微信零钱丢失怎么找回 如果手机丢失，怎么冻结微信号或冻结微信零钱资金？

最近，

微信发了个问答帖。

涉及的主要问题是:

忘记密码，安全提醒，

冻结账户，恢复聊天记录等。

小V会整理出来给大家看

答:你可以通过申诉取回自己的账号和密码。

申诉方式:微信客户端登录页面-取回密码-申诉取回账号密码，根据提示申诉。

注:投诉信息不足，不能证明身份的不能通过账号投诉。

在申诉时，尽量在经常登录该微信的手机设备上填写申诉信息；接收申诉结果的手机号，尽量填写微信历史绑定过的手机号；若微信号有绑定银行卡，请正确填写银行卡信息；好友辅助申诉需要邀请2位以上的好友，建议是经常联系的好友，给你的微信发送验证码来辅助验证。

如果投诉失败，可以根据提示拨打0755-83765566联系客服，或者通过微信官方账号和小程序“腾讯客服”反馈。

问:收到安全登录提醒后，有陌生设备正在登录我的微信。这是我的微信被盗了吗？

答:有些坏人会试图使用从其他网站和应用程序获得的账号和密码登录你的微信号，或者通过各种手段骗取你的微信号账号密码。

如果你在微信团队收到这种安全登录提醒，而且不是自己操作的，说明你的密码已经被坏人拿到了。

对方正在尝试登录，但被微信安全验证拦截，发送了安全登录提醒。此时，您的帐户有很高的安全风险，请立即更改您的密码。

根据提示修改微信密码:

1.I-设置-账户与安全-微信密码-点击修改；

2.如果旧密码已经忘记，可以通过短信验证码登录修改:在微信登录界面点击“通过短信验证码登录”——填写手机号码，登录并重置密码。

3.如果都不能自行重置，请通过呼吁恢复密码来重置微信密码。

答:手机丢了，可能会担心微信上的隐私和财产安全。

以下方法可供您选择:

1.登录微信-I-设置-账户与安全-微信安全中心-冻结账户；非登录状态可以在微信手机客户端登录页面底部——紧急冻结，并按照提示操作；

2.拨打微信支付客服电话95017-选择9微信支付紧急冻结-输入需要冻结的账户信息，根据提示冻结；

3.电脑可以根据提示操作，通过weixin110.qq.com或110.qq.com选择“冻结账户”进行冻结；

问:微信聊天记录不小心被删了。有什么办法可以自己恢复？

答:因为聊天记录涉及用户隐私，微信服务器不会保存任何用户的聊天记录。

如果聊天记录没有迁移和备份，删除后将无法恢复。请及时备份重要的聊天记录。

提醒朋友，备份的不仅仅是记录，还有回忆。

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