湘潭基建营 湘潭基建营商圈风光不再？

位于基建营商圈的康兴百货，贴出了“调商洗货”的通知。(记者陈旭东摄)

编者按:2000年以来，中国零售业发生了翻天覆地的变化:由于迅速崛起的电子商务的冲击，曾经名噪一时的实体店发展缓慢，甚至亏损或倒闭，尤其是百货商店。

近年来，由于内外环境的影响，湘潭市实体百货商店遇到了许多困难和挑战。从外部来看，一些老牌百货公司衰落甚至倒闭，但内部有一股巨大的变革和改革的力量。湘潭实体百货能否顺利转型，迎来新的发展春天？湘潭日报推出了“如何突破实体店”系列报道，希望大家一起思考。

“如何突破实体店”系列报道

湘潭网4月24日电(湘潭日报全媒体记者吴珊)近日，不少爱逛商场的人发现，河西老百货——康兴百货，被锁上了。“是不是又一家老百货要关门了？”记者展开了调查。

现场老品牌百货青仓关分店

4月17日上午10点，本该是正常营业时间，但康兴百货大门紧闭。停车场里，几个工人正在施工和维修。两侧停车杆全部降下，车辆不得进出。除了一家沿街的品牌服装店，康兴百货的所有门都是锁着的，前门贴着一张“业务调剂和洗涤”的通知。透过店内的两个玻璃门往里看，店内一个人都没有空，柜台基本上是空的空。康兴百货湘潭店官方微信最后一推停留在3月1日，一个关于抄底清货的内容。

“康兴百货什么时候关门的？”一位60岁的妇女在店外看到广告后，在店外逗留了一段时间。她说之前在这里买了很多东西，没想到来了好几个月，店也关门了，心里很难过。

据隔壁“城盒”保安称，康兴百货3月中旬开始清仓出货，部分专柜也陆续搬走，直至4月初店正式关闭。不到一个月，四层商场全部清仓空。“现在还不清楚这栋楼未来会做什么，但关门可能是因为生意惨淡。”在附近工作了几年的保安说，近几年来，康兴百货的客流量已经比以前少了很多。"有时，售货员比顾客多."

历史曾经辉煌，也曾经衰落

4月17日上午，记者发现行政办公区位于康兴百货7楼，数名行政人员正在工作。记者谈完目的后，相关负责人表示，公司目前正在转型调整，不方便透露走势。

湖南康兴连锁百货有限公司前身为“2000服装广场”，1998年开业；2000年12月，康兴百货在湘潭正式成立，是湘潭乃至湖南真正意义上的现代百货。

在辉煌的时候，康兴百货曾经管辖过康辉物流有限公司、康辉商业投资信息服务有限公司、湘潭宏康贸易有限公司等子公司；有康兴百货、湘潭建北店、岳阳店、娄底店三家直营店。

康兴百货位于玉湖区建设北路，于2000年12月登陆湘潭市基本建设商业区。开业之初，随着众多知名品牌的成功引进和高折扣，在湘潭得到了广泛应用。然而，随着传统百货商店的增多，康兴百货商店的人数近年来越来越少。

姜女士于2011年至2012年在康兴百货工作。当时她负责某品牌鞋类的销售。“当时的生意还是不错的。一般情况下，一天的营业额在几千到几万元，节假日可以翻倍。成长。”姜女士认为，河东的大型商场并没有像现在这样集中，康兴百货作为湘潭百货的开创者，仍然具有明显的竞争优势。但是随着时间的推移，康兴百货的业态明显老化，跟不上大众的需求。“商场有合资和自营两种形式，以合资为主，自有品牌较少，没有价格优势。”姜女士说，康兴百货品牌受欢迎，既不能满足高端消费者对奢侈品的需求，也不能让低端消费者达到讨价还价的目的。这里最大的缺点就是商场没有配套的地下停车场。前坪只能停很少的车。“别说其他消费者，就连我离开公司后都没去过。停车太不方便。”

“去过海洋百货，城市盒子，河西地下商业街，没去过康兴百货。”何女士，市民，家住河西，但近几年没去过康兴百货。她认为郯城路口附近同类产品太多，缺乏独特性真的很难引起消费者的兴趣。

导致百货商店衰落的各种原因分析

对于湘潭的每一个人来说，基建商圈都是一个熟悉的地方。基建商圈一般指建设北路、韶山中路、车站路围成的三角区域；另一种说法是由三个路口组成的“金三角”:郯城路口、金乡潭路口、基建营路口。几年前这里人挤人，现在越来越压抑。

记者梳理了河西地区已关闭的百货店:新联新百货2017年关闭，大洋百货2018年关闭，金香滩商业广场关闭，康兴百货今年再次关闭。各种超市，电子器材店等。位于商业区的基础设施营地比较冷清，一些店铺早就贴出了租房通知。

在百货行业从事活动和品牌策划的刘世贞分析，电子商务对传统商业的影响很大，但这并不是实体百货衰落的最重要原因。以基础设施商圈为例。这里的购物群体一般都是工薪阶层，大学生，中学生。他们是一群需要实体店购物体验的客户。与河东华龙BBK和万达购物中心的高消费相比，这个地方真的是一个平易近人的购物天堂。“真正碾压传统百货行业的最后一根稻草，应该是配套跟不上，商业模式老化。”据刘世贞分析，康兴百货位于郯城最繁华的路口，这是建设北路通向大桥的必经之路。它的区位优势是相当明显的，但是因为这个原因，在寸土寸金的繁华地段很难找到停车位，前坪也没有足够30辆车的停车位，会极大的打击消费者的消费冲动。此外，康兴百货自开业以来，主要经营服装、鞋帽。多年来没有改变商业模式，很少更新品牌，也没有形成鲜明的消费特征。没有强大的宣传团队，它将在日益激烈的行业竞争中逐渐失去地位。

湖南科技学院管理学院研究室主任曹分析说，基础设施营地等传统商业区是历史上由于地域因素自然形成的。在信息匮乏的时代，有相同需求的消费者会聚集在一起，使商业区更具吸引力。但是在互联网发达的时代，越来越多的需求可以在没有实体店的情况下消费，光靠自然普及是不够的。目前湘潭商圈呈现“东强西弱”的趋势，主要是由于市中心东移，很多政府机关和企业都搬到了河东地区，该地区发展环境较好，百货周边配套设施充足。“从商业业态来看，河东和河西基本相似，地理上相邻，所以河西的人气会东移。”