一网通办注册 问政山东丨网上业务重复注册账号 说好的“一网通办”呢？省大数据局局长：很惭愧

齐鲁。com月5日-9月5日，山东广播电视台《在山东问政》迎来第27期节目，山东大数据局主要负责同志来到演播室接受现场政治。这个节目反映了“一个网通办公室”的缓慢进展。以前在网上做生意，各个部门的处理系统都需要有自己对应的账号。“一个网通办公室”就是注册一个账号，通过一个门户处理整个网络业务。山东省“网通一局”推广情况如何？

记者在山东政务服务网站注册了一个账号，并通过了实名认证。但记者在济宁市兖州区注册民办非企业单位更名时，网站自动跳转到一个名为“山东省社会组织管理平台外网申报系统”的网站，所需账号与山东政务服务网不一致。工作人员回答说他们犯了一个错误。

济宁市兖州区人民服务中心工作人员告诉记者，正确办理此项业务的方法是登录济宁市市场监督管理局网站，然后点击网上报名进入办理页面。在山东省济宁市任城区政府服务网现场，记者在办理特种设备操作人员资格许可时遇到了同样的问题。网页自动跳转到一个叫“山东黄金行政许可审批管理系统和人事许可审批系统”的网站，也需要单独的账号和密码。最后工作人员建议记者“直接去考点现场处理”。

济宁市任城区政务服务中心工作人员表示，正确办理此项业务的方式是将所需材料带到济宁市特种设备操作人员考试培训中心。网上申报形同虚设，不是办理业务的有效方式。

在直播中，省大数据局局长马跃南表示，她通常会关注电影中反映的问题。目前，全省统一身份认证系统正在建设中。到今年年底，这些系统基本都可以联网，不需要多次跳转就可以实现“一号常用”。

马导演对影片中“能处理的事情都列得清清楚楚，网上处理不了”的情况表示“汗颜”，并表示节目结束后会立即与各部门整理。

目前山东省正在推进流程再造，大数据在流程再造中发挥着重要作用。2019年8月，山东省人民政府办公厅印发《关于实施BPR推进“一个窗口，一次做好”改革的十点意见》。明确指出，要完善“一个网通办公室”的信息支持，加快历史数据的电子归档，推进认证材料的网上获取和申请材料的跨部门重用，实现“一地报备、网通全用”。2019年12月底前，推出了一批“秒批秒做”，并专门标注了牵头部门是省大数据局。马主任说，省大数据局在这方面有很多基础工作要做，技术支持是实现这一目标的关键。目前省大数据局正在按照省政府刚刚确定的要求一个个推进。

闪电记者张雨晴王学元庄报道