[摘要]在移动支付领域,微信支付和支付宝占据了超过一半的市场份额,移动支付服务商将成为O2O产业链下一个“金块”。
在移动支付领域,微信支付和支付宝占据了超过一半的市场份额,移动支付服务商可能成为O2O产业链的下一个“金块”。
作为支付宝和微信支付线的最大合作伙伴,收款H&逐渐在各种支付工具中崭露头角。仅重庆一地,就覆盖各类商户15000多家,日交易量10万,其中周六福珠宝、伊乡甜品、林炜台球、H & M等商户收银台均放置在付款亭收钱。客户拿出手机扫走,交易轻松。除了移动支付,收款栏还具有电子记账、创新营销、会员管理、供应链服务等功能。,帮助商户实时跟进业务进展。
总部设在上海,2015年12月获得重庆伊一天使与考拉基金联合投资3000万元人民币的A+轮投资。作为一家成立仅三年的创业公司,全国特约商户数量已经超过50万,覆盖全国20多个城市。仅3月份就完成7000多万笔交易,曾创下7个月融资6000万元的业绩,在行业内率先实现盈利。卓越成就背后的创业故事是什么?
发现移动支付的痛点带来了新的机遇
2013年,陈豪是拉卡拉的联合创始人,大学同学刘戡是硅谷阿里巴巴云的首席架构师。这时,移动互联网的兴起彻底改变了人们的生活,但对于中小企业来说,作用不大。凭借多年的财务管理经验,陈豪敏锐地感觉到,如果互联网服务和大数据技术相结合,线下业务可能会彻底改变。陈豪把这一想法告诉了刘戡,他们两人不期而遇。
虽然相隔千里,但晚上经常隔空说话。他们发现,对于商家来说,获取新用户、提高老客户的回购率是最重要的。而传统的小店就像一个信息孤岛,无法联系消费者。此后,他们决定从这一需求出发,打造一个SaaS商户管理系统,让小微商户可以与消费者和外部互联网平台连接。
2013年初,刘戡辞职回国。半年后,两人成立了太昊科技,主要是为上海美国市场研发店铺管理的SaaS系统,为小微商家提供收银、记账、会员管理等服务。因为采用收费的形式,商家每个月需要支付200元,所以初期压力很大,需要不断与商家沟通,让他们接受。
“为了说服一位顾客,我的同事实际上打了三个小时的电话,我当时崩溃了,”陈豪说。这时候,“双十二”的到来带来了契机。
为了鼓励客户使用移动支付,支付宝在12月12日推出了大降价活动。"这种模式是可行的,用户体验非常好."几个合作伙伴讨论了一下,发现当时的移动支付存在明显的痛点,大部分商家并不具备移动支付的收款能力。陈豪想要解决的是帮助商家接受移动支付,尤其是支付宝和微信的聚合支付。
开始收钱
融资六千万
为了验证模型,该团队没有立即对公司进行转型,而是由陈豪领导,组建了一个小团队,开始研究和开发商户端应用程序。在项目启动的第一天,陈豪与支付宝和微信支付签署了协议,并成为其线下收购渠道的合作伙伴。
“本质上,作为服务商,我们帮助支付宝、微信支付推广线下商家。他们非常受欢迎。”另一方面,团队选择与银行和专业第三方支付公司合作,确保商户资金安全。所有的资金结算、对账和错误处理都留给他们来解决。“这是处理合规性的唯一方法。”
2015年初,商家端的App产品终于完成,他们邀请了几十家商家进行测试。可喜的是每个商家每天有5 ~ 10笔交易,而且数量还在不断增加。本地推送团队已经逐步建立,每人每天可以推广三四家商户,效率高。
2015年4月,由茶桶资本牵头的A系列融资募集了3000万CNY。之后,陈豪成立了一个近百人的推手团队,从小微企业做起,在京、沪、广、深四个城市布局,如兰州拉面、沙县小吃、coco奶茶等。
从免费到收费
建立商业模式
2015年7月,收藏吧特约商户数量突破万家。为了培养消费者的使用习惯,收集吧在接下来的一个月里推出了积分系统和积分使用场景。与此同时,陈豪进行了一项创新,将支付宝和微信支付二维码合二为一。"这样商家就可以不搬家收钱了."
2015年12月初,收款栏商户收款码正式上线。第一个月,用户数量翻了一番。“我们已经从每天3万多份订单上升到每天89万份。”这个时候专门收钱的商家已经超过15万了。同月,我们募集资金完成了3000万元人民币的A+轮融资,由重庆博恩集团的怡怡天使和拉卡拉旗下的考拉基金共同投资。
2016年,团队从北上广深拓展到杭州、南京、长沙、重庆等10个城市。同时,收款吧还与支付宝、微信、JD.COM等移动支付提供商合作,为商家推出各种营销活动。7月,团队达成了一件非常重要的事情——向商家收费。如果我们继续提供免费服务,我们将无法建立商业模式。
“这个决定非常困难,我们当时非常谨慎。”充电前,团队详细讲解并告知各商家。幸运的是,90%的商家接受了收费。而此举带来的最大变化就是公司的现金流开始变得健康。
为了进一步保障商家的资金安全,2017年2月,收款吧与众安保险达成合作,为所有商家购买了资金安全保险。一旦交易出现差错障碍,保险公司会立即赔付。截至目前,收藏吧特约商户数量已达50万,覆盖近20个城市。今年3月,收款栏已完成7000多万笔交易。
据陈豪介绍,催收吧即将推出贷款产品,还将引领支付宝实现催收金额的IOS语音播报,填补行业空空白。接下来,他们将专注于线下商户信息服务,进一步扩大服务范围,让收款吧渗透中国数千万中小商户,将沃蒂打造成为基于移动支付的专业商业大数据服务企业。王元供稿
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