18日，国家发改委等部门公布了《关于做好2020年春运高峰工作的意见》，明确2020年春运高峰从1月10日开始，2月18日结束，共40天。
经过协商判断，2020年春运高峰发送的旅客数量将达到30亿左右，比上年略有增加。其中，道路24.3亿条，下降1.2%；铁路旅客4.4亿人次，增长8%；民航旅客7900万人次，增长8.4%；水运旅客4500万人次，增长9.6%。
很明显，随着城乡和地区更加均衡协调发展，春运高峰总迁移人口增长放缓，长途迁移比例下降，供需矛盾有所缓解；2020年春节更早。预计节前客流会比较集中，民航部分重点铁路方向和少量热风航线运力会比较紧张；大众出行方式更加多样化，自驾游持续增长，道路养护面临严峻考验；恶劣天气带来的安全隐患不容忽视，农村交通安全隐患更加突出。
根据意见，铁路应进一步加强12306网站的技术防控，发挥候补购票等有效手段，维护网上购票公平秩序，做好电子客票试点推广工作，落实空方向火车票价优惠措施，鼓励“逆春运高峰”。
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