近日，广东惠州的陈先生在国务院“互联网督查”平台上反映了自己遇到的一件烦心事：为了继承已故父亲的一笔存款，需要办理公证，但陈先生在银行、公证处、派出所、居委会来回跑了7、8次，历时7个多月，还是没能拿到他父亲的存款。近日，广东惠州的陈先生在国务院“互联网监管”平台上反映了他遇到的一件烦恼事:为了继承已故父亲的一笔存款，他必须经过公证，但陈先生在银行、公证处、派出所、居委会来回跑了7、8次，历时7个多月，仍未能拿到父亲的存款。
陈先生父亲于今年2月28日去世，去世前在中国邮政储蓄银行惠阳支行留下7万余元存款，3月2日，陈先生拿着存单去银行取款时，由于不能通过银行人脸识别系统，取款没有成功。银行工作人员告诉陈先生，他这种情况属于存款继承，应向本人住所地、经常居住地或银行机构所在地的公证机构申请办理继承权证明书，银行凭此支付。就此，陈先生踏上了办理继承公证、证明“我爸是我爸”的漫长循环：陈先生的父亲于今年2月28日去世。去世前，他在中国邮政储蓄银行惠阳支行留下7万余元存款。3月2日，陈先生持存单去银行取钱，未能通过银行的人脸识别系统。银行工作人员告诉陈先生，这种情况属于存款继承，应向本人居住、经常居住或银行机构所在地的公证处申请办理继承证书，银行会据此支付。对此，陈先生走上了办理继承公证和证明“我爸就是我爸”的漫长循环:
据了解，陈先生第一次到惠阳区公证处办理公证时，虽然陈先生向公证处提供了户口本，而且陈先生与父亲在同一户口本上，能够证明父子关系，但公证处工作人员仍要求陈先生提供户籍所在地派出所的亲属关系证明。于是，陈先生去户籍所在地派出所办理亲属关系证明，但派出所告诉陈先生，亲属关系证明是公安部确定的“派出所、公安机关不再发放的18种证明”之一，不予办理。检查组认为，陈先生遇到的“循环证明”不是偶然因素，而是基层有关部门主动服务意识差，在实际工作中没有把人民群众的利益放在第一位。各部门遇到新情况首先想到的就是逃避自己的责任，相互推脱，导致人无计可施，使人陷入“循环证明”和“我爸就是我爸”的僵局。
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