据悉,和淘宝店主、淘宝少女、专车司机一样,互联网驾驶行业已经成为一个新的服务业,不仅扩大了就业空,也催生了多元化的就业形式。所以这也使得滴滴出行这样的互联网租车旅游公司很快进入其中。但是也有很多不规范的行为,比如滴滴的司机收了两块钱,司机的司机在送乘客的路上奄奄一息却不知道后面的老板是谁等等,让人怀疑滴滴出行是否安全。
当你旅行时,你将代表滴滴收到两笔钱
记者了解到,市民宋小姐(化名)介绍,9月8日,司机开车送她前往目的地。平台上票价显示105元,系统自动从相关账户中扣105元。"但是司机要我带105元现金."宋小姐迷惑不解,又给了司机一笔钱。宋小姐说,这不是她第一次遇到这种情况。上次家里人打电话叫滴滴开车,她也是给司机付现金,平台自动扣钱,反复收费。
更让宋小姐生气的是,投诉后滴滴联系她办理退款,她还提供了相关账号。但是过了很多天,都没有收到退款。“我提供了账号之后就没有了”,真的让宋老师很郁闷。
记者联系了滴滴。为什么会有重复收费?滴滴公司相关工作人员解释,是因为司机宋师傅当天误点了收款链接中的“网上支付”,当时并没有发现,宋小姐走后才发现无密支付成功。“宋师傅发现错误后,立即致电平台客服,为用户申请退款。”那么宋老师的退款现在交了吗?据了解,平台已成功转账至宋小姐账户。“因为用户提供的手机号码不是支付宝登录账号,工作人员没有及时跟进,导致第一笔支付被拒。”直到宋小姐第二次投诉,平台才通过正确的支付宝账户成功付款。滴滴表示将继续优化相关环节。
滴滴司机死了,滴滴出行但否认是老板
在此之前,8月4日,央视财经报道“滴滴司机在工作中发生车祸身亡,公司回应:与我无关”,再次在驾驶界掀起轩然大波。
然而滴滴出行却发表了一份题为《回应代司机开车事件:我为没有妥善处理,没有说与我无关而感到自责》的声明。律师认为,滴滴此次事件之行毫无诚意:
第一,公开说央视财经无中生有。“想加罪,罪不可赦”,向公众表明了被冤枉的态度,说明了一个企业的度量。事实上,任何看过庭审视频的人都可以清楚地看到,滴滴公司在整个庭审过程中表现出了一种无辜的态度。那种沉默让人不寒而栗。在案件调查过程中,滴滴公司守口如瓶,不主动,不主动,不配合,是一种很可爱的态度。最后被告自动浮出水面,拿着钱寻求赔偿。滴滴作为始作俑者真的不知道这件事吗?!
第二,很难用拙劣的文字游戏掩盖“空空”的本质。在整篇声明文章中,我被事故的“震惊和悲伤”震惊了。是不是作为一个从事驾驶行业的专业公司,对事故没有远见?为什么会“震惊”?并声称这是一次“事故”。让人无语!“根据滴滴司机保险的保险规则,王粲师傅意外身故获得30万元的保险赔偿。鉴于死者家属对赔偿金额意见不一,南京江宁区法院启动调解工作。2017年7月,双方就保险以外的支付计划达成一致。”“聚会”是什么意思?这时候我也没敢解释滴滴司机属于谁的管理范畴。
第三,“技术手段”和“保险方案”一起成了遮羞布。不否认滴滴拥有强大的数据库资源,是未来出行的一种模式。但是,仅靠这些数据很难支撑起一个强大的企业。在整篇文章中,我们看到的只是先进的技术手段和引人注目的保险方案。“镜中花,水中月”只能让人虚无缥缈。作为企业,应该向公众展示的是企业的“社会责任”。
专家和律师认为,滴滴招聘司机加入驾驶行业。司机们想通过这个平台,用自己的努力换来一个有保障的未来。希望滴滴不要仅仅依靠“资本逐利”的原则,让资本之船在众生的血液中前行。如果是这样,时代和社会都不会认同。
原文链接:http://epaper.632news.com/shehui/rd/2017-11-10/25834.html
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