推荐其他房子。对于真正价格较高的房子,虽然信息是真实的,但是没有人打电话,很难把房子卖了。
所以,鉴于以上,我们会经常发现同一个房子,链家的往往比我爱家的贵。
经纪人佣金
链家:根据制度规定,从2016年1月1日起,链家的收费按照市场调节价执行,收费标准为成交价的2%,责任人名单上浮10%,保修服务费0.5%(客户可选择性支付)!就代理费而言,链家是没有折扣的。不管是2.5还是2.7,一分钱不能少,合同一定要全款。
我爱我家:据逛过的体验官说,我爱我家的代理费,可以商量,基本一分最低。如果房子是自己找的,我会帮忙过户,5000左右。
员工感受对比:
从逛街的经历来看,我爱我家有点像小作坊式的企业。承诺给员工的待遇可以随时更改。有时候发工资的时候我会跟你说降工资(嗯,就算业绩不好也得往好的方面想)。没有那么多规定和制度约束,有内部网络体系。背景确实不强。你想纠正一个错误的信息,却找不到反馈的渠道,所以说,
链家最好的是两方面的完善制度和完善制度。平台优势很大,规则太多。他们刚去的时候可能不习惯。不过好处是他们的要求都是设定好的,也就是说他们有变化会提前通知。比较适合刚入行的,培训机制比较完善。那么链家最引以为豪的就是链家网络和内部系统。界面很友好,类似淘宝界面,后台很强大。只要是工作,点击页面上的反馈按钮就会有人处理,和其他公司没法比。至于服务,大家百度下就知道了。不能说没有差评,但应该是差评最少的。至于缺点,对经纪人的要求很多,服务费可能不打折,但要看你是想省钱还是想省事。至于基金托管,之前你在链家的时候,听说行业里没有链家。
我爱我家租房,主业是租房。的确,我爱我家租房好。但正是因为这种性质,它的工作强度极高。晚上十点半甚至十一点下班很正常,而链家还是比较人性化的,一般晚上九点下班。众所周知,销售靠提成,两家公司提成比例差不多。不过个人觉得链家的内网很好,很清晰。我觉得很多中介应该吸取这个教训。目前没有一个中介网络像链家一样好。这是不可否认的。其实中介的好坏是没有区别的。如果你适应什么中介,哪里都一样,但就个人感觉而言,你对链家的感觉更好。当然这是个人感觉。反正找对了就是自己的。
总之,从逛来逛去来看,选择链家长远发展,急于赚钱,个人爱家能力强。
总结
严格来说,每个中介都不是完全可靠的。只能说,相对来说,可以看看链家的房子,然后找一个自己熟悉或者相信的中介(也包括个人中介,只是牌照不同,办手续一样),或者没有贷款可以自己办。毕竟买房贷款最麻烦,别人都去房管局等地列清单,简直是浪费时间。其他的都可以要求。
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