福建省厦门市鼓浪屿文化旅游发展中心官方微博@天风海淘鼓浪屿25日发布“鼓浪屿导游威胁游客事件”查处报告称，经厦门市鼓浪屿管委会组织旅游、公安部门调查，基本事实已查清:11月21日上午，厦门集游美旅行社指定导游方、徐带领散客团游览厦门部分景点。双方在厦门某店铺购物时发生争执，游览鼓浪屿时又发生争执。一名导游用言语威胁游客。
根据通知，有关责任部门已向涉案导游调查取证，涉案导游承认其违法行为。
涉案的两名导游及相关旅行社违反了《厦门经济特区鼓浪屿世界文化遗产保护条例》，被列入《鼓浪屿综合学科名录》，取消其组团赴岛资格。对于涉及导游和旅行社擅自增加旅游项目、诱导消费等违法行为，市有关部门已经立案调查，并将依法严格查处，并将尽快公布结果。
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