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适马镜头官网 适马官方公告:两款中长变焦镜头存在问题……来看看中招没?

[西格玛官方声明:两个中长变焦镜头有问题...看看有没有什么诀窍?】近日,西格玛正式宣布其60-600mm F4.5-6.3 DG OS HSM | Sports和西格玛70-200mm F2.8 DG OS HSM | Sports镜头存在误按快门不良综合症。为了解决这个问题,Sigma推出了全新的固件,让你可以查看自己镜头的序列号是否在招聘范围内。

官方公告:

衷心感谢大家对Sigma产品的支持和喜爱。

对于某些Sigma 60-600mm f 4.5-6.3DG OS HSM | Sports和Sigma 70-200mm f 2.8DG OS HSM | Sports镜头的具体序列号,我们已经确认了以下情况:按下快门时,偶尔镜头会失去对焦响应,无法恢复响应。

为了避免这种情况,西格玛为持有指定序列号产品的用户提供免费的官方固件升级。

[特殊现象]

按下快门后,偶尔镜头失去对焦响应,无法恢复响应。

[对应产品型号]

60-600mm F4.5-6.3 DG OS HSM |运动西格玛SA/佳能EF/尼康F卡口

序列号为53824160之前的产品

70-200毫米F2.8 DG OS HSM |运动西格玛SA/佳能EF/尼康F卡口

序列号在53846990之前的产品

[对应方法]

持有中国大陆特定序列号正版授权产品的用户可免费获得官方固件升级。

※由于固件升级包括镜头的个别调整和优化,用户无法通过西格玛USB DOCK自行升级,请联系最近的西格玛售后服务网络进行固件升级。

非正版授权产品,请咨询Sigma官方售后。※

[所需时间]

详情请咨询当地官方售后服务网点

[升级产品id]

最近购买过上述产品型号的用户可以通过以下方法识别升级后的相应成品。

在印有条码的产品包装侧面,如果右下角有黑点贴纸(如图),说明镜头已经配备了最新固件,不需要升级。

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