李佳琦回应直播带货新规 直播带货新规内容

11月23日，广电总局的发布了《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》，《通知》里面明确表示将对头部直播间、主播直播带货活动进行重点管理。如今直播行业政策收紧洗牌加速，大家不由将目光放在了李佳琦、薇娅这些顶级主播身上，直播带货新规内容对他们有没有影响呢？对此李佳琦回应直播带货新规，李佳琦直言没有影响，自己也会严格要求。

李佳琦回应直播带货新规

近日，监管部门出台系列规范直播带货的意见和规定。11月27日，李佳琦在接受媒体采访时对于新规是否会对直播带货造成影响做出了回应。李佳琦直接表示没有影响，之前也有过类似的经历，自己作为直播电商行业的先行者，会严格规范自己的团队，不仅是按照规定做事，还会以更严格的要求去做一些他们应该去做，有责任的事情。

李佳琦说从他开始从事电商行业到现在，一直摸着良心在做事，一定要对喜欢自己的人负责任，希望可以为他们带来更好的直播观感体验，以及购物体验。很多网友对李佳琦这个态度点赞：“认真负责、严格规范、以身作则。”“对消费者也是负责任是最重要的。”

中消协点名直播带货造假、售后问题

11月20日，中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告，通过对10月20日—11月15日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析，发现今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面，并点名汪涵、李雪琴直播带货“翻车”和李佳琦直播间“买完不让换”等。

据中消协介绍，监测期内，共收集有关“直播带货”类负面信息334083条，“槽点”主要集中在明星带货涉嫌刷单造假，售后服务满意度低、体验较差两个方面。中消协称，例如，汪涵直播带货翻车疑云和李雪琴亲历直播带货造假。

有媒体报道，网络中流传的朋友圈截图显示，11月6日汪涵“顺德专场直播”中，有商家缴纳10万元开播费后，当天成交1323台，退款1012台，退款率高达76.4%。而且其他商家也有类似遭遇，导致店铺收到了平台虚假交易警告。

针对汪涵疑似 “刷单”行为，汪涵签约方银河众星回应称“这是假的”，目前平台方正在介入调查，具体攻击源头还未查清。17日，爆料者白涛发布声明，称汪涵带货造假传闻属于虚假不实消息。

另据媒体报道，11月11日晚，当红脱口秀演员李雪琴与杨天真等被邀嘉宾在某平台参与了一场直播活动，和她互动的大部分都是虚假的机器人粉丝。一位全程参与此次直播的工作人员称，当天结束时的311万观众中，只有不到11万真实存在，其他观众人数都是花钱刷量，而评论区与李雪琴亲切互动的“粉丝”的评论，绝大部分也是机器刷出来的。

此外，中消协表示，直播带货虽然火爆，但相当一部分只顾着聚流量、扩销量的商家其实并没有相应的售后服务体系。同时，商家、主播之间责任界定不清晰，遇到售后问题时互相“踢皮球”，进而引发消费者围观吐槽。

有消费者曾在微博发文：“李佳琦直播间什么操作？第一次翻车，是只管卖，不管售后了么？买完不让换什么意思？那在直播间抢什么抢？费那么大劲抢完了，结果出现质量问题，一句让我退货不让我换搪塞我？我还怎么敢在直播间买东西？”

@李佳琦直播官方微博 回应称，消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间，厂商因为当时货品已售完无法换货，进行了退款，直播间一直与品牌方积极协调做好售后。如果对目前的售后解决方案仍有意见，会负责到底。

直播行业政策收紧洗牌加速

11月23日，国家广播电视总局的官网发布了《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》，《通知》要求要对头部直播间、头部主播及账号、高流量或高成交的直播带货活动进行重点管理，加强合规性检查。

在此之前，11月6日，国家市场监督管理总局发布了《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》。11月13日，国家互联网信息办公室会同有关部门起草的《互联网直播营销信息内容服务管理规定》对外发布并向社会公开征求意见。

上述一系列政策背后直指直播行业乱象：刷单、产品质量无法保证、直播电商售后服务等配套不完善等。未来，随着政策的收紧，头部网红主播李佳琦、薇娅、辛有志们还“香”吗？

对此，中央财经大学刘双舟教授向《证券日报》记者表示，直播行业的规范发展需要多个部门联合共同推进。这一系列政策的实施一旦落地实施一定会对直播行业起到优胜劣汰的作用，这种鱼龙混杂的状态会得到治理。

直播带货，是风，还是风口？

“宝宝们，这款商品一定要买！”熟悉的口号只要一出现，大家就心知肚明，这个月要吃土李。人间唢呐李佳琦的直播间就是一个大型的购物商场，双十一的直播间更是让人惊喜不断，在快节奏的展示中，李佳琦向观众展示了各种好吃好看好玩的东西，像是大牌化妆品，各种小零食等等，折上再折，佳琦不断种草，观众不断尖叫，“魔鬼”李佳琦的频频OMG，弹幕留言区直呼太刺激了，全程尖叫，让进博会又有了一个与众不同的亮点。直播间的观众都大喊，这样的直播真的是太刺激了。

李佳琦在采访中表示，直播带货他也做了很多年了，但是这次双十一有这样的成绩，他也是十分意外的。直播间最火爆的时候，同时在线人数达到了1.62亿，对于带货交易额有人也粗略的统计了一下，估算有38.7亿元。和李佳琦并列的直播一姐，带货交易额达到了53.2亿元。必须要承认，在5G时代和特殊时期的推动下，直播带货踩准了风口，“飞”起来了。

取得这样的成绩和李佳琦自身的专业素质有不无关系，从10月20日双十一首波预售期开始，李佳琦就坚持每天7小时以上不间断的直播，多的时候甚至可能会长达12小时，但长期疲劳丝毫没有影响李佳琦的直播效果，不管是带货节奏还是控场能力，他都依然表现的非常完美，给直播间的所有观众送上了一个与众不同的双十一直播盛宴。

在李佳琦双十一直播过程中，李佳琦也不忘提醒“所有女生”，消费一定要理性，千万不要过度囤积物品。双十一虽然是全民欢庆日，但买之前也不要盲目下单，先思考一下这是不是自己真正需要的。

直播后的一个采访中，李佳琦还表示，今年的双十一能有这样的成绩，是大众对李佳琦的认可，是对李佳琦直播间的一种信任，今后李佳琦对于商品的选择会更加严格，确保给直播间的女生们送上最优质的，最具性价比的产品。