提到三星手机你会想到什么?
老编辑猜到很多人应该和我一样提三星手机,想到两个字
爆炸
虽然三星手机爆炸已经两年了,但这股云一直笼罩着三星很久,直接导致了三星在中国手机市场的萎靡不振。
根据Strategy Analytics的最新数据报告,2017年第四季度三星的市场份额仅为0.8%,整个2017年三星在中国的市场份额仅为2.1%。在鼎盛时期,三星曾在2013年占据中国30%以上的市场份额。
以前的霸主沦落到这个领域,真是尴尬。
在谈论三星手机如何在中国消亡之前,我们需要知道三星有多好。
超级企业三星
三星作为世界上最大的科技公司之一,一直以其手机品牌而闻名于世。然而三星以手机著称,但并不局限于手机领域。真正的三星帝国太大了,无法理解。
三星集团作为韩国最大的企业集团,旗下子公司包括:三星电子、三星产品、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星消防、三星证券、三星航空空、三星人寿保险、三星重工、三星工程、三星人寿等。业务涉及电子、金融、机械、化学、航空/。它在全球近70个国家和地区拥有429个分支机构和23万名员工。
2014年5月初,三星年收入超过苹果(1700亿美元)和谷歌(598亿美元)的总和,销售额占韩国GDP的近20%。
做个不恰当的比较(不同年份),中国最大企业中石化集团2011年销售额为3752.14亿美元,而中国2011年GDP为72981.47亿美元,中石化销售额仅占GDP的5.14%。
可想而知这个群体有多庞大!
其中,三星电子作为三星集团的旗舰,2013年年销售额228.42万亿韩元,营业利润36.77万亿韩元,创历史新高。
《华盛顿邮报》以“三星大韩民国”为题报道三星。
除了电子行业,三星集团的业务主要包括电子行业、机械重工业、化工、金融服务和物流等。,拥有79家子公司,包括电子设备、造船、精密化学、石油、保险、风险投资、酒店、医疗医院、物业、福利院和经济研究所。除了农业,所有领域都涉及。
还有一些你想象不到的行业是三星的。
三星的Everland,吉隆坡双塔,台北101大厦,迪拜的迪拜塔哈利法都是三星的杰作,不得不感叹三星产业链的强大。
台北101大楼
你以为就上面那些?不,不是。
三星每年建造40多艘1万吨以上的货轮,所以平均每个月会建造3艘以上1万吨以上的货轮。还有军用,三星装甲车,自行榴弹炮。航空空也涉及。
从上面可以看出,三星在韩国几乎无处不在,所以有人嘲讽韩国人的生活中有三件不可避免的事情:死亡、税收、三星。
三星那么耀眼,为什么它的手机会死在中国?
爆炸风暴
有人说是两年前的爆门。
当然,门的爆炸是一个重要原因,但实际上还有其他几个因素共同导致了三星的倒台。
第一,安卓手机同质化很难支撑三星手机的超高价
近年来,随着华为手机、OPPO、vivo、小米手机的崛起,性价比成为智能手机的代名词,以至于三星手机在低端市场面临巨大的竞争压力。更糟糕的是,在低端市场,因为两者都是安卓系统,手机同质化越来越严重,导致三星手机的细分。
至于价格差不多的高端市场,受iPhone影响,因为iPhone的系统差异化和软件差异化牢牢控制着中国的高端智能手机市场。
第二,不良公关案失去了消费者的心
三星在之前Note 7手机爆炸的“召回风波”中的表现,难免被怀疑有双重标准。但在互联网时代,尤其是信息爆炸时代,差异化政策往往势不可挡,会火上浇油,最终招致各方非议。
中国消费者协会公开表示,三星在最初的全球召回中没有包括在中国,缺乏对中国消费者的尊重。甚至有人嘲讽三星的危机公关处理模式“已经进入商学院最失败的公关案例”
第三,失控渠道
其实在Note 7手机爆炸之前,三星手机在2014年就开始崩溃了。这三年,无论是品牌、渠道、员工,都很难回归。只有一款Galaxy S8或另一款Galaxy Note8 E8无法拯救三星的中国市场。
更糟糕的是,三星中国与渠道的松散绑定模式往往是一种简单粗暴的模式,导致三星手机与渠道提供商之间没有“同甘共苦”的问题,但“同甘共苦”肯定是不可能的。毕竟他们总是在看“钱”和“利益”。
第四,本土化搁浅,以及外企的普遍问题
韩日企业的通病也体现在三星手机上,等级森严,下属服从上级,要小心伺候。更何况领导大部分都是韩国人,和中国本地化市场完全不一样。最后都输在了和华为、OPPO、vivo、小米的渠道战、电商战,尤其是公关战。
多说几句
三星销量从20%降至1%后,下滑趋势并未停止。
以三星S8为例,其目前全球出货量高达2000万台,而中国只贡献了30万台,Note系列更差。Note8在中国的销量甚至没有超过10万台。
三星Galaxy S9在中国发售后,在JD.COM的自营预订数量不到2000个,预订只需99元起押金。
虽然三星没有公布2018年中国第一季度财报,但预计其市场份额不会超过0.5%,甚至更低。
虽然三星仍然是苹果在国际市场上的老对手,但三星在中国市场上已经彻底完蛋了。据统计,三星手机在国内没有排名,被归为手机“其他品牌”。
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