银发 陈立平教授：十年后，银发市场将推动中国社区商业大爆发

联商。com:为推动社区商业和大健康产业发展，中国连锁加盟协会于2019年9月4日至6日在京举办了“CCFA新消费论坛-2019中国社区商业和大健康年会”，主题为“聚焦社区商业，引领健康消费”。

会上，首都经济贸易大学陈立平教授做了题为《银发经济&日本老龄化的启示》的分享。他认为社区和商业应该结合起来。长期发展是指企业能够与社区建立共生的理念，参与社区，为社区居民提供解决方案，这是社区发展的最终目标。

以下是首都经济贸易大学陈立平教授的现场演讲摘要:

社区商业与老龄化有着密切的关系，因为人一旦到了60岁，首先有闲暇时间，其次担心健康，第三对健康的管理很强。老年人的所有烦恼最终都转化为银发市场，全部转化为商业行为，商业开始为老年人提供各种解决方案。我觉得这是引爆社区业务的一个非常重要的原因。

21世纪中国面临的最大问题是老龄化。去年年底，60岁以上的人大约有2.5亿。从明年开始，60年后会衰老，10年后70年后会衰老。未来十年将决定中国零售业的命运，也就是零售业60年后如何应对老龄化问题。

因此，一旦60后老龄化，社区商业就进入了发展的高峰期。

从明年开始，60后开始衰老。这个势头很猛。从1955年到1975年，中国大约有2.78亿人。如果按城市化来分，60%的城市化加上农村人口，老人进城帮儿子看孙子。这个城市至少有3亿老年人。为什么我强调60后和70后，我觉得60后和70后有几个特点，第一个特点是中国，只要赶上一次，60后基本就温饱了。

所以在中国社会近代史上，60后和70后是最富有的一代，前后都是空。如果展望20年后，当60后、70后开始进入75后，我个人认为中国这个市场一定会呈现出一个逐渐衰落甚至负增长的时期。60年后，进入老龄化的一年，已有3000多万人达到60岁。整个社区业务都会达到一个高峰期。未来十年将是中国零售业最后的增长机会。20世纪70年代后的15年，中国零售业可能进入缓慢增长甚至负增长的时期。

所以现在我们可以看到社会对中国老龄化有着强烈的焦虑，但同时也应该看到，中国老龄化在六七十年代后也会形成一个巨大的银发市场。在这方面，日本遵循了同样的道路。

说到老龄化市场，这是一个怎样的市场？个人认为基本可以分为三类，也叫银发市场。

第一类是医药行业，第二类是护理相关行业，第三类应该叫生活行业。前两种消费，一种是靠政府的医保，一种是靠各种基本的个人保险，还有一种是生活服务业，这是银发老人市场最重要的部分，也是我们社区业务的主要增长点。这包括食物、家具、衣服、住房、交通等。与零售业关系密切，以食品和健康为主。

因此，让我们向前看，中国的老龄化将在未来形成一个快速增长的时期。据公开信息，中国银发市场增长非常快，特别是2020年以后，到2030年的十年间，基本上会增长2.5倍，超过2倍。如何开发老年市场，零售业在老年市场中应该扮演什么样的责任？这是零售业必须考虑的问题。

说到老龄化市场，我们不得不看看日本这几年的银发市场。目前日本是超级老龄化，65岁以上人口约占日本总人口的28%。日本是世界上唯一一个70岁以上人口超过20%的国家。日本老龄化程度高，75岁以上开始进入晚期老龄化的人数迅速增加，给这个社会带来了之前空的压力。

在日本银发市场，60岁以上人群的消费金额占社会总消费的48%。这个市场有多大？有116万亿日元，是一个巨大的市场。在这个市场上，谁在消费，60岁到75岁之间，基本上占了市场消费的三分之二以上，所以日本老龄化往往分为早衰和晚衰。

老年人的健康，即60-75岁的老年人，是整个银发市场中最重要的群体。整个社区业务未来的对象主要是年轻健康的老年人。其实现在在小区生意买菜的人基本都是看公园里这个年龄段的。他们这个年龄需要什么？从日本的经验来看，两个市场非常明显，一个是保健食品市场。2000年，日本保健食品市场呈现爆炸式增长，因为战后日本婴儿潮一代开始老龄化。

解释一下，1947-1949年，婴儿潮出生在日本三年，2000年出生880万婴儿，是战后婴儿潮。日本所谓的大众社会开始老化。这群人进入老龄化后，大众社会和中国60后很像，这群人文化水平低，所以特别重视教育，对孩子的教育投入很大。第二，这些人特别注重健康，中国老龄化也是如此。他们是独生子女，不能给孩子添麻烦，所以这是他们健康的主要动力。第三，中国的60后和日本的大众社会一样，脾气不好，文化水平低，这一点在中国有所体现，阿姨成了一个否定的名词。

所以这一代也是日本最有钱的人，赶上泡沫经济，炒股炒房，有很好的资金积累。因此，这些人进入老龄化阶段后，市场的第一反应是健康食品的快速增长，另一个是健康健身市场的大幅增长。

其实这两个市场都和社区商业息息相关，体现在零售业。去年，我和郭总裁、裴亮总裁一起访问日本，永旺的GG店给我留下了深刻的印象。我觉得是为老年人提供全方位解决方案的模式。

老年消费市场的爆炸式增长，空大量的老年人在窝里，给骗子提供了很多机会。老年人被骗的主要原因是老年人太孤独，这不是银发市场，也给骗子带来了很大的市场。这是由于老年人的生活特点，所以老年人对自己的健康和未来的经济状况感到不安，所以他们几乎总是看到被欺骗。

作为零售行业，我们主要提供老人解决方案和生活解决方案。GG店最后为老人举办痴呆症讲座和健康讲座，做一些文化节，在购物中心锻炼身体，吸引了一大批老人。

中国的社区商业概念已经逐渐转移到社区生活行业。现在，社区商业的概念已经看到了它的局限性。社区商业是政府主导的以零售业为主体的行业。随着老龄化的到来，社区商业远远不够，应该向社区生活产业转移。永旺做了一个很好的样本。

还有一个是关于日本市场的。日本现在正经历着零增长和巨大的经济问题，但日本几乎所有持续增长的市场都集中在健康的市场上。我们看到了糖的减少和盐的减少。近几年连续五年参加三菱食品展，零售食品行业就是这样应对老龄化的。我们国家的食品行业和零售行业根本没有做好老龄化的准备。

最后一批最富有的老人为我们提供了丰富的商机。日本另一个明显的趋势是健康食品的增长。去年，我们还看到罗森以80亿日元的价格出售了一个百吉饼。

以后我个人称之为商业和医疗的结合。我们现在说的是医疗和养老的结合。在人生的最后阶段，是生病时医疗和养老的结合。我觉得这个政策本身并不全面。第一，从60岁到75岁，人健康了，让他发挥预防作用，让他少生病。当他们75岁身体虚弱的时候，医疗和养老的结合才能发挥作用。我们不能强调医疗保健的结合，而不是商业和养老保健的结合。社区商业恰恰起到了这样的作用，即商业与养老相结合，可以使人不生病，延长人的健康寿命，为国家节省更多的医疗资金，这是社区商业未来的使命。

中国的居家养老必须是商业和养老相结合，才能全面。在商业和维护相结合的早期阶段，社区商业起着非常重要的作用。

长期以来，中国的社区商业只讲商业不讲社区，只想从社区赚到钱，把抛弃当成纯粹的市场，这是错误的。

社区和商业应该结合起来。社区商业的未来发展和长远发展是商业能够与社区建立共生的理念，参与社区，为社区居民提供解决方案，这是社区发展的最终目标。所以未来十几十五年，我们还是会非常看好社区业务，社区发展会进入一个好的局面，进入一个高峰期。

50后现在基本都过去了，60后马上就要开始衰老了。2025年是社区业务爆炸式增长的五年，希望大家能抓住这个机会，积极开拓银发市场。