即时配送平台解决了80后和90后妈妈在职场和家庭的时间矛盾。
5月9日,JD.COM回家发布了《年轻母亲即时消费报告》。2018年这些80后、90后年轻妈妈的消费额同比增长88%,其中90后妈妈的消费额同比增长107%。这个群体面临的最大挑战是如何平衡母亲、妻子、女儿、职业女性等多重社会角色的时间和精力分配。
数据显示,25-40岁的80后、90后母亲成为了即时消费的中坚力量。他们追求消费质量、效率和价格的平衡。他们不仅看重商品的品牌和质量,还愿意“花钱省事”。随着经济的日益独立,女性在家庭中的话语权和控制权迅速上升,她们的消费能力也释放出了空的巨大增量。
年轻母亲已经成为家庭消费的主要决策者和日常购买者。报告显示,虽然“买买”是女性的天性,但年轻母亲的即时消费并不完全以自我为中心,家庭消费占她们总支出的大部分。从品类来看,家庭必需品占该群体消费的比例最高,水果、牛奶、蔬菜、零食和饮料是热销商品,增长最快的商品类型是母婴用品、进口水果、个人护理和美容用品、保健品和家居装饰。商品用途涵盖孩子、伴侣、父母和自己,包括日常消费、亲子消费、健康消费、面值消费等。
从“女儿”到“妻子”到“母亲”再到职业女性,基于“活的自我”的需要,多重社会角色需要花费时间和精力去平衡,这是当代年轻母亲面临的最大挑战。即时消费方便快捷,直接击中了这个群体“没时间”的焦虑痛点。在消费观上,追求质量、效率、价格的平衡,重视商品的品牌和质量,愿意“花钱省事”。报告显示,过去一年,年轻母亲的消费金额同比增长88%,其中90后母亲增长107%。
进口水果很受年轻妈妈的青睐。2019年第一季度,进口水果消费量同比增长54%,高档生鲜食品消费量同比增长36%。从主动下单时间看,工作日高峰在17: 00 -19: 00,多做日常用单,下班回家收货;周末高峰是上午9: 00 -10: 00,食物是在做饭前两两个小时购买的。他们定期在网上购买粮、油、米、面、奶、饮料等重量级商品,看重“送货上门”的服务。在过去的一年里,年轻母亲的消费金额同比增长了88%,其中90后母亲的消费金额增长了107%。
随着即时零售品类的丰富和健康意识的提升,年轻妈妈已经成为在线健康消费的领导者和主力军。年轻母亲占网上每日药物购买者的56%。在过去的一年里,这个群体的医疗保健消费同比增长了75%。最常购买的药品是感冒药、咳嗽药和消炎药,营养保健品是阿胶、花茶和保健胶囊。其中80后母亲爱吃药,常备药客户单价是客户平均单价的1.75倍;90年代后,妈妈们注重日常保健,营养保健品的订购量占总量的28%。在处方和覆盖时间上,年轻妈妈的需求更为突出,占晚上买药人群的60%,大部分买的是咳嗽、肠胃、消炎药。
从城市层面来看,一二线城市的年轻妈妈仍然是即时消费的主力军,但随着近两年即时零售城市的明显下沉趋势,三四线城市的年轻妈妈消费出现了强劲的上涨。与一二线城市相比,他们的生活压力更小,可支配收入更多,消费需求、能力和品味都在快速升级。据JD.COM报道,在过去的一年里,小城镇年轻母亲用户数量同比增长65%,消费金额同比增长115%。他们对商品的品牌和质量要求较高,消费增长最快的品类是母婴、水果、个人护理、美容、家居。从地域上看,中西部省份和东南沿海省份三四线年轻妈妈的消费潜力高于北方省份,代表城市为绵阳、惠州、佛山。
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