来自联商的消息。com:2019年的春节,因科技而体现出一种全新的时代风貌。日前,阿里巴巴集团发布了《2019年春节经济报道》,展示了传统节日趣味与数字经济潜在能量融合的新图。
报告显示,线上线下数字商业基础设施全方位释放春节消费活力,实物消费和服务消费呈现强劲上升趋势;与此同时,这个春节更人性化:手机购买年货、扫码收五福、全家出国旅游等数字化习俗,已经深入融入了全国各地全家的衣、食、住、行。上海老品牌“新亚”,厦门品牌“如意三宝”,福州品牌“海文明”以佛跳墙闻名,其他为年夜饭设计的产品在天猫都很畅销;随着新的零售供应链,苏州著名的“燕阿依八宝饭”走出姑苏市,成为中国“盒子区”居民餐桌上的江南新年美味。
这些现象反映了阿里巴巴平台效应的本质:通过开放、系统的数字化能力,激发数十万品牌、数千万中小企业提供更丰富、更包容、更人性化的服务。
“在不同地方工作的人,除了往返旅行、拜访朋友和睡觉之外,一年只有7天的春节假期,大约24小时和家人在一起。”这个流行的家庭算术问题现在产生了一个新的解决方案。从报告中可以看出,数字经济提高了效率,创造了更加多样的体验,让原本匆匆忙忙的春节假期增加了团聚时间和空小时,让中国人多花了三个小时陪伴家人。
比如跨代、跨地域、跨生活圈,关于春节的共同语言比较多,年轻人更想和父母聊天。“全民应用”淘宝不仅实现了“一手一个购物车”,还创造了更多全新的春节乐趣:除夕夜,淘宝第一次与北京卫视牵手,播出9小时“团圆饭”。春节期间,淘宝直播《猜画赢宝》吸引了超过1亿的互动。800万家庭通过淘宝家庭账号“许愿”拜年,5000多万人与家人互动聚爱。从1月25日到除夕的11天里,参与支付宝五福活动的人数达到4.5亿,同比增长40%,相当于每三个中国人中就有一个人收集和发送祝福。这使得传统的“祝福文化”成为年轻人喜闻乐见的过年方式,90年代后有超过1.2亿人聚集在一起送祝福。同时,父母也爱上了用手机做一切。今年,“60后”是海外使用支付宝人群中增长最快的年龄组。
你不必花这么多时间购物和做饭。春节期间天猫半成品菜品同比增速高达1683%。部分消费者从第一天到第六天购买了河豚海鲜火锅、大东烤鸭、佛跳墙等半成品家宴礼盒,制作了不同图案的家庭团圆饭。盒子马宪生在春节假期开门迎客。今年从第一天到第三天,总营业额比去年春节同期增长了186%。过年点外卖的消费者不在少数。新年第三天,上海一消费者饿了点了一个5928元的火锅,其中包括15块雪花牛肉,单价228元。
同时,全家人分享了广泛的文化旅游消费。《流浪地球》是中国首部由阿里巴巴影业联合出品、淘宝影业联合发行的科幻电影,票房双丰收。灯塔专业版数据显示,《流浪地球》6天票房突破20亿,贡献春节票房一大半。据大麦网统计,购买三张或三张以上门票的家庭中,有50%以上在屈原扎滩观看演出。据阿里文献数据,春节期间,全地区日活跃用户高峰数同比增长113%。天猫阅读APP最受欢迎的三本电子书中,有两本是育儿教育书籍。优酷最受欢迎的节目中,中央广播电视总台春晚排名第一。与呆在家里相比,移动生活方式越来越受欢迎。在口碑平台上,从除夕到元旦第三天,春节期间瑜伽馆、滑雪场、乒乓球馆、游泳池等场馆的订单同比增长30%以上。
路上的时间也变得更加有趣。根据飞猪的数据,春节期间旅游的总人数比去年增加了19%,出国旅游的人数增加了28%。世界各地的岛屿特别受欢迎,岛屿旅行的增长已经超过90%。此外,旅行效率变得更高。根据高德地图的交通大数据,从小年到正月初三,许多特大城市和特大城市的全天拥堵延误指数较正常日明显下降,深圳降幅最大,达到25.8%。
数字春节不仅仅是大城市的狂欢,三四线城市的增速尤其引人注目。天猫新年消费数据显示,一线城市增速为51%,三四线城市增速为55%。从除夕夜到第三天,饥饿平台上三线城市的订单都迅速上升。保定、廊坊、盐城的餐饮外卖订单增速位居全国前三,首都北京排名第四。支付宝统计,上海、北京、广州依然是春节期间国外消费前三大城市,但舟山、潍坊等城市的增速比这些一线城市高20多个百分点。农村消费潜力也很强。农村淘宝,结合1688和Retail Connect,实行区域产品选择,向农村推广更多的大牌好货和优质服务。1月13日元旦开放日,来自农村的天猫精灵营业额增长400多倍,其中福建省霞浦县以5324台成为购买“AI元旦”最多的县。
欢乐祥和的氛围来自于无数数字经济工作者的坚持。菜鸟数据显示,大年三十,“天猫直送”快递哥工作到深夜,当天最后一个包裹是23: 59签收的;正月初一十点,郑州的送货员送来了新年第一个天猫包。春节期间,阿里健康互联网医疗平台有近千名值班医生接受患者的在线咨询。除夕那天,饿哥和交警、环卫工人、消防队员一起值班。当晚8: 00到第二天0: 30,交警队3630单,环卫站4895单,消防队4479单。
感恩节也通过阿里平台传递给更多有需要的人。2019年1月,阿里巴巴平台产生的8.1亿订单产生爱心捐款,带动近120万商家,影响2.28亿消费者参与公益。这些爱心订单已经产生了超过3928万元的慈善捐款,预计将帮助100多万人获得他们需要的关怀和帮助。
《财富》杂志曾写过一篇解释阿里巴巴平台逻辑的文章:“阿里巴巴拥有数亿活跃用户,可以不断发现新的需求和机会,然后推出新的服务、新产品和新的商业模式,并向20万人开放。全球品牌客户共同为实用创新买单。”
依托阿里平台,大量品牌、零售商和各种中小商户可以直接与消费者需求相连,不断产生创新的业态和模式,促进高品质的物质消费需求得到更广泛的满足,服务消费不断扩大,覆盖更多的人和地区。
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