２２日下午，特斯拉提交了事发前３０分钟的车辆行车数据，有网友质疑相关数据的真实性。
２３日下午，特斯拉方面回应极目新闻，相关行车数据采用加密技术记录，无法直接读取、修改或是删除。下一步，他们会继续真诚地、积极地联系客户，尊重消费者意愿，推进事件稳妥解决。毫无保留地配合监管部门开展深入调查，开诚布公接受社会监督。他们愿意在客户同意、政府指定或监督的情况下，三方共同见证，在全国范围内任意有资质的权威检测机构进行检测。
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