窦立国 中国300万快递员，谁最牛？窦立国

这是《人才出》第73篇

文本|陈辰

中国的快递员有300多万，其中谁最厉害？窦郭利应该被提名。

面值上，1米85身材不错，他觉得自己是最帅的快递员；论口才，他说自己是快递员中最健谈的；

能力方面，五年时间，他通过送快递赚了260万，买了几辆车，在老家买了一套150平的房子，成为网络上“开奔驰送快递的快递员”。之后他主动找了老板。毛毛自我推荐，在一年内使子公司从第65名(倒数第二)上升到前三名；

论名气，他酷似阿里巴巴与马云的上市。他也是主要演讲舞台和综艺节目的常客。陆羽和刘嘉玲为他的故事投票，大学教授们在他的演讲中被感动得鼓掌；

图片来源:《我是演说家》微信

公益方面，2010年开始做志愿者。他一个月花了一万多元做公益。2014年，他开始了为农村儿童捐赠书籍的项目。目前，他已经在全国捐赠了150多个乡村梦想图书馆。

一个初中辍学北漂的农村孩子，徒手空拳击，没有背景，完成了人生的反击。他是怎么做到的？在最近的一次演讲中，他给出了六个答案:勤奋、善良、愿意工作。

根据窦在各种公共场合的演讲，梳理他的人生轨迹，通过他的故事，你可能会得到一些启发和力量。

一场大雨的机会

窦出生于吉林省四平市考山屯村。初二辍学后，因为《水手》这首歌的启发，在大连当了两年水手。

歌词归歌词，现实归现实。两年后，窦来到北京，开始了他北漂的日子。

我的第一份工作是在一家餐馆当保安。出去打工，父母最大的希望就是他能混个媳妇。餐馆里有这么多女服务员，他想找一个女服务员作为他的妻子。但是因为女服务员觉得保安没什么技术，更喜欢厨师，所以几次拒绝了追求。

那时，他确立了自己的人生目标——做一名厨师。

想想就做。他开始帮厨师，帮服务员擦桌子，帮后勤选菜。只要经理的车停着，他就会挑水洗车。如果客人吐了服务员不愿意收拾的地方，他愿意收拾。

终于有一天有机会了。

图片来源:中国日报

机会来自倾盆大雨。许多来餐馆的客人都被雨淋湿了。虽然窦郭利那天没有值班，但他还是选择撑着伞去接每一个客人，把自己变成了一只落汤鸡。

餐馆老板看了他的表演，同意了他当厨师的愿望。不仅100块钱工资涨了，还找了个服务员的女朋友，成了他后来的老婆。

做了三年厨师，老婆说:“厨师不行。她总是和服务员胡说八道。太危险了。不要做。”

听了媳妇的话，他辞职了，卖饺子和饭盒，在超市做了个小柜台，做了个业务员。2004年，他成为了一名快递员。

四年，公司破产。2008年，他来到申通。这个只想娶个媳妇回家盖房子的农村男孩，开拓了新的天地。

如何在5年内赚到260万？

窦郭利经常感到学习的重要性。当时他在北京找不到工作，因为他没有受过教育。他家住在7平米的小房子里。床是从外面捡回来的席梦思床垫，打开的时候床垫下面有蟑螂。两岁的女儿会因为吃了一只鸡腿而高兴半天。

当父母心里也是这么想的时候，很委屈，但总希望孩子好起来。看到孩子要上幼儿园了，三十多岁一事无成，脑袋很着急。

这本书给了窦郭利一个改变命运的机会。他读了一本关于推销员的书。卖汽车的美国推销员见面时会给别人发一张名片。他马上印了一万张名片。

印刷一万张名片的成本对于这个家庭来说不是一笔小投资。媳妇劝他:你疯了吗？我们没有钱。为什么要印那么多名片？他说:我们都是这样混的，不拼吗？

第一天，我在路上发了一张名片。中午有人让他送快递，赚8块钱，信心来了。

“人有了自信之后，可以做很多事情。”他坚持每天穿工作服，发传单三个月，身边的人几乎都认识他。后来他修改了自己的名片，改成了方便服务卡。正面是快递公司的名片，反面是周边餐厅的送货电话。很多人因此留下了他的名片。

在圣诞节，窦将装扮成圣诞老人，带着他的名片和三个赞助商的传单，把苹果送给他的客户。圣诞节那天，他分发了3500个苹果，但这3500个苹果中只有500个是他自己掏腰包支付的，剩下的3000个苹果是由火锅店、珠宝店和运动手镯赞助的。

窦手绘北京地图

窦郭利的第一笔大订单来自一个电话。

2010年夏天，室外温度40度的时候，客户让他把4.2米的卡车里的书全部搬出来。成吨的书，他一点一点地搬走了。半年后，一个客户打来电话，让他搬书。这个客户的大单子让他一下子赚了26万。

在当快递员的第五年，窦在家乡赚了260万，买了几辆车，买了一栋150平的大房子。“我晚上睡觉会怕那个。”

快递的推广

第六年，窦郭利有了一些新的想法，他写了一封信给他的老板。为了不让直属领导发现，他用顺丰快递把这封信发给大老板，他认为老板应该多关注竞争对手的快递。

不久，老板找他谈话，决定卖给他一个分公司。当时申通有65家分公司，那家公司业绩连续排名最后。半年就做到了全公司前十，第二年前三。

他经常和公司的快递员分享他的经历。总结起来有三点——坚持，无耻，坚持无耻。

他好像变成了百万富翁，但背上却是汗水和泪水。

做快递这几年，他也没有被打得比他少。有一次因为送货过程的问题，女孩打了他一巴掌，女孩公司的同事过来追着他在走廊里打。他报了警，但最后道歉的是他。警察劝他:“小伙子，你天天送快递过来。不要把关系处理得太僵。你道歉就好。”

事实上，从窦的故事中，我们可以找到一些他逆风而行的线索:

1.我爱读书，虽然学历不高。在综艺节目《我是大赢家》中，他说自己买过、看过陆羽和乐嘉的书，从中得到灵感，并运用到作品中。

2.创造机会。抓着电商的出路，用营销思路发快递，发名片，发苹果。赚了200多万后，主动给领导写信，当上了分公司老板。

3.愿意去做。他愿意做别人不愿意做的小事，在平凡的生活中寻找和创造机会。

4.坚持。快递员的流失率很高，大多在3、5个月后离职，窦坚持了9年。

2014年，窦接到一个“诈骗”电话，说阿里巴巴上市了，让他去当敲钟人。

2014年9月19日，阿里巴巴在纽交所挂牌上市，窦代表国内数百万快递兄弟接受各国媒体报道。

铃响的那天，一个工作人员告诉他，所有的客人都穿着正装，从来没有人穿工作服进过贵宾室。窦郭利穿着快递哥哥的制服跑来跑去，收集了马云、史玉柱和李连杰的签名。

现在除了快递，他更大的职业是做公益。在工作中，他认识了一个非营利组织的客户，跟着他走上这条路，开始做志愿者。

让他印象深刻的是，一个住在北五环的爷爷说要捐衣服。结果开了两个小时爬上六楼，看到老人捐了一件破棉袄。

"但是老人眼睛一亮，非常兴奋. "做公益的价值恐怕不仅仅是捐赠的人得到了帮助，更是给予帮助的人充满了满足感。

参考文献:

《我是演说家》窦的演讲

窦在《向上的力量与新青年》演讲仪式上的讲话

生活+演讲:家，你变了吗？窦的演讲

我在义乌做过vlogger，拍了很多开小型货车但是年收入一千万的人

阿里巴巴的“工程兵团”最先被曝光——它曾经给马云宽带，整个公司的“良性帮助”