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拼多多管理 你永远无法叫醒装睡的拼多多

2021年1月4日,员工凌晨去世六天后,品多多官方给出三个答案:

在知乎以接近肌肉反应的速度发表了一篇关于以命换钱的解释,然后迅速删除;对上述回应的定性“谣言”的非公开回应;为“虚假信息”的定性道歉,事实证明这是虚假信息。

所有的话都在试图澄清舆论的指责,但品多多对于痴迷于“为品多多守边疆”的员工润肺的不幸,却没有基于同样的原因进行反思和道歉。

骄傲和懦弱是拼多多的两面。

业绩支撑平多多股价创新高,背后是以加班到深夜为常态的员工。但是润肺员工的死亡并没有给其他员工带来安慰。被品多多打上“造谣者”烙印的知乎回答说,是员工自己承担责任,只是“外包员工”。

管理代表的公司将向MoMo展示员工的突然死亡。支持品多多火箭速度发展的员工,即使担心自己会成为下一个润肺的人,也保持沉默。

曾经,中国互联网公司是年轻人的梦想。如今,它们已经变成了扼杀员工积极性、为免费加班正名的屠宰场。996是福,007是哥,PUA是为自己好,做好事是对公司的一个很好的培养,闯祸是外包公司的一个管理疏漏。

最终,互联网公司盛兴扭曲的氛围终于在品多多这里得到了强化:员工的手机被监听,整个公司一片寂静。“我怕被公司发现,把公司的事告诉外人,有人说话被抓。”一个品多多告诉虎嗅。

低层员工要用生命换金钱?

“看看底层的人,哪一个不是以命换钱。我从来没想过是资本的问题,而是这个社会的问题。这是一个用生命战斗的时代。你可以选择安逸的日子,但你要选择安逸的后果,人可以控制自己的努力,我们都可以。”这是知乎认证为“品多多”的官方账号发送删除的内容。

这是一个悲哀的回答。一个鲜活生命的死亡引起了外界的警惕,但是品多多的员工却一点都不后悔,甚至把悲剧和金钱联系起来,试图让人们相信品多多付出了足够的工资,她死得很好。

“就是年轻人想做好事,想做点事。她能想到自己会突然死去吗?”平多多的一名与鲍飞有过接触的员工回忆说,鲍飞性格积极开朗,对工作总是充满热情。入职培训的同时,员工都认识她,能感觉到她是一个很有活力的女生。

更别说去年才入职的23岁员工工资高。根据28年的财富分配定律,似乎80%的人需要用生命来换取金钱。这种论调既荒谬又可恨。它拼命鼓吹资本,把过度透支生命等同于努力工作,把接受过度压榨和不自在混为一谈。

这种价值观的真正恐怖之处在于给底层员工的生命定价,认可金钱可以买到生命的扭曲观念。看到这里,如果还有人没有意识到问题的严重性,那就坦然的说:HR说你入职的时候年薪60万,但是你可能要用生命去换。你在做什么?

不管答案是什么,对于每一个真正看好争取更多前景的员工来说,他对个人与公司的关系有着清晰的认识:无论员工如何努力为公司创造价值,在公司眼里,这种带着使命感的额外努力,在等价交换下,都是理所当然的事。

在这次事件中,无论对公众还是对员工,从头到尾都有很多傲慢。"截至目前,该公司尚未就此事在内部发布任何公告和通知."许多员工告诉胡雯,公司里有传言说第一批100名员工因此离职。

“你可以想象每个人都有多心寒。股票涨成这样,前100名员工就得走人。”

互联网速度的燃料

品多多被称为火箭工厂。数据显示,员工平均年龄为27岁。这意味着其非凡的效率大部分来自上述“底层”员工。

这两年,品多多开始了疯狂的校招模式。根据以上员工情况,很多新招聘的员工来自郑州、Xi安等一线城市。进入品多多之前,并不了解大互联网公司的工作节奏和氛围。我来就是为了月薪水平比二线城市高,大公司的光环。

润肺的悲剧提醒每一个底层工作者要找准自己的定位,不要以为自己是造火箭的工程师,盲目充当火箭上升的燃料空。

事实上,在大互联网公司能拿到高薪总承包的是少数技术类员工,运营岗位多为基层员工。胡雯了解到,在2020年平多多上一次的大调整中,产品岗参与了,运营没有。

和年终奖一样,互联网公司的普遍调整就像是员工面前的一块肉,只是员工努力工作的诱饵,给不给就看上级了。

不久前,字节跳动官方宣布,周末加班工资从1.2倍增加一倍。围绕字节加班费这个话题,评论区分为两组。

许多人很高兴,与其他没有明确规定996、但其员工可以在周末随时“加班”的大工厂相比,字节跳动愿意为加班员工支付更多的工资,这足以承担责任。也有人指责周末强制加班的趋势。有的人为了财富愿意转让权利,透支生命。但是,本质上,公司侵占了个人休息时间,不应该提倡和鼓励。

当代互联网工作者,周末,国庆,元宵节...不管什么节假日,只要是和公司有关的,加班的理由就够了。而那些利用弹性掩盖日常加班工作,大喊创造社会价值,承担社会责任的大厂,却不愿意支付加班费。

不得不承认,相比之下,周末加班正常化,明确工资翻倍,确实是一个进步。

不过,大工厂没必要暗自庆幸。大多数人似乎都愿意随叫随到,因为加班比劳动争议中维护权益所需的加班证据更简单、更容易完成。

比坏还坏。毫无意义。

员工失去发言权,管理被禁用

经过对整个事件的梳理,1998年,员工猝死,品多多沉默了近一周。即使事件曝光发酵已久,品多多依然没有表态,而是试图在交易所社区“公关”软上市的信息。直到挤进微博热搜前五名,品多多拿出鲍飞父亲两分钟前发的朋友圈截图,借用死者家属的意愿降低公众关注度,并在上述“品多多知乎答”上加盖谣言红章。

整个事件诡异的是,负责公司对外口径的公关部门连基本事实都不了解就发布谣言声明,以公司名义发声,无视事实,把公众的反感推向了更高的层次。

事实上,品多多也有过同样的对外交流经历。2018年,黄伟在上市时发表了演讲:

“品多多只是一个3岁的孩子,有很多明显的问题,眼里充满了看得见的危险和挑战。”黄征试图用儿童来合理化品多多的假货问题,这句话也引发了当时舆论的讨伐。

具有讽刺意味的是,黄征在上市致辞中首先感谢了员工:“是你们的辛勤劳动造就了今天的品多多。此时此刻,仍有许多合作伙伴在前线苦苦挣扎,为平台的进步而不懈努力。谢谢。”

感谢归感谢,涉及利益,黄征还是理智的。

品多多一直保持着早11点,晚11点,一周6天的工作机制。后来LastPost报道了一个细节。品多多上市当天晚上,黄伟召集了一次员工会议。有人问“上市会不会双休?”黄伟回答:“没有啊”“还有选择吗?”黄征也回答“不”。

2020年7月,黄征在到达财富低潮后宣布辞去CEO一职,并因其对权力缺乏怀旧之情而赢得很多好感。但仍在品多多演讲的黄征对员工并不友好。

一位品多多员工向虎嗅证实,网上传播的操作基本属实:

2020年春节,违反上海规定,员工被召回工作;

做社区团购,强制员工转岗多买吃的,否则不涨工资,不能在总站调岗;

迟到处罚制度:迟到一分钟,扣除当天三小时工资;

对于员工手机的监控,部分员工因为说公司坏话被HR说了;

……

到目前为止,平多多还没有一个员工内部交流的社区。你认为员工的声音是不必要的,还是会增加额外的管理成本?外界未知。但很难不承认,品多多已经形成了一个可怕的舆论场。

在品多多,员工默认不谈论公司的负面事件,哪怕是猝死这样严重的事件。因为害怕公司发现自己在和外人谈论公司,员工在和朋友聊天时不敢连接公司wifi。“怕被绊倒,被拖着离职的,离职当月还在值班的,停交五险一金”。

作为一个横生空互联网后半段的明星公司,品多多当然有这个自信和嚣张。自诞生以来,他一直在不断创新和颠覆,如老虎嗅着市场上堪称最佳用途的金融产品的钱包。

然而,一系列问题表明,品多多的内部管理水平跟不上业务增长的速度。

今天,品多多5岁了。即使公关团队挖走了阿里的负责人,组织架构还是照搬阿里的合伙人制度,实行内部花名机制。然而,对员工粗暴、苛刻、甚至不人道的管理方式都指向一个答案,那就是拼多多管理的失范最终变成了残疾。

虽然这并不妨碍,但品多多依然是风头的资本宠儿。截至美国东部时间1月4日收盘,平多多股价仅下跌6%。在扭亏为盈的节骨眼上,不缺钱的品多多,更应该想想缺的是什么。

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